Extérieur

Avis sur Washington Jefferson

3.5 out of 5
Washington Jefferson
318 West 51St Street, New York, NY

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 331 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 349 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 171 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 81 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 1000." "

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

delphine

Séjour annulé et transféré dans un autre hôtel sans nous avoir prévenus !!!! Manque total de sérieux et de professionnalisme
Réponse de wj le 11 nov. 2022
Good Day,We are deeply disappointed to see your review. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. Best regards,

6/10 Satisfaisant

Marie-José, semoy

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal pour visiter New York, proche de Times Square, Central Park et d’une station de métro. Personnel agréable. Bonne sonorité pour la chambre. Par contre lit trop petit, douche trop longue pour avoir de l’eau chaude (pas très écolo) et wifi qui se déconnecte tout le temps. Mais dans l’ensemble hôtel correct pour un séjour à New York
Séjour de 6 nuits en octobre 2022
Réponse de wj le 1 nov. 2022
Good Day,Thank you for staying at WJ Hotel.RegardsWJ Team

2/10 Horrible

Alexandre

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont très petites et mal insonorisées.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de wj le 11 oct. 2022
Dear Alexandre,We are always grateful to hear feedback from our guests, and appreciate your comments. We take all guest feedback to heart and as an opportunity for improvement. We hope to see you again in the near future.Best regards,

4/10 Médiocre

Jamil

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good: Location (and that’s almost it!) Less good: - pretty small rooms, no place to move. - desk and no place to put a chair in front - smells cigarettes, like really bad (and we had kids with us!) - NOT like in the pictures - asked for towels that we never got. Asked again the next day, we got them too late and we had to leave Booked based on comments and prices. I was not expecting the best but at least like in the pictures. I should have taken more time to read the comments (i really don’t understand the given 5 stars!). I see now that it is the same prepared answer given :(
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de wj le 11 oct. 2022
Dear Jamil, Thank you for taking the time to review your stay. We are deeply disappointed to read your comments regarding your stay with us. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. We appreciate all of your comments, and the opportunity to see things from a guests’ viewpoint. We value every guest's feedback and response as it will help us continue to fulfill our commitments. We hope you will return in the future and allow us the opportunity to restore your confidence in us.RegardsWJ Team

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Doesn’t look like the pictures on the Expedia site. Wi-fi doesn’t work properly, bathroom was tiny and shower not as clean as it should have been. Took 15 minutes to get hot water in the morning. No night stand for one of the beds.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de wj le 5 oct. 2022
Good day,We are deeply disappointed to see your review regarding your stay with us. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. We hope you will return in the future and allow us the opportunity to restore your confidence in us.Best regards,

4/10 Médiocre

Franck

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de wj le 2 oct. 2022
Good Day,Thank you for your feedback.RegardsWJ Team

2/10 Horrible

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel très décevant! Tres vieux et ils mentionnent services gratuits: wifi salle d exercice café! Mais non attention a la fin il charge 51$ us pour les frais qui disent free! Le seul point positif c est l emplacement. Hôtel déconseillé plus jamais je vais aller à cette hotel!
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de wj le 27 sept. 2022
Dear Christine, Thank you for taking the time to review your stay. We are deeply disappointed to read your comments regarding your stay with us. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. We appreciate all of your comments, and the opportunity to see things from a guests’ viewpoint. We value every guest's feedback and response as it will help us continue to fulfill our commitments. We hope you will return in the future and allow us the opportunity to restore your confidence in us.RegardsWJ Team

10/10 Excellent

Annie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ben correct
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Lesly Alvarado le 10 sept. 2022
Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I truly appreciate your review.

4/10 Médiocre

Nicolas

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'entrée correspond aux photos. Pour le reste, les couloirs ainsi que les chambres ça fait vraiment miteux: décrépis, abimés, terne.. bref ça ne correspond absolument pas aux photos. Heureusement c'est confortable et relativement propre mais vraiment j'estime que les photos sont hyper trompeuses. Alors certes c'est un 3 étoiles, je ne m'attends pas au Ritz mais tout de même. Bref globalement très déçu.
Séjour de 6 nuits en août 2022
Réponse de Lesly Alvarado le 10 sept. 2022
Dear Nicolas,Thank you for your comments and expressing your concerns regarding your recent visit. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We are incredibly disappointed we failed your expectations. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests.

10/10 Excellent

Augustin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une très bonne surprise!
Nous avons choisi cet hôtel avec ma copine pour un séjour de 10 jour à New York. L'établissement en lui-même nous a semblé parfait en tout point, propreté, confort et service. Mais son principal atout que nous avons réalisé au fil de notre séjour est bien sa localisation stratégique dans Manhattan qui nous donnait un accès très facile à toute les zones intéressantes de la ville. Enfin le quartier dans lequel il est situé Hell's Kitchen est beaucoup moins bruyant et rempli de supers restaurants moins chers que ceux des zones plus touristiques. Petit tips: aller diner à Ippudo, restaurant de ramen situé juste en face de l'hôtel pour une délicieuse expérience de cuisine japonaise
Séjour de 10 nuits en août 2022
Réponse de wj le 23 août 2022
Dear Augustin,Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I truly appreciate your review. Thank you for mentioning the great location . I hope we have the opportunity to welcome you back.ManagementWJ Hotel

10/10 Excellent

Thierry, Mirabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel super bien situé prêt de Times Square et personnel vraiment sympathique. Pour le prix, difficile d’avoir meilleur spot. Pas de resto ni de stationnement « dans » l’hôtel mais c’est pas les options à l’externe qui manquent autour.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Lesly Alvarado le 2 août 2022
Dear Thierry, Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I truly appreciate your review. Thank you for mentioning the great location and friendly staff. I hope we have the opportunity to welcome you back. Management WJ Hotel

10/10 Excellent

THIERRY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation est parfaite proche du métro, mais aussi à pied des principales attractions touristiques. La chambre était propre, spacieuse et la clim était appréciée. Je recommande.
Séjour de 10 nuits en juillet 2022
Réponse de wj le 17 juil. 2022
Good Day, Thank you for the amazing review ,hope we can welcome you in near future. Regards

2/10 Horrible

Harun

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je vous deconseille cet hotel
Je vous déconseille cet hotel les chambres sont étroitement petites le personnel de l’hotel n’est pas accueillant et difficile de dormir le soir vu le bruit qui entoure l’hotel dans la zone de manhattan vous trouverez largement mieux
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Réponse de wj le 18 juil. 2022
Good Day, Thank you for the review of your recent stay with us. We are always grateful to hear feedback from our guests, and appreciate your comments. It is through feedback such as yours that we are able to see various aspects of the property from the guest's viewpoint. Please know that we take all guest feedback to heart and as an opportunity for improvement. We look forward to welcoming you back. Regards WJ Team

4/10 Médiocre

Fatima zahra

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mauvais
Les photos de la chambre ne correspondent pas. bien situé car proche de Central Park, des théâtres de Broadway, etc. Par contre, la rue était toujours remplie d'ordures et sale. L'ensemble de l'hôtel était très vétuste, et à part les deux portiers que nous avons rencontrés, qui étaient très gentils, les dames de la réception étaient très sérieuses, à peine souriantes, aidant à peine et donnaient toujours l'impression de faire le strict minimum, sinon moins. Elle y a une qui a même refusé à mon mari de chauffer le repas de mon bébé au micro-ondes...
Séjour de 6 nuits en juin 2022
Réponse de wj le 14 juin 2022
Good Day, We are always grateful to hear feedback from our guests, and appreciate your comments. We take all guest feedback to heart and as an opportunity for improvement. However, we are glad that you loved our location. We hope to see you again in the near future. Best regards,

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel super bien situé, même si près de Time Square, super tranquille, aucun bruit. La chambre était propre, mais petite, ce qui n'est pas pour nous un inconvénient, on y est seulement pour dormir. Personnel courtois!
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de wj le 27 avr. 2022
Good Day, Thank you for the amazing review . Regards

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait bien rien a signaler
Séjour de 6 nuits en février 2022
Réponse de WJ le 21 févr. 2022
Dear Benjamin, Thank you for your feedback and staying at WJ Hotel. Regards WJ Team

6/10 Satisfaisant

Jeremie

Les points faibles : Personnel et service
OK, but I was very disappointed when they requested to pay for the luggage storage after check out.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de wj le 23 janv. 2022
Good Day, We are deeply disappointed to read your comments regarding your stay with us. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. We are always grateful to hear feedback from our guests, and appreciate your comments. It is through feedback such as yours that we are able to see various aspects of the property from the guest's viewpoint. Please know that we take all guest feedback to heart and as an opportunity for improvement. We hope you will return in the future and allow us the opportunity to restore your confidence in us. Regards WJ Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de wj le 25 févr. 2020
Thank you for your feedback

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement. La chambre en façade de la rue, c’était assez bruyant.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de wj le 30 déc. 2019
Dear Sylvain, Thanks so much for taking the time to let us know how you feel-we appreciate your feedback. We’re glad you enjoyed your stay with us at the WJ Hotel . We hope to see you again soon. Have a wonderful day! Regards Management WJ Hotel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de wj le 9 déc. 2019
Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely yours, Management WJ Hotel

8/10 Bien

LISETTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
aventure new yorkaise
sejour agreable.Beaucoup de choses à voir,hotel bien situé proche de magasins ,metro,c'est surtout l'essentiel lorsqu'on sejourne à new york
Séjour de 9 nuits en novembre 2019
Réponse de wj le 28 nov. 2019
Dear Lisette, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! Regards Management WJ Hotel

6/10 Satisfaisant

Jay-EE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice & amicable staff Convenient location on the downside... lack of amenities
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de wj le 27 sept. 2019
Dear Jay Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I appreciate the amazing review. Thank you for mentioning the location and the Hotel staff. I hope we have the opportunity to welcome you back. Regards Management WJ Hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bon emplacement à proximité de toutes commodités: métro, Central Park, Broadway, supérettes etc. A mon étage, 5ème l’isolation de ma chambre frôlait les zéros. Mais sinon pour un petit pied à terre à NYC, ça m’a bien rendu service.
Séjour de 8 nuits en juillet 2019
Réponse de umar le 17 juil. 2019
Thank you for choosing Washington Jefferson hotel for your recent stay and mentioning what a great value it is. I'm excited my staff was very helpful. I will share your comments with them. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel. Umar Malik Front- umar@triumphhotels.com- 212-246-7550 Office Supervisor WJ Hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation et l'accueil sympathique. Bon service de valet.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de wj le 26 juin 2019
Dear Value Guest , Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I appreciate the amazing review. Thank you for mentioning the location and the Hotel staff. I hope we have the opportunity to welcome you back. Regards Management WJ Hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les employés sont extrêmement gentils et professionnels, chambres propres et assez grandes, ce que j'ai moins aimé, la douche est VRAIMENT trop petite.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de wj le 25 mai 2019
Dear value guest , Thanks so much for taking the time to let us know how you feel-we appreciate your feedback. We’re glad you enjoyed your stay with us at the WJ Hotel . We hope to see you again soon. Have a wonderful day! Regards Management WJ Hotel

8/10 Bien

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de wj le 29 avr. 2019
Dear Fanny, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback. Regards Management WJ Hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très courtois et d’une rapidité exemplaire! L’endroit est propre! C’est un coin tranquille et à proximité de tout!
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de wj le 23 avr. 2019
Good Day, Thank you for your comments; we strive for each and every one of our guests to have an excellent stay. We are very pleased that you concurred with our efforts and that you were satisfied. You are always invited to stay at the WJ Hotel whenever you are in New York. Sincerely yours, Management WJ Hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien placé, à proximité de Time square et central parc, connexion wifi boff, chambre assez petite et équipement sans plus mais belle vue sur les building , pas de petit déjeuner comme indiqué mais juste du café a la réception. sinon accueil parfait !
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de umar le 21 avr. 2019
Thank you for mentioning what a great value it is and I'm excited my staff was very helpful. I will share your comments with them. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel. Umar Malik Front Office Supervisor WJ Hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon établissement emplacement idéal pour visiter la ville à pied, personnel sympathique.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Umar le 20 avr. 2019
Thank you for mentioning what a great value it is and I'm excited my staff was very helpful. I will share your comments with them. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel. Umar Malik Front Office Supervisor WJ Hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre trop simpliste, avec douche uniquement. Peu de rangements, qui plus est peu pratiques.
Séjour de 8 nuits en avril 2019
Réponse de wj le 17 avr. 2019
Dear Value Guest , We do appreciate your feedback . There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort for our guests. May I recommend Deluxe King Room ? for your future reservation to avoid the challenges with small room I do believe you will be satisfied. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel. Regards Management WJ Hotel

8/10 Bien

Corentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mars 2019
Réponse de umar le 6 avr. 2019
Thank you for mentioning what a great value it is and I'm excited my staff was very helpful. I will share your comments with them. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel. Umar Malik Front Office Supervisor WJ Hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le sèche cheveux est trop vieux et de mauvaise qualité
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de umar le 31 mars 2019
Thank you for choosing Washington Jefferson hotel for your recent stay. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel. Umar Malik Front Office Supervisor WJ Hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place to be ! Good staff !! Best location. I recommand this hôtel.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de wj le 26 mars 2019
Dear Value Guest , Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I appreciate the amazing review. Thank you for mentioning the location and the Hotel staff. I hope we have the opportunity to welcome you back. Regards Management WJ Hotel

8/10 Bien

Angelique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel
Séjour à 2 avec mon fils. Hôtel très bien situé à 10 min à pied de Time square, hôtel propre personnel sympathique et accueillant. Petit bémol concernant les clés magnétiques qui se désactivaient tout les soirs.
Séjour de 6 nuits en février 2019
Réponse de wj le 2 mars 2019
Dear Angeligue, Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I truly appreciate your review. Thank you for mentioning the great location and friendly staff. I hope we have the opportunity to welcome you back. Regards Management WJ Hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
pas de chauffage, malgré que le service d'accueil ait prévenu le service d'entretien séjour inconfortable
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de wj le 4 mars 2019
Dear Value Guest , We would like to extend a sincere apology for any inconvenience you experience during your stay with us, this situation has been rectified. We do appreciate your feedback and look forward to seeing you again. Sincerely yours, Management WJ Hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport qualité prix interressant, bruit de rue pas dérangeant, personnel agréable situation géographique très bonne surtout si on souhaite être vers time square proche de central park et du madison sqaure garden, consigne des bagages gratuits gros plus
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de wj le 30 mars 2019
Good Day, Thank you for your comments; we strive for each and every one of our guests to have an excellent stay. We are very pleased that you concurred with our efforts and that you were satisfied. You are always invited to stay at the WJ Hotel whenever you are in New York. Sincerely yours, Management WJ Hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On est proche de tout à pied, Central Park, les avenues, Times Squares, Gare
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de umar le 5 janv. 2019
Thank you for mentioning what a great value it is and I'm excited my staff was very helpful. I will share your comments with them. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel. Umar Malik Front Office Supervisor WJ Hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le bruit..la 2e nuit, la ventilation a commencé à faire du bruit à 2 heures a.m et elle s'est seulement arrêté à 4h a.m...
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de wj le 26 déc. 2018
Dear Value Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Regards Management WJ Hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de wj le 10 déc. 2018
Dear Value Guest , Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! Regards Management WJ Hotel

10/10 Excellent

Shane, SANGRE GRANDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Felipe

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fomos transferidos para outro hotel, lotado de adolescentes, muito barulho, na madrugada. A limpeza deixou a desejar, os quartos tinham carpetes e estavam com muita poeira.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 Bien

IMELDA ARELI SOTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación, es chico y las instalaciones son viejas, pero lo compensa su ubicación y su limpieza

4/10 Médiocre

Sonja

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

6/10 Satisfaisant

Luis Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Karsten

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nah am Times Square. In der Nähe Metro, Bus und genügend Essmöglichkeiten. Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit. Zimmer klein und einfach, aber sauber, wird jeden Tag gereinigt. Guter Gratiskaffee. Was will man mehr für einen Kurztrip nach New York? Ich würde es wieder buchen.

4/10 Médiocre

Rodrigo Cruz, mexico

Voyage en famille
No tengo opinión ya que me cambiaron de Hotel. Según por qué estaba en remodelación

10/10 Excellent

Delaine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good experience
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de wj le 24 nov. 2022
Good day,Thank you for your feedback.RegardsWJ Team

10/10 Excellent

BARRY

Séjour de 6 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Alphonso, Hopkinsville

Voyage en couple
Did not get to stay, it seemed that Orbitz sent the reservation cancelation to my email less then 24hours of my arrival so after I got there I was informed that the hotel had been taken over by the city, but they did give me 2 hotel options to stay at and they took care of everything this is the second time this has happened, the last time it was a Hotel in Tampa
Réponse de wj le 11 nov. 2022
Good Day,We are deeply disappointed to see your review. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. Best regards,