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Avis sur Hotel Heden, BW Signature Collection

4 out of 5
Hotel Heden, BW Signature Collection
Sten Sturegatan 1, Gothenburg

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 732 avis sur 1491." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 578 avis sur 1491." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 132 avis sur 1491." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1491." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1491." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

rené

Les points forts : Personnel et service
Du jamais vue il faut demander à la réception pour faire le ménage dans la chambre !!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Receptionen le 29 oct. 2023
Tack så mycket för er recension av hotellet.

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit coin de paradis.calme verdoyant.petit dejeuner extra. personnel accueillant et aimable.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Susannah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Anne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Assita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable, chambre spacieuse pour 3. Bon petit déjeuner..
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Klaus

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great for families. room was of a good size and access to outdoor space a nice addition.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Leif

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vii har inget att klaga på i samband med vår vistelse här utan är helt nöjda :
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Yvonne

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Stefan

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Stor tack och välkommen åter.Har en underbar helg :-)MVHRoxane // Receptionen

8/10 Bien

Jari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Stor tack och välkommen tillbaka.Har en underbar helg :-)MVHRoxane // Receptionen

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Stor tack och välkommen tillbaka.Har en underbar helg.MVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

My

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Stor tack för den fina bilden.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

8/10 Bien

Thomas

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
Hej :-)Tack för recensionen.Välkommen tillbaka Har en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

8/10 Bien

Bengt

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
Hej :-)Tack för recensionen.Välkommen tillbaka.Har en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

8/10 Bien

Mats

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
Hej :-)Tack för recensionen.Välkommen tillbaka Har en underbar helgMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för recensionen. Välkommen tillbaka.Har en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

8/10 Bien

Madeleine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fint hotell med fantastisk frukost!
Centralt hotell nära Avenyn i Göteborg. Fina välstädade rum med små dubbelsängar. Härlig frukostbuffé och serviceminded personal. Återvänder gärna hit!...
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

8/10 Bien

Martina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Mycket bra läge och trevlig personal. Lite kallt på rummet och golvet lutade men rent och rymligt. Bra gym med bastu. Frukosten var ok men inte mer.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid at ge oss din recension. Dina åsikter är viktig för oss. Vi hoppas att din upplevelse blir ännu bättre vid nästa besök. Välkommen tillbaka.Har en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Pål-Roar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
Hej Pål-Roar :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Bengt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Rickard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Riktigt trevlig personal, snabb incheckning samt smidigt. Rummen behöver lite kärlek, lösa klinkers i duschen, vilket inte är bra… kylskåpet på rummet var på, men tomt? Varför slösa energi på ett tomt kylskåp?
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Tobias

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

8/10 Bien

Mikael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
Hej Mikael :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar helgMVHRoxane // Receptionen

8/10 Bien

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hemtrevlig atmosfär med julstämning
Hemtrevlig atmosfär med mycket serviceinriktad och personlig personal i receptionen. Utmärkt frukost med många valmöjligheter för veganer och vegetarianer. Rummet var litet med väl möblerat. Lite trång i entrén till rummet, där rumsdörren möter toalettdörren så att det blir trångt. Lite hård säng. Mycket centralt beläget med nära till allt.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

4/10 Médiocre

Sajjadul

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Mikael

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
Hej Mikael :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar helgMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

andreas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anbefalles Hotell.
Det bra som vi forventer. Veldig bra beliggenhet, rent rom, bra kunde service og god frokost 😊
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar helgMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Emanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

8/10 Bien

Jukka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Monica

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

8/10 Bien

Mikael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fräscht hotell med bra läge och trevlig personal
Fräscht hotell med bra läge och trevlig personal. Städning av rummet på begäran.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar helgMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Mattias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
Hej Mattias :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Håller inte standard
*Dåligt luft *Konstig doft * Extremt (!) lyhört (man hörde till och med snarkning från rummet jämte). Hela rummet skakade när dörrar stängdes i korridoren. * 2 Silverfiskar hittades * Genomsnittlig frukost * Hotellrummen ser ut som från ett amerikanskt billigt motell * Bra läge…
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trevlig personal, supergod äggröra till frukosten & väldigt sköna sängar. Jag rekommenderar verkligen detta hotell. Har bott här flera gånger & har varit nöjd alla gånger. Deras Irish Coffee i hotellbaren är också väldigt god 👌
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon Sandra :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

8/10 Bien

Annegull

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Viktor

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon Viktor :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra läge på hotellet. Lagom utbud och lugnt vid frukosten. Blev uppgraderade utan kostnad pga att första rummet vi fick inte var färdigt efter att vi checkat in och fått kortet till dörren. Löstes snabbt och smidigt av personalen.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

6/10 Satisfaisant

Richard

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon Richard :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

10/10 Excellent

Ann-Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon Ann-Louise :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen

8/10 Bien

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 20 janv. 2024
God morgon Peter :-)Tack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension.Välkommen tillbakaHar en underbar dagMVHRoxane // Receptionen