“Bien situé”

rue un peu bruyante

“Un cadre très agréable”

Hôtel très bien situé en zone piétonne, proche des différents établissements thermaux et du centre historique. L'hôtel est très agréable, la chambre est vaste, très bien insonorisée (double vitrage) donnant sur la rue. Le petit déjeuner est particulièrement copieux et diversifié : différentes sortes de pains, de crudités, de charcuteries et poissons, de céréales, de thés, de jus de fruits, de pâtisseries, de confitures, de fruits. Rien ne manque. Le personnel était aux petits soins. L'hôtel dispose également d'un parking souterrain, très appréciable quand on vient en voiture car le stationnement est très réglementé à Baden-Baden. Il faut noter que la plupart des musées sont fermés le lundi. Il est conseillé d'aller se promener sur la Lichtentaler allée, le long du petit cours d'eau et profiter au printemps de la diversité florale proposée dans le parc : un véritable enchantement des yeux!

“Bon hotel, bien situé... mais quelques loup”

Il faut reconnaitre que le Quellenhof est globalement un bon hotel. Il est très bien situé, les chambres sont spacieuses et agréables... Mais je tiens à mentionner quelques désagréments, surtout liés au service : - la propreté des draps est médiocre (tâches, et même une nouille était collée à la housse de couette, probablement lavée avec des nappes du restaurant...) - le petit déjeuner n'est franchement pas terrible mais il est servi jusqu'à 11h, ce qui est rare en Allemagne. Si j'ai été victime de quelques loupés, le Quellenhof reste une très bonne étape. Si d'autres voyageurs ont connu les mêmes expériences c'est qu'il ne s'agit pas d'un loupé et qu'il faut aller ailleurs...

“hôtel à recommander cependant, il peut s'agir d'une erreur passagère”

lors du petit déjeuner le personnel était manifestement dépassé et incapable de faire face à la situation, il y avait dû y avoir un groupe avant le passage un peu plus tardif des "individuels", tout avait été consommé, la vaisselle sale jonchait les tables et personne dans le personnel ne s'émouvait de cette situation, il fallait aller chercher les couverts, les tasses, réclamer et on sentait qu'on était sur le point de vous répondre qu'il n'y avait pas assez de personnel... Cela passe pour une fois mais n'y retournerai pas si cela devait se reproduire, cela n'est pas conforme au standing que veut afficher la maison!