Avis
8,6
Excellent
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
7 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Arianna le 10 sept. 2023
Dear Guest, thank you for taking time to review your stay with us. We are happy to see you enjoyed our hotel and we look forward to your next visit.Kind Regards,
4/10 Médiocre
Michael
Voyage en couple
30 déc. 2022
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
6/10 Satisfaisant
NATHALIE
Voyage d’affaires
17 nov. 2022
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
NATHALIE
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de SONJA le 20 nov. 2023
Dear Mrs Nathalie,thank you for taking time to write us. We are happy that you appreciated the hotel central location and our wellness center. We are sorry that the staff was not particularly pleasant in your opinion. We will make our best in order to encourage our staff to improve the customer service and to be more attentive to our guests requests.We truly wish we can get the chance of having you once again with us in the future.Best RegardsSonja
10/10 Excellent
Yann
3 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour visiter Milan. Personnel au top !
Yann
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Riccardo M. le 12 sept. 2023
Dear Yann, Thank you very much for your review. We are pleased to know that your stay was pleasant and that you are very satisfied with the professionalism of the staff, the new furnishings, the strategic location of the hotel, restaurant and spa. We thank you again for choosing us for your stay in Milan, I hope to have you again as guests. Best regards,Reception - Riccardo
10/10 Excellent
Arnaud
16 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arnaud
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Riccardo M. le 12 sept. 2023
Dear Arnaud, Thank you very much for your review. We are pleased to know that his stay was pleasant and that he is very happy with the professionalism of the staff, the new furniture and the strategic location of the hotel. We thank you again for choosing us for your stay in Milan, I hope to have you again as guests. Best regards, Reception - Riccardo
10/10 Excellent
ADRIAN
3 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ADRIAN
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Frank le 4 mai 2022
Dear "Adrian "
Thank you for your kind review. We are so pleased that you enjoyed your stay with us.
I hope to welcome you back to Milan soon.
Best regards
Frank Camilleri
General manager
10/10 Excellent
Johan
21 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Johan
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Frank le 21 févr. 2022
Thank you very much 🙏🙏🙏🙏🙏
6/10 Satisfaisant
Philippe
27 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable. Parking onéreux et trop éloigné.
Philippe
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Frank le 29 nov. 2021
Cher "Philippe",
Merci de votre avis et je suis désolé que le parking que vous avez utilisé était trop loin de l'hôtel. Malheureusement, nous n'avons pas notre propre parking et nous devons utiliser un parking privé aussi proche que possible de l'hôtel. Quand ils sont pleins, nous devons les utiliser plus loin.
J'espère que vous avez apprécié votre séjour une fois la voiture garée.
Meilleures salutations
Frank Camilleri
Directeur général
10/10 Excellent
Brianne
22 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brianne
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Frank le 22 oct. 2021
Dear "Brianne",
Thank you so much for your kind review. We are so pleased that you enjoyed your stay with us. I look forward to welcoming you back soon.
Best regards
Frank Camilleri
General manager
8/10 Bien
Florent
25 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Florent
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Frank le 27 août 2021
Dear "Florent",
Thank you for your kind words and we are pleased to read that you enjoyed your stay with us. I hope you will return to Milan soon.
Best regards
Frank Camilleri
General manager
10/10 Excellent
Stéphane
Voyage en famille
21 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon choix
Stéphane
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Frank le 21 août 2021
Dear "Stephane "
Thank you for your kind review. We are so pleased that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon.
Best regards
Frank Camilleri
General manager
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
14 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Frank le 15 août 2021
Thank you for your feedback. I hope you enjoyed your stay anyway and my apologies if you had to wait at reception.
I hope to welcome you back some day.
Best regards
Frank Camilleri
General manager
8/10 Bien
Samuel
7 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Samuel
Séjour de 6 nuits en juillet 2021
Réponse de Frank le 7 août 2021
Thank you so much for your kind words and we are so pleased that you enjoyed your stay in Milan. We look forward to welcoming you back soon.
Best regards
Frank Camilleri
General manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
2 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Frank le 2 août 2021
Cher invité,
Merci pour votre bon examen et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. J'espère que vous reviendrez à Milan un peu de temps dans un avenir proche.
Meilleures salutations
Frank Camilleri
Directeur général
10/10 Excellent
Elisabeth
Voyage d’affaires
30 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfaite, je recommanderais.
Elisabeth
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Frank le 30 juil. 2021
Cher "Elisabeth",
Merci pour vos aimables paroles et vos bons mots et nous sommes ravis d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons que vous reviendrez un jour et de rester dans l'une de nos nouvelles chambres exécutives que je suis sûr que vous aimerez également.
Meilleures salutations
Frank Camilleri
Directeur général
10/10 Excellent
Marie
4 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marie
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Frank le 4 juil. 2021
Dear "Marie",
Thank you for your kind review. We are so pleased that you enjoyed your stay with us,
I hope to welcome you back soon.
Best regards
Frank Canilleri
General manager
8/10 Bien
Salem
Voyage d’affaires
3 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Salem
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Réponse de Frank le 3 juin 2021
Dear "Salem",
Thank you for your kind review. I hope you enjoyed your stay with us.
Best regards
Frank Camilleri
General manager
10/10 Excellent
FABIEN
30 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FABIEN
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Frank le 31 mai 2021
Cher "Fabien",
merci pour vos aimables paroles et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. J'espère vous accueillir de nouveau à Milan bientôt.
Meilleures salutations
Franck Camilleri
Directeur général
8/10 Bien
Nathalie
25 mai 2021
Nathalie
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Frank le 8 juin 2021
Thank you "Nathalie" for your rating.
We hope youenjoyed your stay with us.
Best regards
Frank Camilleri
General Manager
10/10 Excellent
Corinne
Voyage d’affaires
8 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Corinne
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Frank Camilleri le 25 août 2020
Thank you very much for your kind feedback. I hope to welcome you back some day soon.
Best regards
Frank Camilleri
GeneralManager
4/10 Médiocre
Cedric
Voyage en groupe
6 janv. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Cedric
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Frank Camilleri le 7 janv. 2020
Dear "Cedric",
I am so sorry to read that the noise in the hotel disturbed you. Wr are undergoing some improvement work and we try to limit this between the hours of 9.00am and 6.00pm.
I apologise for this inconvinience.
Best regards
Frank Camilleri
General manager
10/10 Excellent
Fabien
11 nov. 2019
Fabien
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
8/10 Bien
Fabiola
5 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabiola
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Frank Camilleri le 6 nov. 2019
Dear "Fabiola",
thank you very much for your kind review. I am very pleased to read that you enjoyed your stay with us. I hope you will return some day.
Best regards
Frank Camilleri
General Manager
10/10 Excellent
Frank
4 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frank
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Frank Camilleri le 4 nov. 2019
Dear "Frank"
Thank you so much. Your 10/10 rating is greatly appreciated. We are so pleased that you enjoyed your stay with us.
Best regards
Frank Camilleri
General manager
10/10 Excellent
Nadim
29 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement au top
Nadim
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Frank Camilleri le 30 août 2019
Cher "Nadim",
merci pour votre aimable commentaire et mes excuses pour l’utilisation de Google Translator.
Nous sommes tous si heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que vous reviendrez bientôt.
Meilleures salutations
Frank Camilleri
Directeur général
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
25 août 2019
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2019
8/10 Bien
Thierry
22 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit déjeuner à améliorer.
Thierry
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Frank Camilleri le 24 mai 2019
Cher "Thierry",
merci d'avoir écrit une critique de votre séjour chez nous et je suis désolé de lire que vous n'avez pas apprécié notre petit-déjeuner. Nous essayons continuellement de varier les produits que nous servons au petit-déjeuner afin de satisfaire tous les goûts. Je suis désolé que nous ayons échoué dans votre cas. J'espère que les autres services proposés par l'hôtel vous ont plu.
Meilleures salutations
Frank Camilleri
Directeur général
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Frank Camilleri le 12 mars 2019
Thank you.
10/10 Excellent
Katty, Lyon, France
25 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hôtel pour visiter Milan
Katty
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Frank Camilleri le 16 mars 2019
Chere "Katty",
Merci beaucoup pour votre mots gentils.
Meilleures salutations
Frank Camilleri
Directeur général
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 janv. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
8/10 Bien
Farhana
15 oct. 2018
Les points forts : Propreté
Séjour agréable mais sans plus
Farhana
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
10/10 Excellent
klaus, Paris
4 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel in city center
klaus
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
6/10 Satisfaisant
Raphael
28 sept. 2018
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel un peu vieillot, petit déjeuner basic
Raphael
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
31 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Une cambre simple indigne d’un 4 étoiles
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
6/10 Satisfaisant
Arnaud, Strasbourg
15 mai 2016
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Impression mitigée
Arnaud
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
catherine, yvelines
6 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un hôtel très confortable et bien situé
catherine
4/10 Médiocre
Anthony, Genève
20 janv. 2016
Les points forts : Propreté
Mediocre
Anthony
10/10 Excellent
sara c.
14 sept. 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beau séjour
sara c.
10/10 Excellent
Benoit, Zinal
11 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel et bonne situation
Benoit
8/10 Bien
michel, Cambrai
20 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
petite chambre spa agréable
michel
10/10 Excellent
Jean-Marc
4 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Marc
6/10 Satisfaisant
CAROLINE, SURESNES
20 oct. 2014
Les points forts : Propreté
AVIS FAVORABLE
CAROLINE
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 oct. 2014
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
olivier, marseille
18 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
olivier
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 juil. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre