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Hôte professionnel

Hotel Du Parc

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe de style colonial, à distance de marche de Parc Lleras
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Hotel Du Parc

Galerie photos de l’hébergement Hotel Du Parc

Réception
Suite Supérieure, balcon | Vue depuis l’hébergement
Extérieur
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Buffet

Aperçu de l’hébergement Hotel Du Parc

Avis voyageurs
9,2

Merveilleux

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • Bain à remousBain à remousBain à remous
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclus
  • CuisineCuisineCuisine
  • Parking disponibleParking disponibleParking disponible

Découvrez la région

Carte
Calle 9 Nº 41 - 36, Medellín, Antioquia, 50021
  • Site populaireParc Lleras2 min à pied
  • Site populaireParc Poblado2 min à pied
  • Site populaireSanta Fe (centre commercial)20 min à pied
  • AéroportAéroport international José María Córdova (MDE)33 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Suite Supérieure, balcon

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Exécutive

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 49 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos du quartier

Medellin

Hotel Du Parc vous donne rendez-vous dans le quartier El Poblado, plus précisément dans le secteur des divertissements, près de l'aéroport de Medellin. Les célèbres Musée d'art moderne de Medellín et Museo de Arte Moderno de Medellin sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Santa Fe (centre commercial) et Centre commercial El Tesoro. Pensez également à ajouter Parc Lleras et Parc Poblado à votre liste de choses à voir. La région abrite quelques cocons 100 % bien-être tels que son institut de santé/beauté, mais vous réserve également une foule d'aventures en plein air grâce à ses écrins de nature parfaits pour s'adonner à différentes activités comme les excursions écologiques, les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo.

À proximité

  • Parc Lleras - 2 min à pied
  • Parc Poblado - 2 min à pied
  • Hôpital Clínica Medellín El Poblado - 8 min à pied
  • Santa Fe (centre commercial) - 20 min à pied
  • Centre commercial El Tesoro - 3 min en voiture

Comment se déplacer

  • Station Poblado - 14 min à pied
  • Aéroport international José María Córdova (MDE) - 34 min en voiture

Restaurants

  • Alambique - 2 min à pied
  • Desayunadero La 10 - 2 min à pied
  • Berlin 1930 - 2 min à pied
  • Empanadas El Machetico - 1 min à pied
  • Panadería La 10 - 2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Du Parc

Hôtel de luxe pratique pour les familles ayant fait l'objet de rénovations en 2023 à proximité de Parc Lleras
Situé à deux pas des emblématiques Parc Poblado et The Dancer's Park, l'hébergement Hotel Du Parc propose un petit-déjeuner buffet gratuit, une épicerie et une terrasse. Offrez-vous un massage thaï, un soin corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une galerie d'art sur place et des boutiques de créateur sur place.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Parking en libre-service (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Informations sur les promenades à vélo, 3 salles de réunion et consigne à bagages
  • Salles de massage et de soins, café/thé dans le hall et espaces de coworking
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 50 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un bar avec robinet, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Baignoire pour bébé, service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • TV connectée 50 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sur place (11 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite et d’un parking pour vans
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • 2 bains à remous
  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme
  • Excursions à vélo
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit de voyage pour bébé
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps sur demande
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (100 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 120 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 120 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Architecture coloniale
  • Bâtiment
  • Construction de 2013
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Jardin sur le toit
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2023
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Four
  • Four grille-pain
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Moulin à café
  • Plancha
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Service local de livraison de repas
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques disponibles
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 70 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 7 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 % incluse dans le prix affiché. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 30 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 11 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 70 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 20 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 7 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Le Parc Medellin
Le Parc Medellin
Hotel Parc Royal Medellin
Hotel Parc Royal
Parc Royal Medellin
Parc Royal
Hotel Du Parc Hotel
Hotel Du Parc Royal
Hotel Du Parc Medellín
Hotel Du Parc Hotel Medellín

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Du Parc ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 70 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Du Parc ?

À partir du 23 avr. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Du Parc le 28 avr. 2024 commencent à 125,58 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Du Parc ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 11 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Du Parc ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Du Parc ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

L'hébergement Hotel Du Parc propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement Hotel Du Parc ?

Cet hôtel de Medellin qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à deux pas de Parc Lleras et Parc Poblado. Également à 2 km de distance : The Dancer's Park et Santa Fe (centre commercial). Station Poblado est à 14 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Hotel Du Parc

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 755 avis sur 998." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 998." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 998." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 998." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 998." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Hôtel fantastique,, personnel courtois et souriant,, près de tout ,, 15 minutes à pied du métro ,, je le recommande
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe !!!
Superbe séjour. L'ensemble du staff est à l'écoute et réactif. Chambre spacieuse et de qualité avec une mention spéciale pour la literie d'un confort absolue. Le petit déjeuner est copieux et excellent lui aussi. Vous êtes situé juste à côté du secteur touristique "El Poblado" mais au calme. C'est parfait !!
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

ALI, NOGENT SUR OISE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement propre avec un personnel professionnel er accueillant.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Aicha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Very professional staff. Very spacious and confortable room. Very good breakfast
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Aicha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Excellent service . Very kind and professional staff , very confortable room , spacious room
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Maha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel très bon service dans un quartier s
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 18 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Helena

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very accommodating to our group and we managed to check-in slightly earlier. It was however misleading that the jacuzzi and hot tub on the top floor were complimentary — you can only use it if you buy a massage. Otherwise, breakfast was especially delicious, filling, and plentiful.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

John Vi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great except for checkout. They ACCUSED me of replacing a bag of peanuts from their snack try and would not check me out till I paid for it. It wasn’t the money, it was the principle of it and the customer service aspect of it. Basically they tried to say that I ate one of their bags of their overpriced snacks and replaced it with a different bag. I didn’t even touch anything at the snack tray. They did that with my friend as well staying in another room over a bottle of water. They wouldn't check him out till he paid for a bottle of water that he didn't even drink. But hey, congratulations on costing your staff a very generous tip since I had extra leftover money. You can ask Alex how well I tipped him when I checked-in. I was about to tip them 20 times more than what that bag of peanuts cost. Good job front desk to whoever was working the front desk on 4.16.24 at 1030am. You lost 2 stars over a bag of peanuts. Pro tip: Take a picture of the snacks and drinks right when you check-in, just in cast it becomes an issue later.
Séjour de 5 nuits en avril 2024