Avis sur InterContinental Paris le Grand, an IHG Hotel
InterContinental Paris le Grand, an IHG Hotel
2 Rue Scribe, Paris, Paris
Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de IC Paris Le Grand le 26 mars 2024
Cher Julien,Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour au Grand Hôtel.Nous sommes navrés de lire que votre douche était bouchée et que vous n'avez pas trouvé le service à la hauteur d'un hôtel cinq étoiles.Vos commentaires sont précieux car ils nous permettent de nous améliorer.Nous ferons les modifications nécessaires pour que l'expérience proposée à nos invités soit meilleure à l'avenir.En revanche, nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l'expérience bonne dans l'ensemble.Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, IC Paris Le Grand
10/10 Excellent
Claude
21 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claude
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de IC Paris Le Grand le 21 déc. 2023
Cher Monsieur Zaccour, Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour au Grand Hôtel.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience.Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, IC Paris Le Grand
10/10 Excellent
Marie-Catherine
Voyage en famille
17 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-Catherine
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de IC Paris Le Grand le 22 août 2023
Dear Marie-Catherine,Thank you for your positive feedback about your recent stay at InterContinental Paris Le Grand. We are delighted to hear that everything was perfect during your visit. We strive to provide our guests with exceptional experiences, and it's always rewarding to know that our efforts have been successful. We look forward to welcoming you again soon.Kind regards,IC Paris Le Grand
8/10 Bien
veronique
15 août 2023
veronique
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de IC Paris Le Grand le 22 août 2023
Dear veronique,Thank you for your review following your stay at the InterContinental Paris Le Grand.We are pleased to see that your stay was pleasurable for you and that our team was able to meet your standards.We hope to welcome you back soon.Kind regards,IC Paris Le Grand.
10/10 Excellent
Manuel
20 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Manuel
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de IC Paris Le Grand le 20 mars 2023
Cher Manuel,Un grand merci pour votre avis suite à votre récent séjour au Grand Hôtel.Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir très vite.Bien à vousIC Paris Le Grand
10/10 Excellent
Olivier
Voyage en famille
16 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Olivier
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de IC Paris Le Grand le 2 août 2022
Cher Olivier,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'InterContinental Paris Le Grand pour votre récent séjour et d'avoir partagé cette expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous
IC Paris Le Grand
10/10 Excellent
Adel
6 mars 2022
Adel
Séjour de 5 nuits en février 2022
Réponse de IC Paris Le Grand le 7 mars 2022
Dear Adel
Thank you for choosing the InterContinental Paris Le Grand for your recent stay in Paris and for sharing your full marks review with us.
We are happy to see that you did enjoy your stay and we hope to see you again soon.
Kind Regards
IC Paris Le Grand
10/10 Excellent
Mikael
5 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mikael
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de IC Paris Le Grand le 7 mars 2022
Dear Mikael,
Thank you for choosing the InterContinental Paris Le Grandfor your recent stay in Paris and for taking the time to share your review with us.
We are so pleased that you did enjoy your stay and hope to see you again soon.
Kind Regards
IC Paris le Grand
8/10 Bien
GUILLAUME
13 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GUILLAUME
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de IC Paris Le Grand le 13 déc. 2021
Cher Guillaume,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'InterContinental Paris Le Grand pour votre récent séjour et d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Au plaisir de vous revoir
Bien à vous
IC Paris Le Grand
10/10 Excellent
Stéphanie
Voyage en famille
14 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de IC Paris Le Grand le 19 nov. 2021
Chère Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'InterContinental Paris Le Grand pour votre récent séjour.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et nous espérons vous revoir prochainement.
Bien à vous
IC Paris Le Grand
6/10 Satisfaisant
NICOLAS
27 sept. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
NICOLAS
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de IC Paris Le Grand le 30 sept. 2021
Dear Nicolas,
Thank you for choosing the InterContinental Paris Le Grand for your recent stay and for taking the time to share your feedback.
We do apologise if this experience did not meet with your expectations.
We hope to have the pleasure of welcoming you to Paris again in the future.
Kind Regards
IC Paris Le Grand
8/10 Bien
David
12 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de IC Paris Le Grand le 3 août 2021
Cher David,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'InterContinental Paris Le Grand pour votre séjour et d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes navrés de lire que certains éléments de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que vos commentaires nous sont très importants afin de nous améliorer.
Nous espérons vous revoir parmi nous.
Bien à vous
IC Paris Le Grand
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de IC Paris Le Grand le 22 juin 2021
Chers Clients,
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour au Grand Hôtel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à l'avenir.
Bien à vous
IC Paris Le Grand
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de IC Paris Le Grand le 24 juin 2021
Dear Guests,
Thank you for your 5 star review following your recent stay at InterContinental Paris Le Grand.
We hope to welcome you again soon.
Kind Regards
IC Paris Le Grand
10/10 Excellent
Jean-Pierre
11 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Pierre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de IC Paris le Grand le 13 janv. 2020
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'InterContinental Paris Le Grand pour votre récent séjour et d'avoir partagé votre avis avec nous.
C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien passé et que vous ayez particulièrement apprécié les petits déjeuners au Café de la Paix. Je suis ravi que le personnel ait contribué à votre bien-être. C'est un honneur de partager votre commentaire avec les équipes.
Au plaisir de vous recevoir prochainement.
Bien à vous
IC Paris le Grand
10/10 Excellent
Fabrice
Voyage d’affaires
3 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service premium. Superbe hôtel!
Fabrice
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de IC Paris Le Grand le 7 janv. 2020
Chers Clients,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'InterContinental Paris Le Grand pour votre récent séjour et d'avoir partagé cette expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé et que la literie et les services de l'hôtel ait contribué à votre bien-être.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la cuisine en chambre. Ce serait un grand plaisir de partager votre commentaire avec le chef et ses équipes.
Au plaisir de vous recevoir prochainement.
Bien à vous,
IC Paris Le Grand
10/10 Excellent
Pascal
20 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxe et Classe
Pascal
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de IC Paris le Grand le 20 déc. 2019
Chers Clients,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'InterContinental Paris Le Grand pour votre séjour et d'avoir partagé vos commentaires avec nous.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé et que la chambre était à votre goût.
Nous sommes contents que notre personnel a contribué à votre bien-être et ce sera un grand plaisir de partager vos commentaires avec les équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous
L'équipe d'IC Paris Le Grand
10/10 Excellent
Alban
19 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alban
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de IC Paris Le Grand team le 19 déc. 2019
Dear Guests,
Thank you for choosing the InterContinental Paris Le Grand for your recent stay and for your fantastic review.
We are so delighted that you did enjoy your stay and hope to have the pleasure of welcoming you again soon.
Kind Regards
IC Paris Le Grand team
8/10 Bien
bernard
11 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
bernard
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de IC Paris Le Grand Team le 12 nov. 2019
Dear guests,
Thank you for choosing the InterContinental Paris Le Grand for your recent stay and for taking the time to share your review with us.
We hope to see you again soon.
Kind Regards
IC Paris Le Grand Team
10/10 Excellent
ERIC
15 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un séjour à renouveler
ERIC
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour exceptionnel
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de IC Paris Le Grand le 18 juin 2019
Chers Clients,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre récent séjour à l'InterContinental Paris Le Grand.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été plaisant et que vous avez apprécié les moments passés au Café de la Paix.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous
IC Paris Le Grand
10/10 Excellent
Charlotte
22 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charlotte
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de IC Paris Le Grand le 27 mai 2019
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'InterContinental Paris Le Grand pour votre récent séjour à Paris.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été parfait et nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous
L'équipe de l'IC Paris Le Grand
8/10 Bien
Douglas
13 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vaut le détour, budget à prévoir en conséquence
Douglas
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de IC Paris Le Grand team le 14 mai 2019
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'InterContinental Paris Le Grand pour votre récent séjour et d'avoir partagé cette expérience avec nous.
Nous sommes désolés de lire que votre chambre n'était pas a la hauteur de vos attentes.
En ce qui concerne le reste de votre séjour nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Bien à vous
IC Paris Le Grand
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de IC Paris Le Grand team le 3 mai 2019
Chers Clients,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'InterContinental Paris Le Grand pour votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous
L'équipe du Grand Hôtel
6/10 Satisfaisant
david
16 févr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
les chambres ne sont pas a la hauteur de l'hotel
david
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de IC Paris Le Grand team le 20 févr. 2019
Chers Clients,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'InterContinental Paris Le Grand pour votre récent séjour et d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes actuellement en rénovations, avec pour mission d’améliorer les prestations de notre établissement et ainsi confirmer notre position sur le marché de l’hôtellerie de luxe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel.
Bien à vous
L'équipe IC Paris Le Grand
8/10 Bien
Anna, nice
31 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anna
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de IC Paris Le Grand le 7 févr. 2019
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'InterContinental Paris Le Grand pour votre récent séjour.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant les nuisances sonores liées aux travaux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement parmi nous.
Bien à vous
IC Paris Le Grand
10/10 Excellent
hacene
28 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
confort, détente et bien^étre
hacene
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Réponse de IC Paris Le Grand le 31 janv. 2019
Chers Clients,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'InterContinental Paris Le Grand pour votre récent séjour et d'avoir partagé vos commentaires avec nous.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé et que le personnel a contribué à votre bien-être.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Bien à vous
L'équipe InterContinental Paris Le Grand
10/10 Excellent
Michel
29 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de IC Le Grand team le 3 déc. 2018
Dear Guests,
Thank you for your five star review following your recent stay at the InterContinental Paris Le Grand.
We look forward to seeing you again soon !
Kind Regards
IC Paris Le Grand team
8/10 Bien
Yacine
19 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yacine
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de IC Paris Le Grand team le 6 sept. 2018
Thank you for your four star review !
10/10 Excellent
Jean-Yves
14 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Yves
Réponse de IC Paris Le Grand team le 17 avr. 2018
Dear Sir,
Thank you for your five star review following your recent stay here at the InterContinental Paris Le Grand.
We hope to see you again soon.
Kind Regards,
IC Paris Le Grand Team
10/10 Excellent
Bader, Montréal, Canada
6 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le chic d’un 5 étoiles
Bader
Séjour de 8 nuits en décembre 2017
8/10 Bien
CHRISTELLE
18 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CHRISTELLE
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
8/10 Bien
Jean Pol
4 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean Pol
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
8/10 Bien
A, Nice
10 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great getaway in Paris
A
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Réponse de IC Paris Le Grand le 11 juil. 2017
Dear Guest,
Thank you for choosing the InterContinental Paris Le Grand for your recent stay and for sharing your comments with us.
We are delighted to see that you did enjoy your stay and particularly our fantastic central location and our staff's attentions and efforts.
We hope to have the pleasure of welcoming you again soon.
Kind Regards,
Christophe Laure
Area General Manager Paris
General Manager InterContinental Paris Le Grand
10/10 Excellent
Etienne
12 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etienne
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de Christophe Laure le 31 mai 2016
Dear Guest,
Thank you for sharing your five star review with us following your recent stay at the InterContinental Paris Le Grand.
We hope to welcome you again soon.
Kind Regards,
Christophe Laure
Area General Manager Paris
General Manager IC Paris Le Grand
6/10 Satisfaisant
sandrine , marseille
15 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel très beau propre personnel a votre écoute
sandrine
Réponse de Christophe le 24 févr. 2016
Chère Sandrine,
Merci de nous avoir accordé votre confiance en choisissant de rester à l'InterContinental Paris le Grand.
Nous constatons avec plaisir que vous avez passé un bon séjour en notre compagnie. Nous nous réjouissons que vous ayez été séduit par nos équipes et leur dévouement afin d’offrir à nos clients un service sur mesure. Vos compliments à leurs égards nous touchent et c’est avec joie que nous les avons partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous,
Bien cordialement,
Christophe Laure
Directeur Régional Paris
Directeur Général
8/10 Bien
JEAN PHILIPPE
9 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JEAN PHILIPPE
10/10 Excellent
Jean Claude, toulouse
27 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une très bonne adresse à retrouver
Jean Claude
Réponse de Christophe Laure le 2 avr. 2016
Cher Jean Claude,
Tout d'abord, permettez-moi de vous remercier de nous avoir accordé votre confiance en choisissant de rester à l'InterContinental Paris Le Grand.
Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par nos équipes et leur dévouement afin d’offrir à nos clients un service sur mesure. C'est avec plaisir que nous constatons également votre satisfaction quant au confort de votre chambre et le prestige des lieux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous,
Bien à vous,
Christophe Laure
Directeur Régional Paris
Directeur Général
10/10 Excellent
Annie
20 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Annie
10/10 Excellent
Houris
29 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Houris
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Abderrahmen, Tunis
21 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Abderrahmen
10/10 Excellent
Yuanyuan, Paris
31 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exellent location, good breakfast
Yuanyuan
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Shopping
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
gilles
26 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gilles
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, nice breakfast, comfortable room
Voyageur vérifié
8/10 Bien
GILBERT, LILLE
1 mars 2015
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
WIFI PAYANT
GILBERT
10/10 Excellent
stefan, Nancy
24 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre