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Hôte professionnel

Hotel La Citadelle Metz-MGallery

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel haut de gamme tout proche du lieu d'intérêt suivant : Cathédrale Saint-Étienne

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Les mois affichés sont April 2024 et May 2024.
avril 2024
mai 2024

Hotel La Citadelle Metz-MGallery

Galerie photos de l’hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery

Extérieur
Extérieur
Façade de l’hébergement
Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Salle de réunion

Aperçu de l’hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery

Avis voyageurs
9,2

Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Parking disponibleParking disponibleParking disponible
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
  • BlanchisserieBlanchisserieBlanchisserie
  • RestaurantRestaurantRestaurant

Découvrir la zone

Carte
5 Avenue Ney, Metz, Moselle, 57000
  • Site populaireSalles de spectacle et d'exposition L' Arsenal1 min à pied
  • Site populaireBrasserie du Parking2 min à pied
  • Site populaireGare de Metz12 min à pied
  • AéroportMetz (ETZ-Metz-Nancy-Lorraine)29 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
  • 35 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Rideaux occultants
  • 25 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Extérieur
Best Western Metz Centre Gare
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Petit-déjeuner disponible
9.2 sur 10, Merveilleux, (39)
Le nouveau prix est de 98 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
30 avr. - 1 mai
Best Western Metz Centre Gare

À propos du quartier

Metz

Hotel La Citadelle Metz-MGallery vous donne rendez-vous dans le quartier Metz-Centre - Ancienne Ville, plus précisément dans le centre-ville, près de l'aéroport de Metz. Si les célèbres Cathédrale Saint-Étienne et Porte des Allemands figurent parmi les immanquables, les non moins sympathiques Walygator Parc et Aquarium d'Amnéville comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Vous voyagez en famille ? Ne manquez surtout pas l'agréable Zoo d'Amnéville, un indémodable pour les 7 à 77 ans et envisagez au moins une soirée à l'emblématique Galaxie : la promesse de souvenirs impérissables ! Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf.
Consultez notre guide de voyage sur MetzS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Place de la République - 3 min à pied
  • Metz Christmas Market - 12 min à pied
  • Cathédrale Saint-Étienne - 12 min à pied
  • Centre Pompidou-Metz - 18 min à pied
  • Porte des Allemands - 18 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Metz - 12 min à pied
  • Metz (ETZ-Metz-Nancy-Lorraine) - 29 min en voiture

Restaurants

  • Fox Coffee - 7 min à pied
  • La Taverne Karlsbräu - 4 min à pied
  • McDonald's - 5 min à pied
  • Mamie Branchée - 4 min à pied
  • Brasserie Rep - 4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel La Citadelle Metz-MGallery

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Cathédrale Saint-Étienne
Situé à deux pas des emblématiques Centre Pompidou-Metz et Porte des Allemands, l'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery propose des magasins sur place, une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, La Réserve. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un bar.
Autres avantages :
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24, ascenseur et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 68 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme des appels internationaux gratuits et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (18 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end : 24 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Réserve

Activités

  • Bibliothèque
  • Livres
  • Shopping
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps sur demande
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Spa

  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Bâtiment
  • Construction de 1569
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques disponibles
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous devez fournir une carte d'identité avec photo en cours de validité.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20.00 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.64 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 24 EUR par personne
  • Parking en libre-service : 18.00 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 20.00 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Citadelle Hotel Metz
Citadelle Metz
Citadelle Metz Hotel
Hotel Citadelle Metz
Hotel Metz Citadelle
La Citadelle Metz
Metz Citadelle
Metz Hotel Citadelle
La Citadelle Hotel Metz
Hotel Citadelle Metz M Gallery
Hotel Citadelle M Gallery
Citadelle Metz M Gallery
Citadelle M Gallery
Citadelle Metz Mgallery Metz
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Metz
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Hotel
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Hotel Metz
Hôtel La Citadelle Metz MGallery By Sofitel

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20.00 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery ?

À partir du 16 avr. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery le 21 avr. 2024 commencent à 117,73 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 18.00 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery ?

Cet hôtel de Metz qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 2 km de Cathédrale Saint-Étienne, Centre Pompidou-Metz et Porte des Allemands. Également à 25 km de distance : Walygator Parc et Aquarium d'Amnéville. Gare de Metz est à 12 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Hotel La Citadelle Metz-MGallery

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 362 avis sur 548." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 135 avis sur 548." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 548." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 548." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 548." "

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La désinvolture du personnel est déroutante. Deux femmes de ménage hurlent dans le couloir et quand on leur demande ce qui se passe mettent en cause l'aspirateur. Rien ne va, pourquoi être deux pour passer un aspirateur? Pourquoi ne pas couper l'appareil plutôt que de hurler? Pourquoi les histoires personnelles des employés meritent detre partagées avec tout le monde? Le personnel de réception est en permanence devant la porte à fumer cigarette sur cigarette. Le lendemain au petit déjeuner, l'agent d'accueil est accoudé au bar, à parler avec ses collègues en tournant le dos au clients de l'hôtel qui arrivent. Il m'a fallu le contourner pour accéder à la salle. Très très étrange. Si la politique de l'hôtel est la décontraction, il conviendrait de prévenir les clients qui ont l'impression de déranger le personnel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Belliard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit après un concert aux arenes
J ai réservé cette chambre car elle me semblait convenable pour une nuit en couple après en concert. Le cadre extérieur est sympathique. Le halle de l hôtel est spacieux et agréable. L enregistrement s est bien passé. La chambre est très spécieuse et bien agencée. La petite attention pour la st Nicolas nous a ravis. Toutefois ayant déjà goûté a l excellence d un hotel de luxe , nous avons eu l'oeil sur pas mal de choses. L accueil : Le personnel devrait faire un effort sur l accueil. Le sourire était légèrement mis de côté et on ne nous a pas calculé d entré quand nous sommes arrivé. Pour ma part, la réception a été sommaire. De même pour un retour dans l hôtel a une heure tardive ( suite a un concert). Pour un hôtel comme cela, je ne trouve pas normal que l on nous fasse attendre dehors 5 min avant d ouvrir les portes ( surtout quand il fait -3 degrés.) Le réceptionniste était peut être occupé mais quand même... Je trouve également qu une garantie de 330€ prise sur la cb ( heureusement pas débitée) ne soit pas rassurant. Le stationnement : 18€ pour garer sa voiture sur un parking aux places limitées, ça fait mal au ventre. Surtout vu le prix de la chambre, je ne trouve pas normal de devoir rajouter cela. Le parking devrait faire parti de la prestation. La chambre : Bien que propre dans l ensemble, je crois qu il faudrait approfondir les poussières. Ça été un plaisir pour moi d y laisser mon prénom sur le meuble TV. Hôtel tout de même sympa pas mal de choses à améliorer
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Claudia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Serge

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We enjoyed our brief stay at La Citadelle. The hotel is very well situated in Metz within easy walking distance to the lively town. Our room was totally quiet and relaxing, well equipped and well lit. This was our second stay in this hotel and if we return to Metz we will stay here again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Antoine

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un excellent séjour. Nous reviendrons.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Antoine

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Christian

Séjour de 1 nuit en juillet 2023