Détail de l’intérieur

Avis sur Casa Andina Standard Miraflores San Antonio

3.5 out of 5
Casa Andina Standard Miraflores San Antonio
Av. 28 de Julio 1088, Miraflores, Lima, Lima

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 139." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne literie, chambre propre et bon service navette aéroport. La chambre que nous avions donnait sur le hall et nous l'avons regretté. Très bonne localisation ds Miraflores. Petit déjeuner très "pauvre" et sans saveur... C'est vraiment le seul "hic"!
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Marcela Solis le 20 août 2019
Hello, Thank you for giving us feedback from your recent stay. I am glad that you enjoy the service from our staff, our first priority is to make you feel like home. On the other hand, we are taking account on all of your recommendations wich we would put in action right away. We hope we can welcome you anytime in the near future. Kind regards, Marcela Solis Hotel manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel bien placé
Cet hôtel est situé à bonne distance de Larco Mar et de la place Kennedy. Chambres simples mais très correctes et un petit déjeuner copieux. Bon rapport qualité / prix.

6/10 Satisfaisant

r, paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
un peu tristou mais propre
pas mal, mais avenue bruyante et donc pas de fenetre sur l exterieur et donc pas de lumiere du jour, mais propre.

10/10 Excellent

Ingo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel lebt von dem tollen Team, es ist wie eine Familie. Wir danken Euch allen. 👏👏🙏💐🤗 und sind natürlich etwas traurig wegen der Abreise.
Séjour de 12 nuits en janvier 2024
Réponse de Jonathan Rivera le 6 févr. 2024
Hi Ingo. Thank you for your excellent comments, it is a pleasure for Casa Andina to know that we exceed the expectations of our guests. Please know that I will share the feedback with our team of collaborators. Kind regards, Jonathan Rivera Hotel Manager.

8/10 Bien

DANIEL, LIMA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jonathan Rivera le 29 janv. 2024
Hola Daniel. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estadía en Casa Andina Standard Miraflores San Antonio. Queremos seguir brindando un servicio excepcional a nuestros huéspedes. ¡Esperamos verte pronto!Saludos cordialesJonathan RiveraGerente de Hotel

10/10 Excellent

CLEICE

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best customer service
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Jonathan Rivera le 30 nov. 2023
Thank you for your review, Cleice. We're glad to hear that you had a great experience with the customer service at Casa Andina Standard Miraflores San Antonio. We strive to provide friendly and helpful service to all of our guests. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon.Kind regards, Jonathan Rivera Hotel Manager

10/10 Excellent

CLEICE

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jonathan Rivera le 30 nov. 2023
Thank you Cleice for your review of Casa Andina Standard Miraflores San Antonio. We appreciate your feedback regarding the customer service. We strive to provide a friendly and helpful experience for our guests. We will continue to prioritize excellent customer service and ensure that our staff remains amenable to meet your needs. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.Kind regards, Jonathan Rivera. Hotel Manager

10/10 Excellent

Susana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Bernd

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bestnote
personal bestnote
Séjour de 12 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Aldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location
Excellent location, friendly staff, within walking distance to the main sites in Miraflores
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Dorothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peru family reunion
Helpful, friendly staff. Excellent service.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Liz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Sam, Toronto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Rooms were very clean and neat. Breakfast is good: Fried Rice, croissants, cheeses, yogurts, cereal Housekeeping was slow. Don't expect small requests to be fulfilled. Be sure to have your own power adapter, toiletries, and other necessities. The rooms only provide a towel. No complimentary water. No water kettle, no tea bags, no instant coffee.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

maria, us

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, very friendly and helpful staff, small room but with all you need.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Rodrigo Vargas Hotel Manager le 15 janv. 2019
Dear María, Thank you very much for sharing this kind comments about us. I hope that you have felt at home, that is our main goal with all of our guests. We would like to have the chance to welcome you back in a near future. Thank you for your preference! Best regards, Rodrigo Vargas Hotel Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Rodrigo Vargas - Hotel Manager le 15 janv. 2019
Dear Guest, Thank you very much for giving this score at Hotels.com Your puctuation is very important in order to keep us growing! I hope to have the chance to welcome you back in a near future. Kind regards, Rodrigo Vargas Hotel Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a very nice experience. The service was top notch. And I will comeback soon.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Rodrigo Vargas - Hotel Manager le 31 oct. 2018
Dear Anonymous, Thank you very much for sharing this kind comments about your recent stay with us. Our team is fully committed in making our guests feel at home. I hope to have the chance to welcome you back in a near future. Best regards, Rodrigo Vargas Hotel Manager

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Rodrigo Vargas - Hotel Manager le 3 nov. 2018
Hola Daniel, Muchas gracias por este excelente puntaje, nuestra misión es hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa. Esperamos tener la oportunidad de recibirte pronto aquí en Casa Andina Standard San Antonio. Gracias por tu preferencia. Un cordial saludo, Rodrigo Vargas Gerente de Hotel

8/10 Bien

vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Súper cómoda.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Rodrigo Vargas - Hotel Manager le 3 oct. 2018
Hola Vanessa, Muchas gracias por compartir estos comentarios sobre nosotros. Ha sido un gusto poder recibirte en tu reciente visita a Lima, nuestro objetivo es hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Esperamos tener la oportunidad de ser tus anfitriones en un futuro cercano. Un cordial saludo, Rodrigo Vargas Gerente de Hotel

10/10 Excellent

Paul

Great Experience!!
Great service overall!! Clean and very friendly. Great food.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Rodrigo Vargas - Hotel Manager le 1 oct. 2018
Dear Paul, thank you very much for your kind comments. It is our goal to exceed our guests expectations. I hope to have the chance to host you in your next trip to Lima. Thano you very much for your preference. Kind regards, Rodrigo Vargas Hotel Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Rodrigo Vargas - Hotel Manager le 1 sept. 2018
Dear Guest, Thank you very much for you kind comments about us! It was a pleasure to host you here during your last trip to Lima. I look forward to welcome you back soon. Kind regards, Rodrigo Vargas Hotel Manager

8/10 Bien

Jing

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Rodrigo Vargas - Hotel Manager le 16 août 2018
Dear Jing, Thank you very much for scoring us in Hotels.com. Our entire team in Casa Andina Standard San Antonio gives the maximun effort in making our guests feel at home. I look forward to welcome you back in a near future. Best regards,

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great choice for Miraflores
Hotel is in great condition. Staff were very helpful and gave us an upgrade when they realized that the booked category was not available any more. All amenities of Miraflores within walking distance, and there is an excellent Pizza restaurant just across the street.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Rodrigo Vargas - Hotel Manager le 16 août 2018
Dear Martin, Thank you very much for sharing this great comments about us! It was our pleasure to welcome you in Casa Andina Standard San Antonio. As you mention, we are very well located in Miraflores, and the hotel offers what you need during your stay in Lima. I hope to have the chance to welcome you back in a near future. Kind regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had a nice time
:)
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Rodrigo Vargas - Hotel Manager le 16 août 2018
Dear Guest, Thank you very much for sharing this score in Hotels.com. We are very glad to know that you had a great experience with us! I look forward to welcome you back son. Kind regards, Rodrigo Vargas Hotel Manager

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decent stay
Decent hotel, good price and location, quite noisy but this could be fixed easily with a better fitting air con system
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Rodrigo Vargas - Hotel Manager le 30 juil. 2018
Dear Guest, Thank you very much for sharing this review on Hotels.com. I am glad to know that the location and the value of the hotel was convenient for you. Thank you for the feedback you are giving to us, we are taking in consideration this important comment. I hope to have the chance to welcome you back again in the future. Kind regards, Rodrigo Vargas Hotel Manager

10/10 Excellent

Vania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Rodrigo Vargas - Hotel Manager le 2 mai 2018
Estimada Vania, Muchas gracias por compartir esta buena puntuación en Hotels.com Ha sido muy grato recibirla con nosotros y esperamos poder tener la oportunidad de acogerla en un futuro cercano. Un cordial saludo, Rodrigo Vargas Gerente de Hotel

8/10 Bien

Jens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Rodrigo Vargas - Hotel Manager le 30 avr. 2018
Dear Jens, Thank you very much for rating us at Hotels.com It was our pleasure to host you here and look forward to welcome you back in a near future. Best regards, Rodrigo Vargas Hotel Manager

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra läge bra standard
Trevligt hotell med engelsktalande personal . Rent och fräscht . Kan varmt rekommenderad
Réponse de Rodrigo Vargas - Hotel Manager le 28 févr. 2018
Dear Guest, Thank you very much for your kind comments about us. Our goal in Casa Andina Hotels is to always make our guests feel at home. I look forward to welcome you back in a near future. Best regards, Rodrigo Vargas

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra standard , bra läge mycket nöjd
Trevlig personal , rent och fräscht. Lugnt område nära till det mesta man behöver . Ganska mycket trafik men inget vi stördes av på hotellet Stort plus att personalen pratar bra engelska
Séjour de 7 nuits en février 2018
Réponse de Rodrigo Vargas - Hotel Manager le 28 févr. 2018
Dear Guest, Thank you very much for you kind comments about us! As you mention,Casa Andina San Antonio is agreat option when visiting Lima. I hope to have the chance to welcome you back in a near future. Kind regards, Rodrigo Vargas Hotel Manager

10/10 Excellent

Manuel, La Paz, LP

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Place
Excellent location, great breakfast, and the staff is very polite
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Réponse de Marcela Solis le 29 oct. 2017
Dear guest, Thank you for sharing your experience with so many travelers around the world. It was our pleasure to greet you at our Casa Andina Standard San Antonio Hotel, our best reward is to know that we were able to exceed our guests' expectations. We sincerely hope we can have the joy of welcome you anytime soon in the near future. Kind regards, Marcela Solis Hotel Manager

8/10 Bien

María Luisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien. Muchas gracias!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Estimada Maria Luisa, Agradezco sus comentarios con respecto a su reciente estadía en nuestro hotel. Esperamos poder brindarle la bienvenida en alguna próxima visita a nuestra ciudad. Saludos cordiales, Marcela Solis Gerente de hotel

10/10 Excellent

HANGSOON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최상의호텔
직원들의 정확한 영어구사와 친절함 깨끗한 객실. 미라프로레스에 위치 안전함.
Dear guest, Thank you for taking the time to share your comments with us regarding your recent stay, I am glad to know that you felt comfortable during your stay and that our obliging staff exceed your expectations. I hope we can have the chance to welcome you anytime soon. Kind regards, Marcela Solis Hotel Manager

6/10 Satisfaisant

Ulises

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Adecuado
En general Ok
Estimado huésped, Gracias por brindarnos sus apreciaciones de su experiencia, lamento que tal vez en esta oportunidad no hayamos excedido sus expectativas. Todo nuestro staff trabaja arduamente para brindar la mejor experiencia a cada uno de nuestros invitados, y esperamos sinceramente contar con una nueva oportunidad para brindarle la verdadera experiencia Casa Andina. Hasta una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Marcela Solis Gerente de Hotel

8/10 Bien

walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Hotel
Very nice staff. Room and hotel were very clean. Excellent buffet breakfast. The rooms are small, but functional. Comfortable bed. Neighborhood is safe and clean, but I would try another area for food, avoid Maya, it's a ripoff.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
HOTEL SENCILLO BIEN UBICADO
ES UN HOTEL SENCILLO MUY PROLIJO LIMPIO UN DESAYUNO CORRECTO EL PERSONAL DE RECEPCION EXCELENTE

8/10 Bien

Julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estimado huésped, Gracias por brindarnos su puntuación a su reciente estadía. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirlo en alguna próxima visita a nuestra ciudad. Saludos cordiales, Marcela Solis Gerente de hotel

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly staff
A nice hotel that was quiet, close to alot of shopping places, beach, restraunts
Réponse de General Manager le 3 janv. 2017
Dear guest, Thank you very much for your nice comments, it was a pleasure to have you in our Casa Andina Classic San Antonio Hotel, we try to make our best effort to provide the best experience to our guest, starting with a confortable room, but specially to welcome you with peruvian hospitality. I am so glad that you choose us, we would be more than happy to welcome you back again anytime in the near future. Kind regards, Marcela Solis Hotel Manager

10/10 Excellent

JOSE DAVID, Central en una zona tranquila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Acogedor
Tranquila y cómoda
Réponse de General Manager le 22 nov. 2016
Estimado huésped, Gracias por su puntuación y comentarios. Ha sido un placer tenerlo en nuestro hotel durante su visita a nuestra ciudad. Nuestra principal meta es lograr que cada uno de nuestros clientes viva una experiencia extraordinaria. Esperamos poder recibirlo en alguna próxima oportunidad. Estamos para servirlo. Saludos cordiales, Marcela Solis Gerente de Hotel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Muy malas instalaciones
Las instalaciones son terribles, hay demasiado eco. Se escucho todo de los alrededores y el piso de encima: cuando la gente camina se escucha, cuando hablan, cuando limpian, etc.
Réponse de Marcela Solis le 24 sept. 2016
Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que ha tomado para dejar sus comentarios sobre su visita a nuestro hotel. Lamentamos que el ruido interno en el hotel no le haya permitido un descanso placentero, tomamos en cuenta sus comentarios para buscar soluciones a fin de mejorar nuestro servicio. Esperamos contar nuevamente con su presencia. Saludos Cordiales, Marcela Solis Gerente de Hotel

4/10 Médiocre

carla, lima

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
regular, no me gusto, me cobraron 2 veces por error

6/10 Satisfaisant

Ernest, S.

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Unpleasent experience at my arrival.
The staff was not polite and they were rude at my arrival time. Bathroom was poorly clean and daily service was also poor. Personel seem to lack of trainning and supervision.
Réponse de Francisco Subiría le 1 déc. 2015
Dear Guest, Thank you for the time you took to share your experience. We apologiza for not getting to meet your expectations on our Hotel as well as for any inconvenience you may have presented during your stay. We are really taking into account your feedback as it will definitely help us to note those matters that may need more attention from our side. We appreciate the opportunity you give us to improve and we sincerely hope you shall give us to chance to serve you once again at any of our hotels. Kind Regards, Francisco Subiría Hotel Manager

8/10 Bien

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Robert, Ft. Lauderdale, Fl

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good hotel close to a lot of activities
We found that the hotel gave us easy access to very good restaurants, shopping and entertainment. The beach was within 1 to 2 miles of the hotel. Would not recommend trying to walk to the ocean. Traffic is nothing but CHAOTIC!!! Suggest you find a taxi driver you trust and work out a financial deal with him, to be your driver whenever you want to go somewhere. It worked out pretty good especially when getting to the airport. Across the street from the hotel is an oriental restaurant with good food. There are other shops in the same shopping center. Hotel staff was very nice and helpful. The hotel has wifi in the lobby and a faster wifi in each room which you pay for in local currency. If you have questions ask the staff, they all speak English.
Réponse de Francisco Subiría le 29 oct. 2015
Dear guest, Thank you for the time you took to share your experience in Casa Andina Miraflores San Antonio. We are really taking into account your feedback as it will definitely help us to improve and I would like to take this opportunity to let you know our hotel is going to be through a remodeling process very soon in order to ensure a more pleasant the stay for our guests. As you mentioned one of our strengths is the location, you will find a lot of activities very close to the hotel. We sincerely hope you shall give us to chance to serve you once again at any of our hotels. Kind regards, Francisco Subiría Hotel Manager

6/10 Satisfaisant

Vicente, México

Les points forts : Personnel et service
Hotel en zona decente de la ciudad
El hotel esta en una zona agradable para caminar en la zona de Miraflores cerca del centro comercial Larco Mar y de la plaza Kennedy. Los empleados son muy amables y las habitaciones aunque un poco viejas están decentes. Muy cerca del hotel se encuentra una terminal del transporte metropolitano que te lleva rapidamente al centro por 5 soles. Hay un supermercado en frente del hotel abierto hasta tarde. Existen varios restaurantes muy cercanos. El desayuno es también justo pero decente.
Réponse de Francisco Subiría le 30 oct. 2015
Estimada huésped: Muchas gracias por dejarnos saber de su experiencia en nuestro hotel Classic Miraflores San Antonio. Lamentamos que durante su estadía el ascensor de huéspedes no estuviera operativo por un problema técnico y esperamos pueda aceptar nuestras sinceras disculpas por las molestias presentadas. Nos gustaría comentarle que tenemos un plan de acción que iniciará próximamente e involucra trabajos de remodelación en el hotel además como usted comenta nuestro hotel se encuentra ubicado en la zona residencial de San Antonio y puede encontrar restaurantes, parques y centros comerciales muy cerca. Compartiré con todo el equipo sus impresiones sobre nuestro servicio pues reafirma nuestro compromiso de bridarles una gran experiencia. Esperamos nos permita contar con una nueva oportunidad para servirle. Saludos cordiales, Francisco Subiría Gerente de Hotel

10/10 Excellent

Rossana, lima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muy buena noche
fue lindisimo se los recomiendo
Réponse de Francisco le 2 janv. 2016
Estimada huésped: Muchas gracias por escoger nuestro hotel Classic Miraflores San Antonio como su lugar de estadía en Lima. Nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estadía con nosotros y que hayamos cumplido con sus expectativas. Estaremos gustosos de recibirla nuevamente. Saludos cordiales, Francisco Subiría Gerente de Hotel

4/10 Médiocre

Carlos, arequipa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Considero que las instalaciones del hotel no están en buenas condiciones

4/10 Médiocre

Mario, Mexico DF

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nunca jamás ahí otra vez
En recientes años he viajado a Lima 5 o 6 veces, siempre he probado un hotel distinto y en general me ha ido bien pero en este, todo mal. Preciosa la fachada del establecimiento, pero solo eso, una fachada. Por dentro una historia totalmente distinta. La habitaciones que nos dieron mas ruidosa que un mercado, muy sucias y urgidas de mantenimiento. Colchones viejos y deformes, sin ventanas. La reservación en hotel.com consideraba wifi gratis en la habitación, hubo que pelearlo para que nos lo dieran en una de ellas, para la otra estábamos forzados a pagar. A pesar de la gran amabilidad del personal de este hotel, no pensaría yo jamás volver a un Casa Andina Classic, por lo que pague hay cantidad de opciones infinitamente mejores que este hotel malamente calificado como de 3 estrellas
Réponse de Francisco le 2 janv. 2016
Estimado huésped: Muchas gracias por dejarnos saber su experiencia en nuestro hotel Classic Miraflores San Antonio. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas de infraestructura en esta oportunidad y esperamos pueda aceptar nuestras sinceras disculpas por las molestias presentadas. Nos gustaría comentarle que tenemos un plan de acción que iniciará próximamente e involucra trabajos de remodelación en el hotel para poder hacer mas confortable la estadía de nuestros huéspedes. Esperamos nos permita contar con una nueva oportunidad para servirle. Saludos Cordiales, Francisco Subiría Gerente de Hotel

8/10 Bien

ADRIANA, Foz do Iguacu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bem localizado
O hotel é bem localizado. Funcionários muito educados, café da manhã bom! Hotel e simples mas fiquei muito satisfeita!
Réponse de Francisco le 2 janv. 2016
Estimada huésped: Muchas gracias por escoger nuestro hotel Classic Miraflores San Antonio. Nos da mucho gusto que haya disfrutado de su estadía con nosotros y que hayamos cumplido con sus expectativas. Estaremos gustosos de recibirla nuevamente en esta su casa. Saludos Cordiales, Francisco Subiría Gerente de Hotel