Cher invité, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir laissé vos commentaires honnêtes. Je suis vraiment désolé d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour avec nous. J'ai partagé vos commentaires honnêtes avec notre responsable de l'entretien ménager et elle se joint à moi également pour vous présenter ses excuses concernant les problèmes de propreté dans votre suite, les odeurs nauséabondes et le changement de vos chambres. Je peux vous assurer que des mesures strictes seront prises et que la formation nécessaire sera dispensée pour éviter de telles situations à l'avenir et éviter tout désagrément à nos clients de l'hôtel. Je suis très déçu de savoir que vous avez dû faire face à cette dépense imprévue pour garer votre voiture chez nous pendant votre séjour. Malheureusement, le stationnement est premium et très cher au centre-ville d'Edmonton. Presque tous les hôtels du centre-ville facturent le stationnement et les frais de stationnement sont également répertoriés sur notre site Web. Cependant, notre tarif de stationnement est le plus bas de la région à 10 $/nuit. Même le stationnement dans la rue coûte environ 4 $ de l'heure près de l'aréna Rogers Place. J'espère vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et vous offrir une expérience beaucoup plus supérieure et mémorable. Merci.

Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir laissé vos commentaires honnêtes. J'ai partagé vos commentaires honnêtes avec notre responsable de l'entretien ménager et elle se joint à moi également pour vous présenter ses excuses concernant les problèmes de propreté dans votre suite. Je peux vous assurer que des mesures strictes seront prises et que la formation nécessaire sera dispensée pour éviter de telles situations à l'avenir et pour éviter tout désagrément à nos clients de l'hôtel. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Edmonton. Merci.

Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de remplir notre sondage en ligne avec de tels commentaires positifs! J'ai partagé vos commentaires avec mon personnel et ils se joignent à moi pour vous remercier de vos aimables paroles. Nous sommes fiers de notre hôtel et des services que nous offrons, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes impatients de vous offrir les mêmes logements et services agréables la prochaine fois que vous serez en ville. Merci encore d'avoir choisi le Comfort Inn and Suites Downtown Edmonton. Meilleures salutations, An N Agent de réception

Dear Guest, Thank you for taking the time to fill out our online survey with such positive feedback! I have shared your comments with my staff, and they join me in thanking you for your kind words. We take pride in our hotel and the services we provide, and we are so glad you enjoyed your stay. We are looking forward to providing you the same pleasant accommodations and service the next time you are in town. Thank you again for choosing Comfort Inn and Suites Downtown Edmonton. Best Regards, An N Front Desk Agent

Cher invité, Nous apprécions vos commentaires honnêtes concernant votre récent séjour au Comfort Inn & Suites, Downtown, Edmonton. Nous sommes en train de procéder à des rénovations majeures de nos chambres et des parties communes. Notre direction générale a mis en place un plan d’action en vue d’autres travaux de rénovation dans les mois à venir, notamment en ce qui concerne l’installation de nouveaux meubles dans les chambres, les rénovations du hall et d’autres espaces de l’hôtel. . Une fois terminé, je suis sûr que le produit fini sera superbe et dépassera sûrement les attentes de nos clients. Mon équipe et moi-même espérons que nous pourrons vous accueillir dans un avenir proche pour profiter de toutes nos améliorations et pour que cette expérience soit encore plus réussie! Veuillez nous rendre visite bientôt afin que nous puissions démontrer notre engagement à votre satisfaction. Merci d’avoir choisi Comfort Inn and Suites Downtown Edmonton. Meilleures salutations, An N Agent de réception

Good Morning Jean-Philippe, Thank you for taking the time to fill out our online survey with such positive feedback! I have shared your comments with my staff, and they join me in thanking you for your kind words. We take pride in our hotel and the services we provide and we are so glad you enjoyed your stay. We are looking forward to providing you the same pleasant accommodations and service the next time you are in town Front Desk Manager

Good Morning Guest, Thank you for taking the time to fill out our online survey with such positive feedback! I have shared your comments with my staff, and they join me in thanking you for your kind words. We take pride in our hotel and the services we provide and we are so glad you enjoyed your stay. We are looking forward to providing you the same pleasant accommodations and service the next time you are in town. Thank you again, Front Desk Manager