Les notes se basent sur un nombre total de 844 avis vérifiés

Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
3,4 sur 5
Recommandé par 79 % des clients
3,7 Propreté de la chambre
3,5 Services et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,2 Conditions de l'hôtel
Ils ont payé. Ils ont séjourné.
Nous avons vérifié.
2 sur 5
par un voyageur vérifié

Gute Lage, Aber schlecht ausgestattetes Hotel

Publié le 19 déc. 2014
Les + : Die Lage
Les - : Grundrenovierung
Situation : Zu Fuss sind der Ozean, die Fussgaengerzonen am Espanola Way und an der Lincoln Road sowie alle Nachtclubs zu erreichen.
Lage am Ocean Drive Waere ideal, aber dieses Hotel ist in die Jahre. Fuer Das Geld gibt es besseres. Aufzug funktionierte nicht. Gaenge im Hotel wegen Feuchtigkeitsschaeden mit Planen abgedeckt. Das Zimmer praktisch ohne Moeblierung: ein Bett und ein Nachttisch mit einer unbrauchbaren Tischlampe. Badezimmer mit Schimmelraendern.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifiéde netherlands

nice art deco hotel,not updated simple but clean

Publié le 19 déc. 2014
Les + : place at Miami beach art deco style
Les - : should update in that style
Situation : enjoy the place to be,think about Miami Vice series late 1980 with Don Johnson beautiful houses and speedboats
friendly people,hotel is simple,elevator not working,restaurant for dinner is ok but that that
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifiéde ARGENTINA

excelente ubicacion precio y atencion

Publié le 1 déc. 2014
Les + : LA AMPLITUD DE LAS HABITACIONES
Les - : REEMPLAZAR ALFOMBRAS DE PASILLOS Y ASCENSOR PUES AUNQUE LIMPIAS GENERAN OLOR DESAGRADABLE.
Situation : EXCELENTE FRENTE AL MAR RODEADO DE RESTAURANTES BELLAS AVENIDAS Y ESPACIOS VERDES RODEADOS DE PALMERAS.
DESPUES DE LEER PREVIAMENTE AL VIAJE LOS COMENTARIOS NEGATIVOS DEL HOTEL ME SORPRENDIO LA ACTITUD DE SU PERSONAL DURANTE MI ESTADIA POR CORDIALIDAD LIMPIEZA Y SERVICIOS CORRECTOS EN TODO SENTIDO.EL PERSONAL DE LIMPIEZA EXCELENTE, MUY BUEN DESAYUNO CONTINENTAL( 5 OPCIONES, TODAS ACOMPANADAS POR FRUTA ) BRINDANDO SIN CARGO TOALLAS DE PLAYA, CAJA FUERTE EN LA HABITACION, AGUA MINERAL DIARIAMENTE,GUARDA EQUIPAJE POR TODO EL TIEMPO NECESARIO Y AGUA CALIENTE SI FUERA NECESARIO .RESUMIE NDO EFICIENCIA, CORDIALIDAD Y BUEN SERVICIO.DURANTE TODA LA ESTADIA. LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE!!!!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 déc. 2014 par Alex, Direction de l'hôtel
Saludos Lidia , En primer lugar nos permita dar las gracias por tomarse el tiempo shre tu opinión con nosotros. Es siempre tan conmovedor ver un invitado tiene una estancia estupenda . Estamos felices de saber que haya disfrutado de nuestra propiedad y el personal tanto. Esperamos verle de nuevo en una futura estancia ! Gracias por la oportunidad de servirle. El personal del pingüino
1 sur 5
par un voyageur vérifié

TERRIBLE PLACE TO STAY!!

Publié le 30 nov. 2014
Honestly if you are planning on visiting South Beach STAY AWAY from The Penguin hotel!! The room was AWFUL, DIRTY, EXTREMELY OUTDATED and not maintained well at all! The first thing my gf asked me was to check the sheets for BUGS (that's when you know you picked the wrong place!!). RESORT FEE 19$ A DAY which is hilarious because you feel as though you're staying at a motel!!! ADDITIONAL 100$ A NIGHT DEPOSIT for room insurance held on credit card!! JUST TOO MANY EXTRA FEES AND PROBLEMS AT THIS RUN DOWN HOTEL!!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
8 déc. 2014 par Alex, Direction de l'hôtel
Greetings from The Penguin, Thank you for taking the time to write to us on your time with us. We are always paying close attention to all of guests feedback. It's a practice that potentially educates us on the needs and wants of all our guest (future and past). With that said, we are truly sorry that our property did not meet your standards. We can assure you that a big part of our culture is our rooms cleanliness as we would never turn in a dirty room to anyone. We are very confident that you were unsuccessful in your hunt for bugs. Thank you again for the opportunity have served you. -The Penguin Staff
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
8 déc. 2014 par Alex, Direction de l'hôtel
Greetings from The Penguin Hotel, Thank you for taking the time to write about your experience with us. We are always paying close attention to all of our guests feedback. It is a practice that allow us to know the needs for all of our guest (Future and past). With that said, we can assure you that all of our rooms cleanliness is of the highest priority to our property. Rest assure that we would never turn in a dirty room to any of our guest. We are extremely confident that you unsuccessful in your hunt for bugs. Thank you again for the opportunity to serve you. -The Penguin Staff
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifiéde Melbourne

Good quality for money close to the beach

Publié le 30 nov. 2014
I stayed 3 nights, the bed was reasonably comfortable, staff were friendly even the wifi quality was good .the free breakfast required some soft push to be acknowledged by wait staff but was served nicely. I would stay again , good value for money
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifiéde new york, ny

Convenient and comfortable

Publié le 21 nov. 2014
On south beach, a few blocks away from all the main action, this place is clean and convenient. Expensive, but that's the premium you pay to stay on ocean drive.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 déc. 2014 par Alex, Direction de l'hôtel
Hello Shelz, We really appreciate you taking the time to write to us. We are really happy to hear that you enjoyed our location and cleanliness. It's always great to hear it from our guest. Thank you for the opportunity to serve you. We hope to see you back for a future stay. -The Penguin Staff
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifiéde Sarasota FL

Cute penguins! Comfortable stay

Publié le 14 nov. 2014
Just stayed one night before the AVENTURA Dance Cruise 2014. Very nice.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Publié le 14 nov. 2014
Les + : everything
Les - : nothing it's charming
I would stay again at this Boutique hotel absolutely..Loved it..clean, quiet ,suave rooms and good food and good bar drinks and walk to all the clubs like Mangos and The Mansion,Versace's Villa etc etc..there's a 24hr Walgreens around the block and it looks like a yacht!
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Ocean dr. hotel

Publié le 4 nov. 2014
Les + : Location
Les - : Up date rooms.
Situation : Great location on Ocean Drive.
Over all experience is what I expected. For what room cost on Ocean dr. South Beach.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Publié le 27 oct. 2014
Great location across from the beach and plenty to do near by. Staff was great!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
2 nov. 2014 par Alex, Direction de l'hôtel
Greetings from The Penguin Miami, Thank you for staying with us! It's awesome to see that you enjoyed our convenient location! We hope to see you back soon. -The Penguin Staff