Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis sur Hotel Fuerte El Rompido

4 out of 5
Hotel Fuerte El Rompido
Urbanizacion Marina El Rompido, Carretera H-4111 Kilometro 8, Cartaya, Huelva

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 86 avis sur 186." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 85 avis sur 186." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 186." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 186." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 186." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Laurent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sans plus
Déçu du choix de l’hôtel car pas de plage et obligé de prendre un bateau pour si rendre, parking payant, coffre fort payant, spa payant, bateau navette payant, accueil moyen, dommage car l’hôtel est bien et repas bon! Chambre trop chaude impossible à rafraîchir sans dormir la fenêtre ouverte, lit confortable, Il y’a mieux ailleurs qualité prix, les détails font la différence, le litre de glaçons avec du coca 10 euro, c’est un peu exagéré, restaurant beaucoup de bruit, les serveurs tappe chaque assiettes avant de les lancer dans la pile, bref très bruyant, très beau parc et piscine, visiblement hôtel qui a du succès mais pas trouvé la raison des bons jugement
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Teresa Delgado le 29 mai 2023
Thank you for your score.Best regards,Monica Rivas,Customer service department.

8/10 Bien

Jacques-Alain

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

DANIELE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Genial
Nous sommes heureux d'avoir choisis l'hotel Fuerte l'accueil est formidable, les chambres sont belles est confortables, la literie geniale, vraiment nous reviendrons pour un séjour plus long. Merci
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel agréable mais beaucoup de point négatif
Nous avons à plusieurs reprises retrouver la baie vitrée grande ouverte de notre chambre et on nous a pris des serviettes et maillots de bain la réception à fait intervenir quelqu' un à 4 reprises et comme le coffre fort et payants nous étions obliger pour garder passeport et autres... De plus le sèche cheveux ne fonctionner pas et beaucoup de service payants dommage. Point positive club enfants et gratuit Point négatif la bariere de la langue car il n'y a pas beaucoup de personnes qui parler anglais et personne ne parle français..
Séjour de 9 nuits en août 2018
Réponse de Laura le 29 août 2018
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire sur expedia sur notre hôtel Fuerte El Rompido. Nous sommes désolé de ne pas avoir réussi a répondre à vos attentes mais nous essayerons d'améliorer ceci. Nous avons le plaisir de savoir que vous avez aimé notre hôtel et nous esperons vous revoir pour une nouvelle visite prochainement Je suis à votre disposition, si vous voulez personnellement parler à moi. Cordialement Laura Guest Relations Hotel Fuerte El Rompido

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien
Un séjour pour se reposer en famille dans cet hotel au bord de la piscine. Et visite de Séville.
Séjour de 6 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel qui peut s'améliorer
Très bel hôtel, très bon accueil avec cocktail de bienvenue. Chambre bien, salle de bain pas mal aussi mais un peu en dessous de certains hôtels de la même catégorie au niveau de la literie, de l'équipement et de l'espace. Nous étions en demi-pension donc nous avons mangé le soir un buffet à volonté et nous avons trouvé ça très moyen niveau qualité. Par contre très belle vue depuis la chambre qui donnait sur la mer et piscine intérieure chauffée très agréable dont nous avons profité et où il n'y avait personne. Par contre attention aux horaires des prestations proposées (piscine extérieure, spa, resto...). Correct dans l'ensemble mais peut s'améliorer encore.

10/10 Excellent

jacques, colomiers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel tres agreable
Nous avons séjourné 3 nuits et avons pu profiter des installations et des nombreuses piscines.

10/10 Excellent

barbara, LE HAVRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel parfait pour un séjour de détente et sportif
Hotel très bien équipé dans un environnement paisible pour les sportifs et amoureux de la nature. en prime, le village de pêcheur d'el rompido et ses restaurants très abordables. A 1h30 de Séville pour allier repos et culture.

6/10 Satisfaisant

Lafi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

ANNIE, NIMES FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander (sauf pour les repas)
Hôtel bien situé ; belles prestations ; bien insonorisé ; par contre restauration médiocre (insipide)

8/10 Bien

David, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J ene suis resté qu'une nuit,... Le buffet est très correct (pas gastronomique cependant). Belle piscine. N'ai pas eu le temps d'aller aux plages...

8/10 Bien

Jérémy, Thionville (57), France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, bien situé et très bien entretenu
Très bon hôtel situé à proximité de la plage (une navette bateau permet de rejoindre directement la plage depuis l'hôtel en traversant la rivière située entre l'océan et l'hôtel). Un petit centre commercial se situe juste à côté de l'hôtel, en allant vers le bord de mer qui se situe à cinq minutes de marche. Les chambres sont très spacieuses et disposent d'une terrasse avec une table et deux chaises, ainsi qu'un séchoir très pratique pour les affaires mouillées. Les piscines (intérieures et extérieures) ainsi que l'ensemble de l'hôtel sont très propres et on voit du personnel d'entretien s'activer en permanence. Le wifi est accessible gratuitement dans tout l'hôtel. Possibilité de choisir gratuitement le type d'oreiller désiré à la réception. Seul petit bémol, le restaurant buffet "l'olivier" applique un surcoût de 9€ par personne si vous y allez directement sans passer par la réception. Mieux vaut donc le savoir.

10/10 Excellent

denis, nimes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent sejour
Nous garderons de ces 5 jours passés dans cet hôtel calme, un excellent souvenir, cet établissement est magnifique, chambre spacieuse, literie de très bonne qualité, le restaurant est très varié et très frais. le parc paysagé donne sur le golf et la mer. Nous soulignerons la gentillesse du personnel que ce soit à la réception, ou au restaurant. Le petit bémol , le SPA mériterait d"être plus spacieux. Merci à HOTEL.COM pour ce choix.

8/10 Bien

clode

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon hotel. bel emplacement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de classe !!!
Rien à dire sur cet hôtel de standing pour un séjour en famille ou couple uniquement....

10/10 Excellent

Gunilla Linnea

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Ramona Elena

Muy bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de wijdane hansal le 14 sept. 2023
Estimada Sra. RamonaMuchas gracias por elegirnos para disfrutar de sus vacaciones esperemos volver a verle muy pronto.Atentamente,Wijdane Hansal.Dto. de atención al cliente,

8/10 Bien

Ramona Elena

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Mónica Rivas le 2 oct. 2023
Estimada Sra. Ramona Elena, muchísimas gracias por su estupenda valoración!Saludos cordiales.Mónica Rivas Mendoza, Coordinadora de eventos y Atención al cliente.

8/10 Bien

INES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de wijdane hansal le 14 sept. 2023
Estimada Sra. InesGracias por elegirnos par disfrutar de sus vacaciones esperemos volver a verle muy pronto, Atentamente,Wijdane Hansal,Dto. de atención al cliente,

8/10 Bien

Frank

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great location
Great location next to many good restaurants, Food in hotel is not great so unless you have to go half or full board go breakfast only. Too many good restaurants nearby.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Mónica Rivas le 26 juil. 2023
Dear Mr. Frank,Thank you very much for your score!Best regards,Monica Rivas,Customer service department.

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic hotel, dedicated staff, and a nice chance to properly disconnect from routine.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel Fuerte le 26 juil. 2023
Dear Mr. Rodrigo,Thank you very much for your nice score!Best regards,Monica Rivas,Customer service department.

8/10 Bien

Pedro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mónica Rivas le 8 juil. 2023
Muchísimas gracias por su estupenda valoración!Saludos cordiales.Mónica Rivas Mendoza, Coordinadora de eventos y Atención al cliente.

8/10 Bien

Maria del Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien excepto las comidas, ha bajado el nivel muchísimo
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Tamara Borrero. Dto de atención al cliente. le 30 juin 2023
Estimada María del Carmen,Muchas gracias por su comentario, estos nos ayudan continuamente a mejorar para ofrecerles a nuestros clientes un servicio de calidad y excelencia atentamente,

8/10 Bien

Joaquin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Alojamiento pequeño y sin agua fria en la ducha. Agua caliente siempre. Muy caliente A/A ausente por ocasiones.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Tamara Borrero. Dto de atención al cliente. le 30 juin 2023
Estimado Joaquín,Agradecerle en primer lugar el tiempo invertido en comentar su estancia con nosotros, lamentamos lo sucedido, por favor para una futura ocasión no dude en hacérnoslo saber, con el fin de poderle dar una solución en el momento Atentamente,

6/10 Satisfaisant

Antonio

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Tamara Borrero. Dto de atención al cliente. le 30 juin 2023
Estimado antonio,Muchas gracias por su comentarios estos nos ayudan a seguir mejorando día a día con el fin de poderles ofrecer a nuestros la máxima excelenciaatentamente,

10/10 Excellent

Mercedes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Tamara Borrero. Dto de atención al cliente. le 30 juin 2023
Estimada mercedes,Estaos encantados de ver la maravillosa puntuación que nos has dado!!Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Rebeca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Tamara Borrero. Dto de atención al cliente. le 30 juin 2023
Estimada Rebeca,Muchas gracias por su estupenda puntuación!!Atentamente,

8/10 Bien

María Dolores

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Fuerte le 26 juil. 2023
Estimada Sra. María Dolores, muchísimas gracias por su valoración!Saludos cordiales.Mónica Rivas Mendoza, Coordinadora de eventos y Atención al cliente.

8/10 Bien

Cristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Funcionários atentos e simpáticos, a estadia correu lindamente. Apesar dos serviços funcionarem bem e do hotel ter uma situação privilegiada, os quartos já precisam de alguma renovação.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Tamara Borerro. Departamento de Atendimento ao Cl le 22 juin 2023
Estimada Cristina,Agradecemos, em primeiro lugar, o tempo que dedicou a comentar a sua estadia connosco, estamos muito satisfeitos por ler a sua maravilhosa experiência no hotel, as suas opiniões ajudam-nos a melhorar todos os dias, para oferecer a máxima excelência aos nossos clientes. Com os melhores cumprimentos,

10/10 Excellent

VICTOR

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un magnífico hotel con un personal muy profesional y muy amable. Un sitio perfecto para alojarse
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Mónica Rivas le 17 juin 2023
Estimado Sr. Victor,Agradecemos encarecidamente su estancia en nuestro hotel y tiempo en compartir su valoración a través de este medio.Saludos cordiales.Mónica Rivas Mendoza, Coordinadora de eventos y Atención al cliente.

10/10 Excellent

martin

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, well maintained and lives up to its 4 star rating. Staff were great in all areas. Would visit again, many good fish restaurant near by.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Tamara Borrero. Front desk le 14 juin 2023
Dear Martin,First of all, thank you for taking the time to comment on his experience with us, we are delighted to read that he was able to enjoy your stay at the hotel. We hope you visit us again very soon.Cordially,

8/10 Bien

María del Mar

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mónica Rivas Mendoza le 17 juin 2023
Muchas gracias por su valoración.Saludos cordiales.Coordinadora de eventos y Atención al cliente.

10/10 Excellent

Ana

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mónica Rivas le 8 juil. 2023
Agradecemos su estupenda valoración!Saludos cordiales.Mónica Rivas Mendoza, Coordinadora de eventos y Atención al cliente.

10/10 Excellent

Jose, MIAMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simplemente fantástico! Entorno maravilloso y una magnífica atención por parte del personal
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Tamara Borrero. Dto de atención al cliente. le 11 juin 2023
Estimado jose,Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario en comentar su experiencia con nosotros, estamos encantados de leer que ha podido relajarse durante su estancia y disfrutar de la ubicación donde se encuentra el hotel y por supuesto de nuestro maravilloso personal.Esperando verle muy pronto nuevamente.Atentamente,

4/10 Médiocre

Johanna

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Extra charges for everything - I e a kettle !! No toiletries , cheap thin towels Staff very friendly and rooms ok Awful experience trying to dine elsewhere one night so dined in hotel again last night (should be €21 as against €16 as not prebooked) but ended up at €27 as not booked at reception !!!
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Teresa Delgado le 2 juin 2023
Liebe Johana, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Es tut uns leid, dass Ihnen der Preis für das Abendessen nicht gefallen hat. Herzliche Grüße, Teresa Delgado. Kundendienstabteilung,

10/10 Excellent

Manuel ernesto

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Teresa Delgado le 29 mai 2023
Estimado Sr. Manuel,muchísimas gracias por su estupenda valoración!Saludos cordiales.Mónica Rivas Mendoza, Coordinadora de eventos y Atención al cliente.

2/10 Horrible

jose antonio

Me asignaron la peor habitación del hotel y tuve que pagar el suplemento de 30€ por noche por el cambio
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Teresa Delgado le 21 mai 2023
Estimado Jose Antonio, lamentamos que la habitación asignada no haya sido de agrado. Atentamente, Teresa Delgado. Dto. Atención al cliente.

8/10 Bien

Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El unico problema que el aire acondicionado parecia no funcionar del todo bien.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Tamara Borrero le 22 mai 2023
Estimado Sr.Javier,Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos llegar su comentario.Agradecerle que nos comunique el inconveniente ocasionado por el aire acondicionado, por favor si la próxima vez tiene un contratiempo similar háganoslo saber en el momento, con el fin de poderle ayudar.Atentamente,Tamara Borrero, Dto. de atención al cliente

10/10 Excellent

Sergio

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Teresa Delgado le 1 mai 2023
Estimado Sergio, agradecemos su magnifica puntuación. Atentamente, Teresa Delgado. Dto. Atención al cliente.

10/10 Excellent

Carla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Teresa Delgado le 1 mai 2023
Estimada Carla, agradecemos su reciente visita a nuestro y su magnifica puntuación. Reciba un cordial saludo, Teresa Delgado. Dto. Atención al cliente.

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome
Amazing hotel Will come again
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Teresa Delgado le 1 mai 2023
Estimada Barbara, We appreciate your visit and your positive comment. Best regards, Teresa Delgado. Customer Service Department.

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel agradable en un entorno fabuloso.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Teresa Delgado le 1 mai 2023
Estimado Roberto, agradecemos su reciente visita y su magnifico comentario. Atentamente, Teresa Delgado. Dto. Atención al cliente.

10/10 Excellent

Gerhard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prachtig hotel met vriendelijk personeel. De ligging is perfect. Schitterend zwembad en ruim voldoende stoelen. Parkeren is geen probleem. Dinerbuffet en ontbijtbuffet prima. Aanrader!
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Teresa Delgado le 1 mai 2023
Beste Gerhard, we waarderen uw zeer positieve opmerkingen. Met vriendelijke groet, Teresa Delgado Klantenservice afdeling.

8/10 Bien

Roberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Teresa Delgado le 1 mai 2023
Estimado Roberto, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar nuestro hotel. Atentamente, Teresa Delgado. Dto. Atención al cliente.

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfecto para familias
Excelente complejo con piscinas, varias en exterior y una cubierta. Con multitud de opciones para niños. Buen servicio de restauración, muy amplio el buffet del desayuno. Actuaciones y animación en el bar principal del hotel. Todo un acierto el servicio de barco a la playa gratuito. Sin duda para repetir.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Teresa Delgado le 1 mai 2023
Estimado Fernando, agradecemos su reciente visita y su magnifica puntuación. Nos alegra saber que nuestras instalaciones y servicios hayan sido de su agrado. Reciba un cordial saludo, Teresa Delgado. Dto. Atención al cliente.

10/10 Excellent

FRANCISCO JOSE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Repetiremoa seguro. Magnífico trato de los trabajadores y el hotel perfecto para el descanso familiar
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Mónica Rivas le 9 avr. 2023
Estimado Sra., muchísimas gracias por su estupenda valoración!Saludos cordiales.Mónica Rivas Mendoza, Coordinadora de eventos y Atención al cliente

4/10 Médiocre

Francisco jose

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Conozco el hotel desde su inauguración y desde entonces ha ido bajando en todo
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Mónica Rivas Mendoza, Coordinadora de eventos y At le 14 oct. 2022
Le agradecemos encarecidamente su estancia en nuestro hotel y tiempo en compartir su valoración. Lamentamos Los inconvenientes que le hayan podido surgir. No obstante no duden en ponerse en contacto con nosotros para cualquier necesidad. Sus comentarios siempre nos ayudan a mejorar.Saludos cordiales.Mónica Rivas Mendoza, Coordinadora de eventos y Atención al cliente.

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un buffet muy completo
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Mónica Rivas Mendoza, Coordinadora de eventos y At le 14 oct. 2022
Muchísimas gracias por su estupenda valoración!Saludos cordiales.Mónica Rivas Mendoza, Coordinadora de eventos y Atención al cliente.

10/10 Excellent

GABRIEL

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

gerry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It is an absolutely superb hotel with lovely staff
Séjour de 4 nuits en mai 2022