“très satisfaite de notre séjour à l'hôtel Vinci capitol proche de tout et chambre calme”

Très satisfaite ainsi que mon mari, l'hôtel en plein centre ville proche de tout et chambre calme - décor très zen - personnel au petit soin et parlant français - nous avons eu un petit souci pour capter TV5 et la direction nous a offert un film en français en remplacement... attention très sympa ! seul souci le prix du parking prohébitif !

“situation très interessante”

L'hotel est très bien situé, à 20 mètres de la plus proche station de métro et entre les points touristiques, plaza de mayor, grand via,puerta de sol,parque de retiro, musé du Prado, le palazzo real presque tout est accéssible à pied de l'hotel. Point négatif, pour un hotel 4 étoiles le service n'est pas toujours à la hauteur sur le site internet il précise bien qu'il y a un spa mais pas qu'il est payant mm pour les clients de l'hotel:32€/h ce qui est vraiment hors de prix!!! Manquerais aussi un petite piscine ;-)mais le solarium est agréable et possède une douche.

“vinci capitol MADRID”

Excellent séjour.

“Hotel VINCI MADRID: une super location mais un service dévecant”

Cet hôtel était évalué 4 étoiles. La localisation, la chambre et la décoration correspondait à ce classement mais nous avons été très déçu du service! Impossible d'avoir un lit king size (comme prévu) à la place de nos lits jumeaux, pour un couple, pas top... La réception était désagréable et peu aidant. Nous avons du protester pour pouvoir avoir accès à nos bagages dans le local car personne ne nous écoutaient. Ils nous fallu 20 minutes alors qu'un employé discutait avec un ami et n'as pas daigner venir aider les clients qui s'empilait dans la file d'attente. Le wifi dans les chambres est payant et il y a très peu de chaînes. Le spa est payant aussi. Pour ce qui est du confort: la chambre était très bien et les lits confortables. 2 bémols: pas de brosse dans les toilettes et une télévision qui s'allume tout seul pendant la nuit. Ca réveille! L'hôtel est très bien situé et il est très agréable de se retrouver dans le centre près de tout. En résumé, nous ne regrettons pas notre séjour mais recomandons d'être ferme avec le personnel qui a tendance à oublier le service.

“Super”

Superbe Hôtel seul bémol bruit du cinéma d'à côté dans les chambres du bout du couloir.

“Hôtel en plein centre de Madrid”

Excellente situation, l'hôtel est situé en plein centre ville sur Gran via qui est un peu le Time Square de Madrid à 2 pas de Puerta del Sol. L'accueil fut excellent, personnel parlant français. L'hotel est moderne avec des chambres très bien équipées, demander une chambre au moins au 5ème étage pour avoir une vue panoramique de Madrid, les chambres 503-504-505 vous donneront une vue plutot acceptable (6 ème, 7ème et 8ème étant bien entendu encore mieux, mais rester sur le flanc d'étage 603-604-605...). Vous avez un deck en haut de l'hotel avec des transats, la vue y est splendide surtout après 18 heures. Il y a pas mal de restaurants de bonne qualité non loin. (Mario). Métro le plus proche étant Callao.

“J'y retournerais”

Excellent emplacement pour visiter la ville. Belle rénovation en gardant l'esprit art déco du bâtiment d'origine , tout en intégrant les dernières "commodités" contemporaines... Le plus : l'accès internet hi-fi gratuit!

“Prestige en plein coeur de madrid”

Cet hotel très bien situé sur la "Gran Via" offre des chambres d'excellente qualité, surtout en prestige avec terrasse. Les chambres standards sont aussi très agréable d'autant qu'un solarium avec douches est disponible au 7eme étage.

“tres bien placé”

Hotel tres bien situé pour visiter madrid. Station de métro à 50 m.