Parking gratuit
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Avis sur Maranello Palace

4 out of 5
Maranello Palace
Via Grizzaga 71, Maranello, MO

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 270 avis sur 444." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 138 avis sur 444." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 444." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 444." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 444." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEJOUR TRES AGREABLE
Nous avons eu la chance d'assister à une farandole de FERRARI sur le parking de l'hôtel. Que du bonheur! Le personnel est très gentil et agréable. Agréable aussi la proximité avec le musée Ferrari. La suite: spacieuse et confortable.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Manager le 7 nov. 2023
Merci beaucoup!

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Manager le 31 oct. 2023
Merci beaucoup!

10/10 Excellent

lyette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très agréable. Quelques réparations nécessaires dans la douche mais rien qui nous ait dérangé. Très propre, ménage fait tous les jours. Personne parle très bien anglais. J’y retournerais
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Manager le 25 sept. 2023
Je vous remercie beaucoup! On t'attendra.

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Superbe hôtel en face de l’usine Ferrari
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Manager le 18 sept. 2023
Merci beaucoup!

8/10 Bien

olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Manager le 5 sept. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Manager le 4 sept. 2023
Merci Christophe!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel manager le 1 sept. 2023
Thank you so much!

10/10 Excellent

Audrey

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Manager le 20 sept. 2023
Thank you Audrey!

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Manager le 29 août 2023
Dear Laurence, thank you!

10/10 Excellent

maya

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Manager le 31 août 2023
Thank you so much!

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel modèle
L’hôtel est parfait en tout point, confortable, moderne, pratique, propre et bien équipé.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Manager le 7 août 2023
Je vous remercie beaucoup!

2/10 Horrible

Ivano

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was mould in the shower and in the fridge (which wasn't even working). The room was smelly. The soap dispensers were both empty. At checkout many clients were complaining about the cleanliness of the rooms.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hotel Manager le 10 juil. 2023
Dear Ivano, we do really apolgise for the inconvenient you had to experience. We will check immediately with the maintenance and housekeeper.

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
De Palace…il n’y a que le nom
Changement d’équipe ne suffit pas. Accueil réception : bien. Petit déjeuner : bien. Salle de bain : fonctionnement de la douche pas évident, pas de Klenex. TV aucune info pour le fonctionnement. Prévoir des améliorations pour toucher une clientèle Premium.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Manager le 20 juin 2023
Bonjour Patrick, j'imagine que vous étiez un client régulier de la direction précédente et que vous aimiez le personnel précédent. Cela me remonte le moral. Merci pour la note toujours positive. Les commentaires de nos clients sont tous utiles afin d'améliorer le service. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié l'accueil et le petit déjeuner. Malheureusement, nous ne pouvons pas faire grand-chose pour le fonctionnement de la douche et pour le téléviseur, nous ne pensons pas qu'il soit nécessaire de fournir des instructions sur la façon de l'utiliser, étant donné qu'il s'agit d'un téléviseur normal. Nous venons de démarrer notre entreprise donc la route est tout en montée et ce que vous avez vu n'est pas définitif. Il est certain que nous prévoyons et planifions des interventions, petites et plus importantes, pour améliorer la structure et le service. Tous ne sont pas une réalisation immédiate. Nous comptons sur votre future visite pour comprendre si les améliorations apportées sont perçues de manière positive. Merci.

10/10 Excellent

Benoit

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfecto
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Hotel Manager le 2 mai 2023
Gracias!

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant pour un Palace. Grande chambre avec vue sur l’usine (sympa) mais des problèmes d’équipement et de nettoyage. A améliorer.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Hotel Manager le 2 mai 2023
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Nous vérifierons immédiatement auprès des services correspondants.

10/10 Excellent

Sébastien

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

HAROLD

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon accueil par le personnel. Tres serviable pour nous conseiller un restaurant et poue visiter des producteurs de vinaigres balsamiques
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

STEPHANIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un sejour parfait
Sejour fantastique, chambre tres spécieuse, tres agréable, bouilloire à disposition, petit dej continental. Je recommande vivement cet hôtel !
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Emmanuelle

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Oezguer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

YvesT, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit très propre et bien situé pour la visite du musée Ferrari, service de navette pour le restaurant, lequel est vraiment très bien. Le personnel est cordial et sympathique, nous avons apprécié notre séjour.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Pietro Bruno / Hotel Manager le 23 janv. 2019
Grazie per l'ottima recensione. Durante il Suo prossimo soggiorno ci impegneremo ancora di più per ottenere il massimo della Sua soddisfazione. Buona continuazione

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Hôtel assez moderne, chambre grande et avec tout comfort, c'est très propre et la chambre très bien. Le petit déjeuner était super et le personnel sympathique. L'hôtel est très proche du centre ville à pied et a un grand parking gratuit. L'usine Ferrari en face.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Pietro Bruno le 14 déc. 2018
Madame/Monsieur, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes impatients de vous voir la prochaine fois que vous viendrez à Maranello. à bientôt

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au top
Séjour très agréable, personnel très sympathique et souriant. Nous avons été surclassé, belle grande suite, petit déjeuner au Yop, situation géographique idéale pour visiter Maranello à pied. À refaire sans hésiter
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Pietro Bruno / Hotel Manager le 16 févr. 2019
Merçi beaucoup Monsieur David. A la prochaine visite en Maranello/Modena.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres classe
Super accueil. Personel multilingue. Etablissement tres classe. Petit plus: Possibilite de reserver un stage de pilotage ferrari a laccueil.
Réponse de Pietro Bruno / HotelManager le 14 févr. 2019
Merçi beaucoup Monsiuer/Madame.

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel, accueil et petit dej au top.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Pietro Bruno / HotelManager le 15 févr. 2019
Merçi beaucoup Monsieur Benoit. Bonne journèe

8/10 Bien

Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super pour visiter le musée Ferrari
Très bel hôtel et une bonne situation pour visiter le musée Ferrari !Chambre très spacieuse et une bonne literie !
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Réponse de Pietro Bruno / Hotel Manager le 4 mars 2019
Merçi beaucoup Madame Natalia. A bientot.

8/10 Bien

Andrė, ile de france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable , belles chambres fonctionnelles
A deux pas de l'usine mythique Ferrari! Hôtel idéalement placé pour visiter le musée!

8/10 Bien

Jean-Philippe, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité / prix
Nous avons passé une nuit dans cet hotel situé juste en face de l'usine Ferrari; Personnel aimable, chambre spacieuse avec un lit immense et petit-déjeuner parfait. On y reviendrait volontiers

10/10 Excellent

Yannick, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien venu à Maranello
Excellent hôtel. Juste en face de l'usine Ferrari et du cheval cabré à l'entrée de la ville. Chambre immense pour une famille de 4, avec un dressing !! Un lit gigantesque, un canapé-lit très grand. Superbe. Insonorisation trop juste, surtout si vous avez des voisins hollandais qui ne connaissent pas le respect des autres ! Personnel accueillant. Petit déjeuner buffet très copieux, grande salle. Parking devant l'hôtel ou garage en dessous gratuit. Bonne connexion wi-fi.

10/10 Excellent

Corinne, Aix en Provence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hôtel face à l'usine ferrari
Super hôtel très calme avec chambre et petit déjeuner copieux

10/10 Excellent

CHRISTIAN, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Très bel hôtel bien situé dans un endroit tranquille. À proximité du musé et du centre, environ 10 mn à pied.. Le petit déjeuner est excellent. Penser à demander le réglage de la climatisation à l'accueil à toute heure.

8/10 Bien

cecile, belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel de passage pour visiter le musée
Hôtel d' affaire bel exterieur avec parking gratuit mais interieur assez impersonnel. Bon service. lieux isolé,pas de restaurants alentours mais restaurant conseillé très sympathique et bon. Bon emplacement pour visiter le musée Ferrari de Maranello. chambre très propre.A l' arrière, ouverture de la fenêtre quasi sur autoroute(ou route très passante) sinon bon rapport qualité prix pour passer 1 nuit.

8/10 Bien

Pierre, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place
Convenient location, not far from the main Ferrari site's access. Friendly staff and room well equipped.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite réussie de la cité Ferrari
Hôtel luxueux, confortable et abordable à 2 pas de l'entrée de l'usine Ferrari. On voit et on entend passer les bolides de la chambre de l'hôtel. Chambres grandes et agréables.

8/10 Bien

Cyril, Metz France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympas
Je me suis rendu dans la péri ferie de bologne pour affaire, la femme a oublié son vanity et impossible de le faire rapatrié par l'hotel directement, il faut que j'envoi un transporteur soir 180€ pas terrible

10/10 Excellent

vincent, bagnols sur ceze

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ferrari
visite du musé ferrari

10/10 Excellent

Giampaolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen sitio, la gente muy amable y cordial
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Manager - Eleonora Luppi le 22 avr. 2024
Muchas gracias Giampaolo!

10/10 Excellent

Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place. Very comfortable and inviting Staff made dinner reservations for us. Dinner was amazing.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Manager - Eleonora Luppi le 16 avr. 2024
Thank you very much Paula!

8/10 Bien

Imogen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fantastic. The breakfast was very tasty and the staff very friendly and helpful. The only downside to the while stay was the bed. I found it too firm but, apart from that we loved our stay and will be back.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Manager - Eleonora Luppi le 11 avr. 2024
Dear Imogen, thank you so much for your nice review. As for the bed firmness is a subjective issue, many guests find them quite comfortable. It's up to each person, indeed.

2/10 Horrible

Massimo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Purtroppo mai più in questo hotel.....un esperienza terribile. La prima camera fredda perché il riscaldamento rotto puzza di scarico..ovviamente vista la mia lamentela la ragazza della reception dopo aver verificato il mio disagio a optato per un cambio camera molto meglio della prima peccato che l'acqua della doccia era fredda lascio solo immaginare Comunque anche se un 4 stelle sembra 2 stelle peccato che ho pagato per un 4 stelle Alla reception mi hanno risposto che a loro dispiace tanto.....A me invece no, mi sono divertita.. ..
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Manager - Eleonora Luppi le 2 avr. 2024
Buongiorno, siamo spiacenti della sua brutta esperienza. In entrambe le camere il riscaldamento e l'acqua calda sono perfettamente funzionanti. Bisogna avere un po' di pazienza affinchè parta il riscaldamento alla temperatura impostata. Come ha visto, il personale è sempre a disposizione.

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Manager le 26 mars 2024
Thank you Rafael!

4/10 Médiocre

Imad

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Not much
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Manager - Eleonora Luppi le 18 mars 2024
Dear Imad, we are sorry that you gave a low score. We would appreciate if you shared with us the cause of your unsatisfaction. That would be of much help for us to improve our service. Thank you.

10/10 Excellent

Peter Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property and staff were great, breakfast had a great selection and variety.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Manager le 12 févr. 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Patrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un endroit propre, chambre spacieuse personnel attentionné Merci
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Manager - Eleonora Luppi le 5 févr. 2024
Je vous remercie beaucoup!