Avis
7,6
Bien
8,0/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
7,0/10
Équipements
7,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,4/10
Écoresponsabilité
Avis
9 nov. 2022
Réponse de wj le 11 nov. 2022
Good Day,We are deeply disappointed to see your review. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. Best regards,
6/10 Satisfaisant
Marie-José, semoy
7 nov. 2022
Marie-José
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en octobre 2022
Réponse de wj le 1 nov. 2022
Good Day,Thank you for staying at WJ Hotel.RegardsWJ Team
2/10 Horrible
Alexandre
Voyage en groupe
11 oct. 2022
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de wj le 11 oct. 2022
Dear Alexandre,We are always grateful to hear feedback from our guests, and appreciate your comments. We take all guest feedback to heart and as an opportunity for improvement. We hope to see you again in the near future.Best regards,
4/10 Médiocre
Jamil
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
10 oct. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jamil
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de wj le 11 oct. 2022
Dear Jamil, Thank you for taking the time to review your stay. We are deeply disappointed to read your comments regarding your stay with us. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. We appreciate all of your comments, and the opportunity to see things from a guests’ viewpoint. We value every guest's feedback and response as it will help us continue to fulfill our commitments. We hope you will return in the future and allow us the opportunity to restore your confidence in us.RegardsWJ Team
6/10 Satisfaisant
Sylvie
5 oct. 2022
Sylvie
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de wj le 5 oct. 2022
Good day,We are deeply disappointed to see your review regarding your stay with us. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. We hope you will return in the future and allow us the opportunity to restore your confidence in us.Best regards,
4/10 Médiocre
Franck
Voyage en couple
1 oct. 2022
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Franck
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de wj le 2 oct. 2022
Good Day,Thank you for your feedback.RegardsWJ Team
2/10 Horrible
Christine
Voyage en famille
27 sept. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Christine
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de wj le 27 sept. 2022
Dear Christine, Thank you for taking the time to review your stay. We are deeply disappointed to read your comments regarding your stay with us. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. We appreciate all of your comments, and the opportunity to see things from a guests’ viewpoint. We value every guest's feedback and response as it will help us continue to fulfill our commitments. We hope you will return in the future and allow us the opportunity to restore your confidence in us.RegardsWJ Team
10/10 Excellent
Annie
Voyage en famille
10 sept. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Annie
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Lesly Alvarado le 10 sept. 2022
Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I truly appreciate your review.
4/10 Médiocre
Nicolas
9 sept. 2022
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicolas
Séjour de 6 nuits en août 2022
Réponse de Lesly Alvarado le 10 sept. 2022
Dear Nicolas,Thank you for your comments and expressing your concerns regarding your recent visit. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We are incredibly disappointed we failed your expectations. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests.
10/10 Excellent
Augustin
21 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une très bonne surprise!
Augustin
Séjour de 10 nuits en août 2022
Réponse de wj le 23 août 2022
Dear Augustin,Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I truly appreciate your review. Thank you for mentioning the great location . I hope we have the opportunity to welcome you back.ManagementWJ Hotel
10/10 Excellent
Thierry, Mirabel
Voyage en famille
28 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thierry
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Lesly Alvarado le 2 août 2022
Dear Thierry,
Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I truly appreciate your review. Thank you for mentioning the great location and friendly staff. I hope we have the opportunity to welcome you back.
Management
WJ Hotel
10/10 Excellent
THIERRY
Voyage en famille
15 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
THIERRY
Séjour de 10 nuits en juillet 2022
Réponse de wj le 17 juil. 2022
Good Day,
Thank you for the amazing review ,hope we can welcome you in near future.
Regards
2/10 Horrible
Harun
19 juin 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je vous deconseille cet hotel
Harun
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Réponse de wj le 18 juil. 2022
Good Day,
Thank you for the review of your recent stay with us. We are always grateful to hear feedback from our guests, and appreciate your comments. It is through feedback such as yours that we are able to see various aspects of the property from the guest's viewpoint. Please know that we take all guest feedback to heart and as an opportunity for improvement. We look forward to welcoming you back.
Regards
WJ Team
4/10 Médiocre
Fatima zahra
Voyage en famille
14 juin 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mauvais
Fatima zahra
Séjour de 6 nuits en juin 2022
Réponse de wj le 14 juin 2022
Good Day,
We are always grateful to hear feedback from our guests, and appreciate your comments. We take all guest feedback to heart and as an opportunity for improvement. However, we are glad that you loved our location. We hope to see you again in the near future.
Best regards,
10/10 Excellent
Nathalie
Voyage en famille
26 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nathalie
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de wj le 27 avr. 2022
Good Day,
Thank you for the amazing review .
Regards
10/10 Excellent
Benjamin
20 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Benjamin
Séjour de 6 nuits en février 2022
Réponse de WJ le 21 févr. 2022
Dear Benjamin,
Thank you for your feedback and staying at WJ Hotel.
Regards
WJ Team
6/10 Satisfaisant
Jeremie
18 janv. 2022
Les points faibles : Personnel et service
Jeremie
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de wj le 23 janv. 2022
Good Day,
We are deeply disappointed to read your comments regarding your stay with us. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. We are always grateful to hear feedback from our guests, and appreciate your comments. It is through feedback such as yours that we are able to see various aspects of the property from the guest's viewpoint. Please know that we take all guest feedback to heart and as an opportunity for improvement. We hope you will return in the future and allow us the opportunity to restore your confidence in us.
Regards
WJ Team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de wj le 25 févr. 2020
Thank you for your feedback
8/10 Bien
Sylvain
29 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sylvain
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de wj le 30 déc. 2019
Dear Sylvain,
Thanks so much for taking the time to let us know how you feel-we appreciate your feedback. We’re glad you enjoyed your stay with us at the WJ Hotel . We hope to see you again soon. Have a wonderful day!
Regards
Management
WJ Hotel
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
9 déc. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de wj le 9 déc. 2019
Thank you for taking the time to share your feedback.
Sincerely yours,
Management
WJ Hotel
8/10 Bien
LISETTE
24 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
aventure new yorkaise
LISETTE
Séjour de 9 nuits en novembre 2019
Réponse de wj le 28 nov. 2019
Dear Lisette,
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
Regards
Management
WJ Hotel
6/10 Satisfaisant
Jay-EE
27 sept. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jay-EE
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de wj le 27 sept. 2019
Dear Jay
Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I appreciate the amazing review. Thank you for mentioning the location and the Hotel staff. I hope we have the opportunity to welcome you back.
Regards
Management
WJ Hotel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en juillet 2019
Réponse de umar le 17 juil. 2019
Thank you for choosing Washington Jefferson hotel for your recent stay and mentioning what a great value it is. I'm excited my staff was very helpful. I will share your comments with them. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel. Umar Malik Front- umar@triumphhotels.com- 212-246-7550 Office Supervisor WJ Hotel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
25 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de wj le 26 juin 2019
Dear Value Guest ,
Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I appreciate the amazing review. Thank you for mentioning the location and the Hotel staff. I hope we have the opportunity to welcome you back.
Regards
Management
WJ Hotel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
24 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de wj le 25 mai 2019
Dear value guest ,
Thanks so much for taking the time to let us know how you feel-we appreciate your feedback. We’re glad you enjoyed your stay with us at the WJ Hotel . We hope to see you again soon. Have a wonderful day!
Regards
Management
WJ Hotel
8/10 Bien
Fanny
27 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fanny
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de wj le 29 avr. 2019
Dear Fanny,
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.
Regards
Management
WJ Hotel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage en couple
23 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de wj le 23 avr. 2019
Good Day,
Thank you for your comments; we strive for each and every one of our guests to have an excellent stay. We are very pleased that you concurred with our efforts and that you were satisfied. You are always invited to stay at the WJ Hotel whenever you are in New York.
Sincerely yours,
Management
WJ Hotel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
20 avr. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de umar le 21 avr. 2019
Thank you for mentioning what a great value it is and I'm excited my staff was very helpful. I will share your comments with them. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel. Umar Malik Front Office Supervisor WJ Hotel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
20 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Umar le 20 avr. 2019
Thank you for mentioning what a great value it is and I'm excited my staff was very helpful. I will share your comments with them. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel. Umar Malik Front Office Supervisor WJ Hotel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
16 avr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en avril 2019
Réponse de wj le 17 avr. 2019
Dear Value Guest ,
We do appreciate your feedback . There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort for our guests. May I recommend Deluxe King Room ? for your future reservation to avoid the challenges with small room I do believe you will be satisfied. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel.
Regards
Management
WJ Hotel
8/10 Bien
Corentin
5 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Corentin
Séjour de 8 nuits en mars 2019
Réponse de umar le 6 avr. 2019
Thank you for mentioning what a great value it is and I'm excited my staff was very helpful. I will share your comments with them. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel. Umar Malik Front Office Supervisor WJ Hotel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de umar le 31 mars 2019
Thank you for choosing Washington Jefferson hotel for your recent stay. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel. Umar Malik Front Office Supervisor WJ Hotel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
26 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de wj le 26 mars 2019
Dear Value Guest ,
Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I appreciate the amazing review. Thank you for mentioning the location and the Hotel staff. I hope we have the opportunity to welcome you back.
Regards
Management
WJ Hotel
8/10 Bien
Angelique
1 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel
Angelique
Séjour de 6 nuits en février 2019
Réponse de wj le 2 mars 2019
Dear Angeligue,
Thank you for choosing the Washington Jefferson Hotel. I truly appreciate your review. Thank you for mentioning the great location and friendly staff. I hope we have the opportunity to welcome you back.
Regards
Management
WJ Hotel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de wj le 4 mars 2019
Dear Value Guest ,
We would like to extend a sincere apology for any inconvenience you experience during your stay with us, this situation has been rectified. We do appreciate your feedback and look forward to seeing you again.
Sincerely yours,
Management
WJ Hotel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de wj le 30 mars 2019
Good Day,
Thank you for your comments; we strive for each and every one of our guests to have an excellent stay. We are very pleased that you concurred with our efforts and that you were satisfied. You are always invited to stay at the WJ Hotel whenever you are in New York.
Sincerely yours,
Management
WJ Hotel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de umar le 5 janv. 2019
Thank you for mentioning what a great value it is and I'm excited my staff was very helpful. I will share your comments with them. There is no one better to judge our performance than you, our guest. We have made great efforts to create an environment of comfort and sophistication for our guests. On behalf of the hotel’s management team we thank you for your patronage. We look forward to welcoming you back to the Washington Jefferson Hotel. Umar Malik Front Office Supervisor WJ Hotel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
24 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de wj le 26 déc. 2018
Dear Value Guest,
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
Regards
Management
WJ Hotel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 déc. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de wj le 10 déc. 2018
Dear Value Guest ,
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
Regards
Management
WJ Hotel
10/10 Excellent
Shane, SANGRE GRANDE
15 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shane
6/10 Satisfaisant
Felipe
Voyage en famille
3 avr. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Felipe
Séjour de 7 nuits en mars 2023
8/10 Bien
IMELDA ARELI SOTO
3 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
IMELDA ARELI SOTO
4/10 Médiocre
Sonja
20 mars 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Sonja
6/10 Satisfaisant
Luis Alberto
Voyage en famille
5 mars 2023
Les points forts : Propreté
Luis Alberto
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
8/10 Bien
Karsten
Voyage en famille
13 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karsten
4/10 Médiocre
Rodrigo Cruz, mexico
Voyage en famille
28 déc. 2022
Rodrigo Cruz
10/10 Excellent
Delaine
Voyage d’affaires
24 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Delaine
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de wj le 24 nov. 2022
Good day,Thank you for your feedback.RegardsWJ Team
10/10 Excellent
BARRY
20 nov. 2022
BARRY
Séjour de 6 nuits en août 2022
4/10 Médiocre
Alphonso, Hopkinsville
Voyage en couple
8 nov. 2022
Alphonso
Réponse de wj le 11 nov. 2022
Good Day,We are deeply disappointed to see your review. It is never our intention to disappoint our guests and we sincerely regret that we have so thoroughly disappointed you. Best regards,