Avis
6,2
6,6/10
Propreté
7,0/10
Personnel et service
5,0/10
Équipements
5,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
5,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10 janv. 2023
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
4/10 Médiocre
Camille
8 janv. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not recommended
Camille
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de none le 9 janv. 2023
Thank you for staying with us. Please note that the swimming pool is currently out of service and this has so been noted on this booking site
8/10 Bien
jean-françois
Voyage en famille
25 févr. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
jean-françois
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de none le 27 févr. 2020
Thanks for staying with us. Your comments are appreciated. All issues will be addressed
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 janv. 2019
Les points faibles : Confort de la chambre
Confort médiocre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de none le 22 janv. 2019
Thanks for staying with us. You concerns are noted and will be addressed
2/10 Horrible
Michel, France
3 févr. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a évité
Michel
2/10 Horrible
Kévin, France
3 févr. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nul
Kévin
8/10 Bien
Vic&Jo, Montreal, Canada
27 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe vue et bien situé
Vic&Jo
6/10 Satisfaisant
Charlotte, Paris
11 oct. 2015
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel serviable & proximité avec l'aéroport
Charlotte
6/10 Satisfaisant
JulNess, FRANCE
10 avr. 2013
Les points forts : Propreté
JulNess
8/10 Bien
Nathalie, Québec, Canada
25 mars 2012
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel Silver Seas à Ocho Rios : bien placé
Nathalie
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 avr. 2011
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
flore, annecy france
6 déc. 2009
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hotel
flore
8/10 Bien
Ian
Voyage en famille
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ian
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de M le 27 mars 2024
Thank you for staying with us. The issues mentioned will be addressed.
10/10 Excellent
Jiji
Voyage en famille
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jiji
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de M le 25 mars 2024
Thank you for staying with us
4/10 Médiocre
Orlando
23 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Orlando
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de M le 25 mars 2024
Thanks for staying with us
8/10 Bien
Rachele
Voyage en couple
16 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Rachele
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de M le 18 mars 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your business. Sorry the pool is out of service at this time. This has been so noted on the booking site.
8/10 Bien
Areatha
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Areatha
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de M le 13 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your business
2/10 Horrible
Norman, Etobicoke
2 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Norman
Séjour de 15 nuits en février 2024
Réponse de M le 6 mars 2024
Thanks for booking with us. We appreciate your business. Please note we do not advertise refrigerator or microwave in the rooms. It is also noted on the site that you booked, that the pool is closed. The water from the sink could have been reported so it could be corrected and also the dim light could be replaced with a brighter bulb.
2/10 Horrible
Joseph William
21 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joseph William
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de M le 23 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your business. While we appreciate your review, some of the claims are quite erroneous. All the rooms are supplied with hot and cold water. Wifi is available in the public areas. The breakfast that comes with the package is a continental breakfast which consists of toast, jam, butter, coffee/tea/juice. A cup of coffee costs U.S.2. (not J3000). Let me also categorically state that there is no extortion going on at this hotel. Had you encountered such an experience a report should have been made to management.
2/10 Horrible
Lorraine
Voyage en famille
19 févr. 2024
Lorraine
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de M le 20 févr. 2024
Thank you for choosing Silver Seas. We appreciate your business. We did note on the booking page that the pool is currently out of service. The agreed items for the continental breakfast is as you stated above. The restaurant goes on a little later than stated. (Usually when the last customer leaves). However we will address the issues.
8/10 Bien
Delroy
Voyage en couple
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Delroy
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de M le 16 févr. 2024
Thanks for staying with us. We will be working to address the issue mentioned.
2/10 Horrible
shantal
10 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
shantal
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de M le 13 févr. 2024
Thank you for making it Silver Seas. Sorry for any unpleasant experience you had. Had you made a complain to the Receptionist the issues could have been addressed while you were here. You stated that you had to end up leaving and going elsewhere however, this booking was for one night and you paid and stayed an additional night.
4/10 Médiocre
ashley
26 janv. 2024
ashley
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de M le 20 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your business
2/10 Horrible
Robert
Voyage d’affaires
26 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us.
2/10 Horrible
Marvel
Voyage en famille
24 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marvel
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us
8/10 Bien
Nahash
20 janv. 2024
Nahash
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de M le 13 févr. 2024
Thanks for staying with us. Please come again
2/10 Horrible
Donisha
20 janv. 2024
Donisha
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de M le 13 févr. 2024
Thanks for staying with us
2/10 Horrible
Marvel
Voyage en famille
13 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marvel
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us. We never had any complain from the guests who occupied the room before or after you, There was no report made by you during your stay about this issue. Silver Seas complies with all the requirements from the health department and are certified by them.
2/10 Horrible
LaTonia
10 janv. 2024
Les points faibles : Propreté et personnel et service
LaTonia
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us. I must categorically state that there are no bed bugs here. We do adhere to the protocols set out by the Health Department and are inspected, monitored and certified by their team. It is unfortunate that these allegations were never reported or brought to the attention of anyone at the hotel during your stay.
8/10 Bien
christine, orlando
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
christine
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us. The wifi has now been improved
2/10 Horrible
Lebert
6 janv. 2024
Les points faibles : Équipements
Lebert
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your business
4/10 Médiocre
Sonia
Voyage en couple
5 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sonia
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us
10/10 Excellent
Shane
3 janv. 2024
Shane
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us
2/10 Horrible
Evans
Voyage en famille
2 janv. 2024
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Evans
Séjour de 10 nuits en décembre 2023
Réponse de M le 7 févr. 2024
noted
6/10 Satisfaisant
Ricardo
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté
Ricardo
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for your business, please come again
6/10 Satisfaisant
Leon
26 déc. 2023
Leon
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us, please come again
10/10 Excellent
Abi
Voyage en groupe
26 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Abi
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for making it Silver Seas, please come again
6/10 Satisfaisant
Akeekie
25 déc. 2023
Akeekie
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your business
10/10 Excellent
Romaine
24 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Romaine
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us. Please come again
6/10 Satisfaisant
Cedric
23 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Cedric
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us. Thanks for your business
2/10 Horrible
Sonu
20 déc. 2023
Sonu
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us
10/10 Excellent
FREDERICK, Chicago
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
FREDERICK
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your business
10/10 Excellent
FREDERICK, Chicago
Voyage en famille
19 déc. 2023
Les points forts : Équipements
FREDERICK
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us, please come again
10/10 Excellent
FREDERICK, Chicago
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
FREDERICK
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Janet
8 déc. 2023
Janet
Réponse de M le 13 févr. 2024
Thanks for staying with us. We will work to address the issue of the refrigerator in the rooms
10/10 Excellent
Kay
Voyage en famille
2 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Kay
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de M le 5 déc. 2023
Thanks for staying with us. Please come again
8/10 Bien
Kay
Voyage en famille
1 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Kay
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Gregory
26 nov. 2023
Gregory
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de M le 7 févr. 2024
Thanks for staying with us, please come again
8/10 Bien
June
Voyage en couple
26 nov. 2023
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
June
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de M le 28 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your business. Your concerns will be addressed.
8/10 Bien
jasmine
Voyage en famille
25 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
jasmine
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de M le 28 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your business. We are currently working on improving the quality of the wifi.