Hôtels au ski - Karlovy Vary

"No parking available / had to park in the watery grass !!! => charged extra 10€ anyway Personnel not talking any English word and quite unfriendly Room outdated, noisy (we could ear the neighbors shower under normal operation => wasn’t a noisy neighbor at all) Swimming pool closed for children’s after 19:00 and communication was really rough => we could only stay 30min in water and our 7yo daughter which experienced discrimination feeling for the first time Kettle available without any instant coffee / tea or other creamer… Swimming pool opening at 10:00 on Sunday’s => checkout before 11:00 => incapacity to return before leaving this overpriced hotel You can check my other reviews over the last 10years off regular use of hotel.com to judge by yourselves if trustworthy or not… "

"Pouvoir séjourner dans un hôtel mythique sans se ruiner est un luxe que l’on peut s’offrir en République tchèque, comme par exemple au Pupp (prononcer « Poupe »). Notre suite supérieure « front view » est constituée de deux pièces immenses (un salon et une chambre à coucher) avec une belle hauteur de plafond, et des grandes portes-fenêtres qui ouvrent sur des balcons. La salle de bain est suréquipée, avec deux lavabos (dont un ne s’écoulant malheureusement pas très bien), une baignoire, une douche et un WC, et il y a même un deuxième WC avec un robinet qui donne sur le salon. Le grand lit est confortable et les rideaux suffisamment occultants pour ne pas être dérangés par les éclairages nocturnes de la façade. Le seul défaut est la climatisation, bruyante et qui ne rafraîchit pas assez. Nous l’avons signalé à la réception, mais aucune intervention n’a eu lieu pour améliorer les choses. Les restaurants ont une décoration époustouflante, et proposent à peu près la même carte. La cuisine est correcte, les cocktails sont bons et originaux (même si préparés à l’avance) et les vins tchèques d’un bon niveau (même les rouges !). Le petit déjeuner est correct, mais pas inoubliable. Nous n’avons pas pu tester le bar, inondé suite à un orage… L’accueil au casino ayant été exécrable, nous avons vite rebroussé chemin. De toute façon, ce n’est pas dans celui du Pupp que Casino Royale a été tourné. "

"Hôtel à caractère historique, grande chambre et excellent déjeuner."