Avis sur Colona Castle
Colona Castle
1 Verwood Street, Off Old Boyes Drive-lakeside, Cape Town, Western Cape
Avis
8,8
Excellent
9,4/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
12 août 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4/10 Médiocre
Ken
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ken
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Michael le 29 janv. 2024
Dear Ken,We are all very sad that you have found it necessary to rate our splendid property as “Poor” after you left without having the courtesy to talk and mention it to the management while still in house, giving us the opportunity to improve whatever it is where you think we failed you. After your departure, we received the following comments in our guest book:“Lovely rooms, views and courteous service. Thank you for the warm welcome to SA”“Nice place, with excellent views and a team with a great spirit and hospitality! Thank you very much.”“Lovely night with fabulous service. Thank you”Our serving staff reported that you spoke during breakfast, something about the croissants… ? when every other guest over the years has been really pleased and complimentary about our breakfast. May we invite you to email us privately about your disenchantment, which will then give us an opportunity for redress and improvement. We thank you in anticipation and apologise for any disappointment you may have suffered in the hope this did not spoil the experience of your visit to our beautiful city, Cape Town. Hopefully you have returned home to Norway in good spirits and we wish you and your wife the very best. MichaelOwner
4/10 Médiocre
Ken
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Ken
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Michael le 29 janv. 2024
Dear Ken,We are all very sad that you have found it necessary to rate our splendid property as “Poor” after you left without having the courtesy to talk and mention it to the management while still in house, giving us the opportunity to improve whatever it is where you think we failed you. After your departure, we received the following comments in our guest book:“Lovely rooms, views and courteous service. Thank you for the warm welcome to SA”“Nice place, with excellent views and a team with a great spirit and hospitality! Thank you very much.”“Lovely night with fabulous service. Thank you”Our serving staff reported that you spoke during breakfast, something about the croissants… ? when every other guest over the years has been really pleased and complimentary about our breakfast. May we invite you to email us privately about your disenchantment, which will then give us an opportunity for redress and improvement. We thank you in anticipation and apologise for any disappointment you may have suffered in the hope this did not spoil the experience of your visit to our beautiful city, Cape Town. Hopefully you have returned home to Norway in good spirits and we wish you and your wife the very best. MichaelOwner
8/10 Bien
pam, Swindon
Voyage en couple
5 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
pam
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Richard
Voyage en couple
23 févr. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 5 nuits en février 2023
8/10 Bien
Alexander, Eastport
Voyage en famille
13 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexander
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
2/10 Horrible
Renaldo
14 oct. 2022
Renaldo
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 Excellent
Jaana
3 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxury night in small elegant hotel
Jaana
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de David le 9 avr. 2021
Dear Mrs Valkama-Niemi
Thank you for choosing our splendid property and the feedback.
We look forward in hosting you again in the future and wish you all the best.
With kind regards
Colona Castle
10/10 Excellent
Lawrence, London
9 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel in Cape Town
Lawrence
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Réponse de Colona Team le 9 janv. 2019
Thank you very much for your review and it was a pleasure having you and your family as our guests. We look forward to seeing you again.
10/10 Excellent
Solange
16 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic , kind, perfect in evertway
Solange
Séjour de 4 nuits en août 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
rams1981, london
18 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely place with easy access to all sightseeing
rams1981
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Colona Castle le 23 janv. 2018
We are so glad you enjoyed your long stay at Colona Castle. It was a real pleasure hosting you and we hope to see you again soon
10/10 Excellent
James
9 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
James
10/10 Excellent
Gunnar, Malmö
11 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tyst & Fint
Gunnar
10/10 Excellent
Shawn, USA
14 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Honeymoon stay
Shawn
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Henrik, Fredensborg
28 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic view
Henrik
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
19 févr. 2016
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Karl, Kennett square
25 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Live like a local in this new apartment!
Karl
10/10 Excellent
Butlerkid, Tennessee, USA
21 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent and central to Cape Town attractions
Butlerkid
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 août 2015
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Louise, Sherbrooke
7 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Life in a small castle
Louise
10/10 Excellent
Peter & Juliana, UK
3 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oasis of calm
Peter & Juliana
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Traumhotel pur in familiärer Atmosphäre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Marianne, Gothenburg
6 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
You really, really must stay here!
Marianne
10/10 Excellent
Jeanne H, Canada
17 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
beautiful and very pleasant
Jeanne H
6/10 Satisfaisant
Antoine, Luanda
20 janv. 2013
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
our kids not feeling welcome
Antoine
6/10 Satisfaisant
Haley, London
8 janv. 2013
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel, service could be better
Haley
10/10 Excellent
John, Dallas, TX, USA / Russia
10 déc. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic Hotel
John
10/10 Excellent
Josh, New York, NY, USA
29 juil. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Home away from home
Josh
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 juil. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel for families, couples, really anyone!
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
9 nov. 2011
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
what a good camera can do....Colona Castle
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Angus, London, UK
3 nov. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Five star luxury
Angus
10/10 Excellent
Imre, San Diego, CA
8 juin 2010
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
"Luxury just outside of Cape Town"
Imre
10/10 Excellent
Charlotte
22 janv. 2010
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre