Hall
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Avis sur Clayton Hotel Galway

4 out of 5
Clayton Hotel Galway
Ballybrit Lynch Roundabout, Galway, Galway

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 485 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 338 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1001." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

meylia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Noisy due to traffic and thin walls
hotel room looks nice but it is very noisy area, road traffic passing by, neighbor room noise at 3 am woke up us, walls / intermediate doors are not noise proof, only positive was the swimming pool area.
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour Galway
Le point positif pour nous de l’hôtel est le fait qu’il soit en dehors de la ville et qu’il permet un accès Facile pour les excursions que l’on peut faire en voiture en journée Le personnel du restaurant le soir a été agréable et le repas était bon Par contre le service au petit déjeuner est a revoir Le personnel est désagréable, ne sourit jamais En ce qui concerne la chambre nous étions côté route et le bruit est affreux Nous avons l’impression d’avoir les fenêtres ouvertes en continu, nous avons demandé s’il était possible de changer de chambre parce que nous sommes resté 6 jours mais nous avons pas eu de suite a notre demande Le ménage laisse vraiment à désirer, a tel point que nous sommes allés nous plaindre a la réception pour demander à ce qu’il passe l’aspirateur parce que nous voyageons avec not bébé qui est toujours au sol mais personne n’est jamais passé Ils n’ont pas changé la vaisselle ou débarrassé les couverts / utilisés de la semaine Dans les couloirs il y a toujours des poubelles qui traînent ou bien des plateaux repas sales Bref cet hôtel ne vaut pas le coup de s’y attarder, mieux vaut en trouver un autre
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Marie-Claude

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room cleanliness and general maintenance were not really good. Even though the food at the bar and the pool facilities were great, the overall experience was deceiving. The overall service is also lacking.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Etat de la chambre laissant a desirer (savon vide....) bel hôtel mais bruyant
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre 206 sur la deux fois deux voies tres bruyante. Petit dejeuner copieux
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
un hôtel magnifique et un petit déjeuner extraordinaire.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Valérie, Toulouse France

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
les plus: grande chambre et grande salle de bains petit-déjeuner copieux en buffet à volonté les moins: quelques déchets dans les couloirs de l'hôtel, eau chaude qui tarde à venir
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal business trip
Grande chambre confortable et calme
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Pierre-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

christophe , saint julien en genevois

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Breakfast
Pour faire très court il y a aucun service les 4 matins où nous avons pris le pdj personne n'a était en mesure de nous prendre la commande des boissons chaude. Nous avons du nous lever et demander alors que les serveurs discutés entre eux. Il manque vraiment un manager pour encadrer tous ce monde qui donne l'air débordé même avec 10 personnes dans la salle.
Séjour de 4 nuits en avril 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Décevant bruyant
Bruyant on entend les voisins parler c'est une usine à voyagistes pas pour séjourner à déconseiller le périphérique passe à côté en compensation de notre nuit bruyante nous avons eu le petit déjeuner offert
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

SOPHIE, Chartres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très confortable proche galway
Hôtel pratique et très confortable proche de galway avec supermarché en face, wifi gratuit piscine .

10/10 Excellent

jean pierre, pia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
à recommander
arrivée tardive mais excellente prise en charge; surclassement; personnel souriant et aimable; facilité de parking (gratuit); excellent petit déjeuner;

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu loin du centre sinon tres bien propre et personnel disponible

6/10 Satisfaisant

Mic, Reg

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel moyen
Hotel de bonne facture et propre, Éviter les chambres côté voie rapide : très bruyantes même fenêtre fermées. Restaurant peu satisfaisant avec service médiocre : se rapprochant plus d'une "cantine".

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de passage pour quelques jours
Bien pour quelques jours

6/10 Satisfaisant

Yvan, Québec Canada

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel en général c'était correct sans plus ,chambre ordinaire ,personnelle au déjeuner juste correct

8/10 Bien

Jacqueline, Ottawa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Galway hotel
Excellent hotel, très confortable

10/10 Excellent

Shelby

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Carolin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Gutes Frühstück. Sehr gute Busverbindung in die City.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sandeep

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Christine, belle harbor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely areas to sit and relax in the lobby area. Comfortable beds, spacious rooms.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Aisling

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was affordable, clean, easy to access the city, and last but not least the staff were excellent. I needed assistance to get my CPAP machine connected, and the gal working just down from our room took the time to stop what she was doing to assist. Absolutely so thankful for her. Other staff were always helpful and friendly as well. Highly recommended!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Orlando

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and safe
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Thavaruban

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Saoirse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Shirley

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to catch up
Good food, warm friendly staff who although young and inexperienced were helpful. Used the pool and sauna. Food was lovely in bar and at breakfast. Bedroom well appointed
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very comfortable, easy location to find. Staff very professional and friendly. Would recommend stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

MICHELLE

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Lydia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Mairéad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Check in was 16:00. Ok, busy period and wasn’t a big deal but it could only get worse. Tried to get a menu from the Bistro but 4/5 young bar tenders have no intention of serving you, head down to avoid eye contact. Bar manager or supervisor was busy and felt sorry for him, running around trying to cater guests and babysit his fellow employees at the same time. Got a family room and unfortunately it was above the ball room so got to listen to the DJ downstairs from our room. We were going to attend breakfast the next morning but when the bar tender says she cant make coffee with an extra shot, we decided to venture elsewhere. While the Clayton isn’t entirely at fault and society has a major problem going forward with kids not having the initiative, you would seriously question the integrity of the 4 star system. On a plus note, food from the Bistro was really good and receptionists were very pro active.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Sinead

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room is not 4 star
Bathroom only offered shampoo & body wash in dispenser but regrettably the body & shampoo was put at the sink & hand wash was in the bath. I called down for shampoo/conditioner & was advised that shampoo was sent up in a massive bottle. Explained the situation but housekeeping lady could not do anything once she understood except report to manager. Hair dryer stopped working, it did restart after 10minutes. There was a wire coming out of the mattress which was very dangerous. Dinner & breakfast were both good. Car parking was fine.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Ann

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Carolyn

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Adrian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Good food and nice pool
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Shower went from boiling to freezing every few seconds,no toiletries ,meal was minimum,burger and chips ,no salad ,coleslaw,presentation was poor,breakfast area for self service was small,staff were excelkent ,disappointed as we stayed here before and never had a complaint
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Darren

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Information and correct staff training
3 staff couldnt tell me the correct time for the lesuire facilty on the sunday morning, i got told three different opening times, which hampered my schedule with my kids who id travelled long distance to visit, the information leaflet should be updated with correct times and all staff properly trained with correct information instead of guessing and giving the incorrect information out to patrons, who might i add paid alot of hard earned money for a room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Paula

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

leo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel. Breakfast area not comfortable
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Veronica

Séjour de 2 nuits en novembre 2023