• L'établissement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Pour toute demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez compléter la section « Demandes spéciales ou accès pour personnes à mobilité réduite » dans « Préférences » lors de votre réservation.

• Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite

• Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite

Outre un centre de bien-être, l'établissement Nairobi Serena Hotel possède une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Les clients peuvent prendre leurs repas dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel et savourer une boisson chaude dans le salon de thé/café. Cet hôtel propose une sélection de bars où les clients peuvent se détendre en prenant un verre : un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar/lounge. Le petit déjeuner est gracieusement offert aux clients. Les espaces communs sont dotés d'un accès Wi-Fi gratuit à Internet haut débit.

Cet établissement 5 étoile(s) propose un centre d'affaires, une assistance technique et du personnel d'assistance technique. L'espace de réunion comprend des salles de conférence, des salles de réunion pour petits groupes et une salle de bal. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, un sauna et un bain de vapeur. Une navette aller-retour pour l'aéroport vous est proposée (disponible sur demande) moyennant un supplément. Le parking de l'établissement est gratuit.

L'établissement Nairobi Serena Hotel possède des espaces réservés aux fumeurs.

• Service d’étage
• Parking gratuit
• Parking (sans voiturier)
• Centre d’affaires
• Réception ouverte 24 heures sur 24
• Coffre-fort/consigne à la réception
• Nombre d'étages - 3
• Salon de coiffure
• Services d’affaires
• Baby-sitting ou garde d'enfant
• Services de concierge
• Restaurant(s) dans l’hôtel 3
• Boutiques sur site
• Nombre de restaurants - 3
• Bar/salon
• Petit-déjeuner gratuit
• Navette aéroport (en supplément)
• Centre de remise en forme tout équipé
• Accès sans fil à Internet gratuit
• Nombre total de chambres - 183
• Equipement audiovisuel
• Salle(s) de bal
• Piscine de plein air
• Soins de beauté
• Café
• Journaux gratuits dans le hall
• Plusieurs salles de conférence spacieuses
• Bureau de change
• Portier

• Ascenseur
• Service de traiteur
• Service d'arrivée express
• Service de départ express
• Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux
• Centre de remise en forme
• Personnel d’assistance technique
• Espaces fumeurs prévus
• Transfert entre l’hôtel et l’aéroport
• Horaires d’ouverture de la réception
• Assistance médicale disponible sur place
• Assistance pour visites/billets
• Laverie
• Massage - salle(s) de soins
• Plusieurs petites salles de réunion
• Bar en bord de piscine
• Bagagiste/Chasseur
• Nombre de salles de réunion et de conférence - 5
• Sauna
• Agent de sécurité
• Jardin
• Piano
• Photocopieuses
• Soins de remise en forme sur place
• Hammam
• Piscine - enfants
• Bar en milieu de piscine
• Assistance technique

L'établissement Nairobi Serena Hotel possède 183 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres offrent une vue sur la ville ou sur le jardin. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement individuel. Un téléviseur LCD 21 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et douche séparées, des peignoirs, un miroir de maquillage et des articles de toilette de luxe.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion haut débit sans fil. Des journaux gratuits et une ligne téléphonique directe sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent des produits de bienvenue et de l'eau minérale (offerte). Un service de massage en chambre et un service de réveil par téléphone sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni.

• Sèche-cheveux
• Journal à disposition
• Climatisation
• Chaînes thématiques
• Minibar
• Télévision par satellite
• Ligne téléphonique directe
• Bouteille d'eau offerte
• Plateau thé/café
• Réveil par téléphone
• Service de préparation de lit
• Articles de toilette de luxe
• Téléphone dans la chambre
• Peignoirs
• Serviettes, linge de lit supplémentaires
• Miroir de maquillage

• Massages - dans la chambre
• Douche et baignoire séparées
• Pèse-personnes
• Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
• Clés électroniques/magnétiques
• Fenêtre ouvrante
• Services d’accueil
• Lits bébé disponibles
• Fumer est autorisé
• Coffre-fort (adapté aux ordinateurs portables)
• Accès sans fil à Internet gratuit
• Décoration individuelle
• Télévision à cristaux liquides
• Vue sur la ville
• Vue sur le jardin

Cafe Magreb : ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et le brunch.

L'établissement met à disposition des clients un service d'étage.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.

• Soins corporels

• Soins du visage