Outre une piscine couverte, l'établissement Plaza Sao Rafael Hotel propose également un centre de remise en forme et un sauna. Pour vous restaurer, cet hôtel propose un restaurant. Un bar lounge se trouve dans l'enceinte de l'établissement et vous invite à vous détendre autour d'un verre. Le petit déjeuner est offert. Les espaces communs sont dotés d'un accès haut débit à Internet par Wi-Fi gratuit.

Cet établissement 3,5 étoiles propose un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, du personnel d'assistance technique et des salles de réunion pour petits groupes. L'espace de réunion comprend un centre de conférence, des salles de conférence et une salle de bal. Cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires propose également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel multilingue et des journaux gratuits dans le hall. Le parking de l'établissement est payant. Cet établissement a été entièrement rénové en 2010.

Un petit déjeuner buffet est servi gratuitement entre 6h30 et 10h00.

Plaza Grill - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Certains repas ne sont pas servis tous les jours.

Un service en chambre 24 heures sur 24 est disponible.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Pour toute demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez compléter la section « Demandes spéciales » lors de votre réservation.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Le parking comporte des restrictions de hauteur

Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ.

• Service de voiturier : 20 BRL par nuit

La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport pour les clients étrangers) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent ou tuteur légal, ce dernier doit également présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par les deux parents. Pour plus d'informations, les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ. Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 10 ans ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place. Toutes les personnes séjournant dans une chambre doivent être enregistrées à l'hôtel.