Restaurant

Avis sur Best Western Premier Hotel Roosevelt

4 out of 5
Best Western Premier Hotel Roosevelt
16 rue Maréchal Joffre, Nice, Alpes-Maritimes

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 155 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 296." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Noémie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour parfait
Séjour fantastique au Rossvelt... Le personnel est incroyablement attentionné, l'hôtel est parfaitement situé et les chambres sont à la fois confortables et spatieuses.. le séjour était parfait
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Francesca le 20 nov. 2023
Chère Noémie, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre séjour au Best Western Premier Hotel Roosevelt ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement,FrancescaPremière de réception

10/10 Excellent

Jean-jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Sandra Gammino - Room Division Manager le 26 mai 2023
We thank you very much for sharing your experience in Le Roosevelt Best Western Premier Hotel.We are happy to know that you spent a very nice stay with us. Your comment contains very valuable information that will help us to improve our services.We would be pleased to welcome you back.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien mais
Lors de notre séjour dans le cadre d'un déplacement professionnel, nous avons remarqué que les normes écologiques actuelles poussent les établissements à proposer un service moyen, ce qui a eu un impact sur notre expérience. Nous avons constaté une faible pression dans les douches, ce qui ne permet pas de se laver correctement. De plus, nous avons remarqué l'absence de crème et de produits dans les salles de bains, ainsi que l'absence de poubelle. Nous avons également remarqué qu'il n'y avait pas de bouteilles d'eau dans la chambre, ce qui était surprenant pour un hôtel 4 étoiles. Néanmoins, nous avons apprécié la belle rénovation de l'hôtel et le personnel accueillant.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Sandra Gammino - Room Division Manager le 31 mars 2023
Cher Client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions concernant notre établissement. Le retour de nos clients est très important pour nous afin de toujours garantir le meilleur service possible. En effet nous sommes depuis l'année dernière labelisé CLEF VERTE et nous sommes fiers du progrès que nous avons fait en terme de développement durable. Bien entendu que ce label ne peut convenir à tout le monde. Néanmoins nous proposons une bouteille d'eau (en verre, rempli avec de l'eau filtrée) dans les minibars de chacune de nos chambres. Nous disposons également des 'petits produits d'accueil' qui font tellement plaisir à ramener à la maison.. mais seulement sur demande à la réception. Nos chambres sont toutes équipées d'une poubelle et vous trouverez également une poubelle afin de trier vos déchets sur les étages. N'hésitez pas à vous approcher de nos équipes en réception lors de votre prochain séjour s'il vous manque quoi que ce soit. Nous serions ravis de vous apporter tous notre soutien possible.

8/10 Bien

PIERRE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel overall
Hotel is well located. Good breakfast. Rooms can be small but are confortable and well equipped. Soundproofing could be improved.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Francesca le 22 mars 2023
Dear Pierre,Thank you for your wonderful feedback. We are delighted you had such an enjoyable stay and we look forward to welcoming you back to the Best Western Premier Roosevelt the next time that you visit Nice.Warm regards,FrancescaAssistant Front Office Manager

10/10 Excellent

JEAN-PHILIPPE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement et bar à cocktail de l'hôtel
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Francesca le 28 févr. 2023
Cher Jean Philippe,Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de l’hôtel Best western Premier Roosevelt.Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été un succès. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,FrancescaPremière de réception

10/10 Excellent

claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Sandra Gammino - Responsable Hébergement le 24 mars 2023
Chère Claudine, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de l’hôtel Best western Premier Hôtel Roosevelt. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été un succès. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

10/10 Excellent

claudine

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Sandra Gammino - Responsable Hébergement le 24 mars 2023
Chère Claudine, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de l’hôtel Best western Premier Hôtel Roosevelt. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été un succès. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Islande

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est extrêmement bien situé en plein centre-ville de Nice, et pas trop loin il y a un petit supermarché sur la rue Grimaldi. Je recommande beaucoup cette boutique hôtel, et le personnel est très serviable, surtout Sandra qui m’a été d’une grande aide.
Séjour de 8 nuits en février 2023
Réponse de Francesca le 26 févr. 2023
Chère Islande,Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’hôtel Best Western Premier Roosevelt. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ! Ce serait pour l’ensemble des équipes un très grand plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une nouvelle expérience unique ! Bien cordialement,FrancescaPremière de réception

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Sandra Gammino - Responsable Hébergement le 8 févr. 2023
Merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

PATRICK

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Sandra Gammino - Responsable Hébergement le 26 janv. 2023
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein du Best Western Premier Hôtel Roosevelt. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été un succès. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Sandra Gammino - Responsable Hébergement le 23 janv. 2023
Milles mercis pour ce superbe retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau!

10/10 Excellent

Gaelle

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Sandra Gammino - Responsable Hébergement le 20 déc. 2022
Merci Gaelle pour votre superbe feedback. Nous serions ravis de vous revoir prochainement dans notre établissement.

10/10 Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Sandra Gammino - Room Division Manager le 7 déc. 2022
Merci beaucoup pour votre superbe retour. Nous serions heureux de vous revoir prochainement dans notre établissement.

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Christine

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Jean-Jacques

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

magalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
+++
Hôtel est très bien situé propre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Ambre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Nicole

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très joli hôtel, personnel accueillant et agréable. Par contre très mal insonorisé. J'ai profité contre mon gré de la télévision et des ronflements de mon voisin de chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien situé, personnel accueillant, j’ai pu bénéficier d’un surclassement néanmoins les parties communes sont vieillissantes.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Renaud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent accueil et chambres très propres.
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Eddy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un personnel au top!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Guinet

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quelques soucis pour récupérer un badges parking à 20 € (pas de place dépose minute dans un quartier comble). Puis stationnement dans un parking partenaire, et opération inverse pour restituer la badge en fin de séjour.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Aissa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Proximité du centre-ville et commerces,
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel Chambre à rafraîchir Literie très confortable. Salle de bain très propre Emplacement central mais pas de place au parking
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Cédric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

catherine

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

MAUREEN

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Nacima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien
Belle expérience, seul bémol, le bruit de la conduite d’aération dans la chambre qui était très dérangeant
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

hervé

Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel tres agreable . 4 etoiles ? Il n y a meme pas de pantoufles de nuit dans la chambre ainsi que peignoir étonnant !
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Yannick - Directeur le 30 août 2021
Bonjour Hervé, Nous regrettons de constater cette mauvaise note et ce commentaire peu élogieux que vous laissez sur notre hôtel. Nous nous excusons, de vous avoir déçu. Il est regrettable aussi de ne pas prendre conscience que vos notes impactent nos emplois. Nous mettons pourtant tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions : Rénovations récentes, améliorations, hygiène, formations, cadeau de bienvenue, etc... Les chaussons et les peignoirs y sont également mis à disposition mais sur les catégories supérieures. Tout est pourtant bien indiqué. Notre agréable personnel vous en aurait remis une paire avec plaisir, il suffisait de le demander avec courtoisie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos chambres "Executive", elles sont idéales pour vos besoins. A bientôt.

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une Bonne Adresse pour sejourner a Nice
Tres bon accueil et a l ecoute. Hotel central et confortable. Bon rapport qualite/prix. Pensez a reserver le parking sinon ca debient complique !
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Yannick - Directeur le 30 août 2021
Merci Suzanne ! Votre commentaire est très apprécié par notre équipe. Effectivement, en étant situé en plein coeur du centre-ville, il faudra bien penser à réserver votre parking pour profiter du prix que nous avons négocié pour vous. Nous espérons vous revoir. A bientôt.

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le parking pour moto est impossible fans le parkong proposé par l hotel. Le plus proche est le Nice etoile a 5min de marche.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Rudy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confort !
Nuit confortable et réception agréable !
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend a Nice
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Footix, Cavaillon

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande cet établissement. Rapport qualité prix au top. Chambre propre et agréable. Petit déjeuner impeccable. Bonne découverte
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre et idéalement situé ! Personnel à l’écoute et chambre superbe
Séjour de 11 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

olivia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil Bon emplacement
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

ETIENNE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Tout était très sympa. Belle découverte. Je recommande...
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Elodie - Responsable hébergement le 19 août 2020
Cher Etienne, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de l’hôtel Best western Premier Hôtel Roosevelt. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement,

10/10 Excellent

REGIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéalement situé dans le centre de Nice
Hôtel de bon confort, chambre pas très grande (ce qui n’est pas surprenant pour un hôtel situé en centre ville). Très bon emplacement avec le vieux Nice, la promenade des Anglais, les artères commerçantes accessibles très facilement à pieds. Bon petit-déjeuner en buffet. Personnel accueillant. En conclusion, nous y retournerons sans problème et le recommandons sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Elodie - Responsable hébergement le 19 août 2020
Cher Régis, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de l’hôtel Best western Premier Hôtel Roosevelt. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été un succès. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement,

8/10 Bien

annojh

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020