“Agréable”

Idéalement situé à la sortie de la gare Victoria & à 10min à tout casser de Buckingham Palace à pieds & de Green Park. Personnel agréable & à notre écoute. Hôtel joliment décoré & moderne qui mérite quand même ses 4 étoiles. Un peu dérangé le matin par les bruits de la gare mais pas plus embêtant que ça, on se rendort facilement.

“Good time there”

J'ai l'habitude de séjourner dans cet hotel pour sa localisation, très pratique dans le cadre de déplacements professionnels.

“victoria station”

proximité gare justifie cet hotel accueil parfait

“Hesperia hotel londres : bon rapport qualité prix”

L'hotel est bien placé pour les voyageurs repartant de londres par gatwick (gare victoria à coté et train gatwick express) Prestations convenables même si l'hotel ne mérite pas 4 étoiles : suite éxécutive assez petite, drap avec quelques taches non parties au lavage, un peu de poussière sur les meubles possibilité d'avoir son journal en français le matin .. on pense que c'est offert et facturé lors du départ (assez mesquin) en positif : emplacement ideal hotel calme psicine, sauna et fitness en sous sol en suite éxécutive, mini bar comprennant de l'eau, des jus de fruit et biscuits offerts personnel agréable

“un peu déçu”

Nous avons trouvé la chambre indigne d'un 4* (finitions ameublement) le ménage peu soigné (poussière sur les meubles, cuvette des toilette jaunie) pour le reste de l'hotel rien a redire. le service au bar était réellement inéxistant et le barman nonchalant. Le service au petit dejeuner était rapide et éfficace mais le buffet peu exhaustif. Acceuil professionnel et souriant à la réception.

“Hesperia hôtel, tres tres proche de tous transport en communs !!”

Lorsque l'on arrive, l'hotel présente très bien, le hall est sympas ainsi que le bar et le restaurant sur la droite, très "tendance". Concernant la chambre, nous avons été assez décu. En effet, je ne sais pas quels sont les critères pour attribuer des étoiles a un hotel en Angleterre, mais à mon avis il ne les vaut pas ! surtout pour le prix de la chambre. Elle n'etait pas spécialement grande, le matelas du lit très mous (après chacun ses gouts !!), un des fils de ma lampe de chevet était dénudé, on voyait les fils de couleurs, la chasse d'eau pas fixié correctement au mur, les chaines de télés pas très net, et le cadre de la porte d'entrée qui était branlante, un coup de pied et n'importe qui rentrait, tout ça dans un décor plus que basique, voire meme "viellot". Certes,nous sommes connus, nous les francais a nous plaindre pour tout et n'importe quoi, mais sincèrement, je ne pense pas exagerer en disant qu'il ne vaut pas ses 4 étoiles. Le buffet petit déjeuner est super, je regrette qu'il n'y ait pas de muffin ou pancakes. Nous avons également dinés au restaurant de l'hôtel le premier soir, et très bien aussi, une cuisine simple mais raffiné, et pas excessif point de vue prix.

“un peu déçu”

je trouve que pour un hôtel 4 étoile les chambres et la salle de bain sont trop petites. il y a peu de place pour le tarif.

“Avis mitigé”

Situation de l'hôtel parfaite surtout quand on arrive de Gatwick, puis avec le Gatwick Express, car la gare est à 50 mètres (notre vol est arrivé avec 4h de retard, donc nous étions à la gare à 2h du matin, c'était appréciable d'avoir la gare à 2 pas!!!) Par contre j'étais très déçue par la chambre, qui nécessiterait un petit raffraichissment des murs, sa configuration, finalement un peu étroite. Salle de bain correcte mais produits de bain vraiment horribles! Vue sur le chemin de fer, donc pas extraordinaire. D'un point de vue bruit, ce n'est pas le bruit occasionné par la gare qui nous a gêné mais plutôt les voiture qui passent par la route devant l'hôtel! Le WIFI ne fonctionnait pas correctement. Personnel très sympatique, toujours quelqu'un à la réception durant la nuit (surtout pour arrivée tardive!), et possibilité de laisser les bagages le dernier jour au concierge et de repasser les chercher avant le voyage. Pour un weekend touristique à fond, je recommande pour son emplacement, mais il ne faut pas le choisir si on est très pointilleux sur le confort auditif et visuel de la chambre.

“A éviter”

Ne vous faîtes pas avoir. C'est un vieux hôtel et le service ne suit pas. On vous tambourine à la porte dès 8 heures du matin( de 8 à 10 heures: ils ont frappé 3 fois) et vous propose de nettoyer . Au fait, c'est pour vous reveiller afin que vous liberiez la chambre. J'y suis rester 3 jours, les 2 premiers jours ils ne sont pas venus frapper à ma porte. Hôtel à éviter....surtout à ce prix...Vous avez le choix..