Piscine extérieure
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Avis sur Seacliff Inn Aptos, Tapestry Collection by Hilton

3.5 out of 5
Seacliff Inn Aptos, Tapestry Collection by Hilton
7500 Old Dominion Court, Aptos, CA

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 541 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 116 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1002." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Aline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour , bel hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de ashley le 18 août 2022
Thank you

8/10 Bien

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, above par hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ashley Vincent le 16 avr. 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel to be clean. Providing a comfortable and welcoming experience for our guests is always our top priority. We're here to ensure your time with us is nothing short of exceptional.

8/10 Bien

Nat

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Did an overnight here for a UCSC event that was held in downtown Santa Cruz. Easy drive to Santa Cruz, great location, clean spacious room, very attentive and nice staff, great food at the restaurant and tons of parking. Even got to charge our EV in the parking lot, which worked perfectly. Would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ashley Vincent le 16 avr. 2024
Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and that our location, spacious rooms, attentive staff, delicious food, and ample parking, including EV charging, all contributed to a memorable visit. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another stay in the future! If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out. Safe travels!

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Ashley Vincent le 16 avr. 2024
Thank you for staying with us hope to see you again.

8/10 Bien

Barbara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are very nice and most if not all have a private patio or balcony. Pool and hot tub are clean and heated. Lots of parking close to buildings ( $10 parking charge). The restaurant has a large and diverse menu but I would rate the food as fair
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ashley Vincent le 14 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us! We're delighted to hear that you enjoyed our well-appointed rooms with private patios or balconies, as well as our clean and heated pool and hot tub facilities. We strive to provide a comfortable and convenient experience for all our guests, including ample parking options close to the buildings. Your feedback regarding the restaurant and menu is duly noted. We sincerely apologize if your dining experience did not meet your expectations. We are constantly working to improve and refine our offerings, and your input helps us in this process.

10/10 Excellent

Naadia

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ashley Vincent le 16 avr. 2024
"Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found our hotel clean and above par. Ensuring a comfortable and pleasant stay for our guests is our top priority. We hope you continue to enjoy your stay with us!"

10/10 Excellent

John

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was excellent
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de ashley le 4 avr. 2024
Thank you!

8/10 Bien

Elaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the room and ease to shopping and freeway. What I would suggest to people staying if they have problems with stairs they should ask for a 1st floor room since they don’t have any elevators. Also there is a fridge, but no microwave in the room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ashley le 2 avr. 2024
Thank you for the feedback! I'm glad to hear that you enjoyed your stay and found the location convenient. Your suggestion about informing guests about the lack of elevators and the availability of first-floor rooms for those who may have difficulty with stairs is noted. Additionally, I'll make sure to pass along your feedback regarding the microwave in the room. Your input helps us improve the experience for all our guests. If you have any further suggestions or requests, please don't hesitate to let me know.Ashely Vincent

8/10 Bien

Shoshana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms, reasonable pricing. The onsite restaurant s pricey but there are plenty of good choices within half a mile, even some within a short walk.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Ashley le 2 avr. 2024
Thank you for sharing your experience! I'm glad you found the rooms comfortable and the pricing reasonable. It's great to hear that you were able to explore nearby dining options and found them convenient and satisfactory. Providing guests with a variety of dining choices in the vicinity is always a plus. If you have any other feedback or if there's anything else we can assist you with, please feel free to let us know. We're here to ensure you have a pleasant and enjoyable stay.ThanksAshley Vincent

10/10 Excellent

German

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply stupendous 👍😃
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ashley le 1 avr. 2024
Thank you

6/10 Satisfaisant

BRITTANY, Riverbank

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was not told there would be a $100 non refundable pet fee
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ashley le 27 mars 2024
Yes we do have a non-refundable pet fee. Our pet policy with our rates are posted both on Expedia as well as our own websites. This is also disposed at the time of booking reservations. This pet fee goes towards deep cleaning the rooms after your departure.

10/10 Excellent

Maria L., BETHESDA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent place to stay you feel like at home. Clean, well decoration , have everything you need firme your stay . I really recommended .
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ashley le 26 mars 2024
Thank you Maria

8/10 Bien

Hilda

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ashley le 26 mars 2024
Thank you Hilda

6/10 Satisfaisant

michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Hotel was nice but the rooms are small. Our shower had very low water pressure and made a loud noise while you showered.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ashley le 25 mars 2024
I am sorry to learn of this. Thank you for sharing your feedback with us so we can quickly repair thus.

8/10 Bien

ROSE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property. Only issue very loud issue
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ashley le 19 mars 2024
thank you

10/10 Excellent

Lesya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location and beautiful grounds.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de ashley le 19 mars 2024
thank you

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room service was quick and food was good.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ashley le 11 mars 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Betsaida

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love that we had sliding glass doors to access the property. It was perfect for our dogs to be comfortable as well as to access our luggage. I will say that Sevy’s band and dance floor were awesome and I danced until my feet hurt! Our room was clean and our bed was comfortable. We ordered room service breakfast and both our meals were great. I recommend the Classic Eggs Benedict and Breakfast burrito. We’ll definitely be back.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Ashley le 11 mars 2024
Thank you for staying with us!

4/10 Médiocre

Cathryn

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I had to change rooms. There was a guest in the room next to me who screamed and screamed. Finally I called the front desk who said there was only one room available (must have been in that building because the parking lot was 1/2 empty) and I would have to go to the front desk to get the key. It ended up being a nightmare experience. I was told that others complained as well. Instead of resolving the problem, I was forced to re-pack and move to another floor. The walls between rooms are paper-thin. I won’t go back to this establishment anytime soon.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ashley le 7 mars 2024
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your recent stay. Your comfort and satisfaction are our utmost priorities, and we regret that we fell short in meeting your expectations.We deeply regret the disturbance caused by the noise from the adjacent room, and we understand the frustration it must have caused. Please know that we take all guest feedback seriously, and we are actively working to address the issues you raised to ensure a better experience for our guests in the future.We appreciate your understanding and patience as we strive to improve our services. Should you reconsider staying with us again, we would welcome the opportunity to make it right and provide you with the exceptional experience you deserve.Thank you for bringing this matter to our attention.

10/10 Excellent

Adrian

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ashley le 25 mars 2024
Thank you

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en couple
So much traffic.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de ashley le 7 mars 2024
Thank you

10/10 Excellent

Tetiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful getaway at this hotel: its quiet, clean, and in walking distance from the Seacliff state beach. I loved the hotel restaurant.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de ashley le 27 févr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de ashley le 27 févr. 2024
Thank you

6/10 Satisfaisant

peter

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
IT WAS OK
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de ashley le 24 févr. 2024
Thank you

6/10 Satisfaisant

Ralph

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ground floor by parking lot was noisy during the night. Dog fee was $100 even for 1 night
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ashley le 13 févr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

June

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful garden made this place so nice and inviting.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de ashley le 13 févr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ashley le 13 févr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Genesis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a good place, the restaurant is delicious and fun.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de ashley le 30 janv. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Michelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Ashley le 16 janv. 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Matts

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ashley le 16 janv. 2024
Thank you!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
It's OK but not great
Upon arrival, there was a stack of dirty towels outside the room but no cleaning crew in sight. The room was clean but the bathroom showerhead and handles could do with a clean, and there are cobwebs in the bedroom (far left corner). Since this was a garden view room, it was concerning that the patio doors were unlocked. Didn't exactly make me feel safe!
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de ashley le 16 janv. 2024
Thank you for sharing your experience

4/10 Médiocre

Valerie

Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de ashley le 13 févr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ashley le 10 janv. 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ashley le 5 janv. 2024
Thank you

8/10 Bien

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de ashley le 3 janv. 2024
Thank you Teresa!

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ashley le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Edward

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de ashley le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Kathryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel and restaurant 😀 Early check in no problem …
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ashley le 31 déc. 2023
Thank you so much!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de ashley le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

herminio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AQUARIAN
THE BED WAS CONFORTABLE, THE COFFEE MAKER WAS OLD DIRTY, ROOMS HAVE NO MICROWAVES. OTHER THAN THAT ROOM WAS CLEAN.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de ashley le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Mia, HALEIWA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So great if you’re traveling with kids, we had two sets of bunk beds, and our king size bed. Also had a cute little living room area! It was perfect and comfortable for all of us
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ashley le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Praveen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay in Aptos. Friendly staff spacious rooms. Close to 1 freeway and to the beach They charge additional money for parking.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ashley le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Olivia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The reception staff are wonderful. The grounds are beautiful and the restaurant is quite nice. The only suggestions is to raise the temperature of the pool. Quite cold. Within my gripe with my rooms was that I found black hair strands among my hand towels. This is a great property.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ashley le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ashley le 10 janv. 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Meredith, Campbell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is great because it is close to the beach. Also, it has a restaurant and bar right at the property. The food is great and the staff is friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ashley le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us!

4/10 Médiocre

Lindsay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Beautiful spot but needs more attention to detail
While we thought the resort was really refurbished nicely, and in great condition, it was very disappointing that the mattress in our bedroom was upside down, and when we asked the front desk to have it fixed, they forgot to come do it so two nights we had to sleep on the bottom of part of a mattress which was very hard. Not the greatest customer service.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de ashley le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Kathryn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love the restaurant 😀
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ashley le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Tara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ashley le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pay more - get less
The hotel itself is nice. They've done some recent renovations, room was updated and clean. Bed was very comfortable. The person at the check in was neither welcoming nor rude. Meh... They charge $10.00 a night to park. Felt like another way to gouge you. No longer clean rooms, have to go to the desk for a 2nd days coffee. Pay more get less.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de ashley le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us!

2/10 Horrible

Fay

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ashley le 4 déc. 2023
Thank you for staying with us. I apologize your stay was not satisfactory and I hope you will explain how we could have done better