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Avis sur PURO Wrocław Stare Miasto

3 out of 5
PURO Wrocław Stare Miasto
Ul. Wlodkowica 6, Wroclaw, Lower Silesian

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 524 avis sur 752." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 182 avis sur 752." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 752." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 752." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 752." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Smail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en mars 2023
Réponse de Łukasz, Operations Manager. le 14 avr. 2023
Thank You! :)

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Jean-Baptiste

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Benoit

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Probably the best 3 star hotel I know
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel exceptionnel
Superbe hôtel, tout neuf, belle chambre. Les boissons chaudes (café, thé) gratuites sont un plus très agréable. La localisation n’est pas mal. Par contre, le sentiment que le personnel ne vous fait pas confiance n’est pas très agréable. nous avons voulu mettre le déjeuner sur la note de la chambre, ce qui a posé problème, pourtant c’est une pratique courante… on nous a demandé de faire une pré-autorisation sur la carte bancaire et nous avons dû payer la chambre d’avance. Le personnel manque clairement de professionnalisme.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Très propre, chambre très bien équipée, petit déjeuner fabuleux. Très buen placé, à 5mn à pied de la place du marché (Rynek)
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Modern, quiet and comfortable hotel, short walk to the old town.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Janine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon choix
Excellent emplacement par rapport au centre. Confort moderne. Petit dejeuner copieux. Accueil très aimable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Mégane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour!
Très bon séjour au Puro hôtel. Très bien situé à proximité du centre ville. Chambre très moderne et confortable! Je recommande!
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Kazimierz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel très attentionné ,hotel nickel. !!
Séjour positif pour la visite de la vieille ville très proche de l'hotel.

10/10 Excellent

yul, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à redire
Hôtel très bien situé et au calme à la fois, proche de la vieille ville et des attractions touristiques et, en même temps, donnant sur un jardin en bordure d'un canal. Confort moderne très appréciable; personnel discret, avenant et efficace; petit déjeuner pantagruélique. Décidément, la chaîne Puro tient le haut du pavé en Pologne!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Martine, Montréal

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
personnel peu avenant même très sec, mais très bien situé,

10/10 Excellent

Yoann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Roger, Epinal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel beau et avant garde - très intéressant et confortable. Si vous êtes un geek vous adorerez

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Hercilia, Prague

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is ok
It is an ok hotel. We did not like the bathroom in our room at all though. It is separated from the room by a curtain, and the lights went on by themselves often during the night despite our efforts to turn the system off. It was very annoying and not so private. We did like the check-out system, which does not require the guest to come to reception, and the art books at the lounge.
Réponse de Edyta le 7 nov. 2015
Dear Hercilia, Thank you very much for the reservation at PURO Hotel Wroclaw and your opinion after your stay. I strongly believe that despite some negatives, you had a great moments at our hotel:) Hope to see you soon! Best Regards, Edyta - Service Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Perfect. Great price!!! Super modern... will return.
Réponse de Edyta - Service Manager le 18 août 2015
Dear Guest, thank you very much for the recommendation of PURO to other travelers. I hope to host you soon in the hotel. Best regards,

10/10 Excellent

Jean marc, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon hotel
excellente . Tres joli . Le seul hic ce sont les oreillers ultra mou , mais on ne peut satisfaire personne..sinon , c'est plutot un 4 etoiles que un 3 etoiles. Je pense que la taille des chambres le qualifie en trois plutot que 4 TRES BON

10/10 Excellent

Yoann, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel 2.0
Tout le confort d'un hôtel de gamme supérieure dans un environnement moderne. Le cadre est entièrement "art déco" avec une ambiance lounge très reposante. Les chambres sont très épurées (avec notamment une douche italienne). Toute l'électronique se gère à partir d'une tablette (télévision, climatisation, téléphone, radio réveil, l'éclairage est réglable vec la possibilité de régler des ambiances de différentes couleurs). L'équipe de l'hôtel est aussi très accueillante et sympathique. En bref, une expérience très réussie que je renouvellerai sans hésiter !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adresse à retenir à Wroclaw
Chambres très propres, personnel agréable et multi-lingue, bien placé et équipé. J'y reviendrai si j'en ai l'occasion.

10/10 Excellent

Francois, Paris FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très propre et bien situé
Nous avons séjourné un week-end dans cet hôtel à 5 minutes à pied du centre ville (rynek) de Wroclaw. Les chambres sont très modernes et propre, la litterie confortable et les chambres insonorisés. Un parking souterrain fermé dans l'hôtel est disponible pour 120 zl/ jour. Dans la rue de l'hôtel vous avez plusieurs bar / restaurant. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner dans l'hôtel mais dans le restaurant en face de l'hôtel qui le propose sous forme de buffet. Je recommande cet hôtel

10/10 Excellent

Zinz, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien a dire
Accueil agréable, chambre bien agencée et pourvue de de détails surprenants comme la petite console qui permet entre autre de recevoir des messages de la réception ou régler l'éclairage de la chambre. L'hôtel est très bien situé a 2min de la place principale. Petit moins sur le petit déj un peu léger si on souhaite déjeuner " a la française"

10/10 Excellent

Neva, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel fantastique
L'hôtel est très récent et ultra moderne. Dans les chambres, une tablette permet de tout contrôler : lumière, température, réveil... Les chambres sont comme sur les photos, la salle de bain vitré est très belle et très agréable. Un rideau permet d'isoler la salle de bain de la chambre pour un peu d'intimité. La climatisation fonctionne très bien et le wifi est gratuit. Le personnel est très sympathique et parle très bien anglais. Ils sont disponibles à tout moment et à l'écoute. L'hôtel est vraiment bon marché, les chambres ne sont pas excessives, le room service est abordable et le petit déjeuner est délicieux et très bien servi. Je recommande vraiment vivement cet hôtel

10/10 Excellent

Anneso, Lens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel magnifique magnifique chambre très spacieuse et agréable Personnel disponible et a l'écoute L emplacement est bien mais difficile d y accéder aux heures de pointes

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon concept, excellente prestation. Hightech bien adaptée.

8/10 Bien

Jérémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très proche du Centre vile
Hôtel Propre, Contemporain, Stylisé, Rinçé.... Equipement TV optimum (TV LCD 47" dans chaque chambre), console centrale de gestion de la lumière (ambiance tamisée ou non), Console tactile pour gestion de l'ensemble des services dans la chambre, Espace SDB trés classe, un style épurée qui change de la monotonie!!!

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trop d'écrans qui font perdre du temps dès l'arrivée, rendent impossible des appels chambre à chambre et à la réception. En plus la télecommande aurait besoin d'une nouvelle pile. Et j'aimais alors pas du tout votre petit déjeuner tout prêt avec beaucoup trop de gros pain sans charactère! Mais apart ça: le personnel d'une grande et gentille disponibilité, un lit très bon, des draps doux et une salle de douche convenable entourée d'un enchantement de petites pierres qui se'allument dès qu'on met un orteil par terre - magique et très originale!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour les mobile roadies
Hotel qui se veut high-tech, un peu geek (iPads en libre service dans le lobby, écrans plats interactifs). Mais avant tout l'ambiance est sympa. Les espaces communs, petit déj et bar sympa. Je n'ai pas testé la carte de l'hotel, mais vu son emplacement à quelques minutes au cœur de Wroclaw le choix des restos et bars est vaste. Les chambres sont sympa, design moderne (parfois au détriment de la fonctionnalité).

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Brilliant except the check-in system
Absolutely great hotel that I strongly recommend. One thing may be to improve would be the check in system which imposes to register like on a self check-in of an airline (sorry I am a bit old school, but I like the reception to be at my disposal and avoid me to carry my registration number). Apart from that, it is a fantastic hotel, very clean, very modern (ITwise). Great place to stay for a few days, very close to the city center. Great cafés also around...!

8/10 Bien

Ismael, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ahead of its time
This hotel is very strange, you do your check-in with a machine, everything is controlled with a touchscreen but the magic stops there. It's a good idea badly realised. Exemple, the transpancy of the bathing room gives a good design to the room but is ont very nice when you have to actually do things in the bathing room... It was also impossible to switch off the screen completely during the night which was annoying. The automatic light can be a problem since the bathroom is transparent at night...

10/10 Excellent

Lydia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
just everything, thanks...a great time...even if I had to work a lot...
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Łukasz, Operations Manager. le 18 mars 2024
Hey Lydia, thanks for Your feedback - You can also visit us for pleasure! :)

10/10 Excellent

Juliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhoso
Ótima localização , equipe gentil , quarto impecável . Recomendo
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Łukasz, Operations Manager. le 31 janv. 2024
Thanks Juliana!

10/10 Excellent

Lina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Łukasz, Operations Manager. le 8 janv. 2024
Thanks Lina!

10/10 Excellent

Justus-Robert

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Łukasz, Operations Manager. le 8 janv. 2024
Thanks so much for top scores! :)

10/10 Excellent

Julia

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Łukasz, Operations Manager. le 23 déc. 2023
Dziękujemy i zapraszamy ponownie! :)

10/10 Excellent

Magdalena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Łukasz, Operations Manager. le 13 nov. 2023
Dziękujemy Pani Magdaleno i zapraszamy ponownie! :)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Łukasz, Operations Manager. le 2 nov. 2023
Thanks so much for top scores and see You soon! :)

10/10 Excellent

Beata

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful , clean and modern style boutique hotel. Breakfast was great , rooms very comfortable with elegant simplicity. Highly recommend
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Łukasz, Operations Manager. le 24 oct. 2023
Thank You Beata for Your feedback and see You again soon! :)

8/10 Bien

Juan Pedro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel, nuevo, limipio, sitios cercanos para comer o cenar, solamente una pega y es que el.pirmer día habia un acto en el desayuno y no habia sitios para sentarse resultando incomodo desayunar tranquilo.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Łukasz, Operations Manager. le 4 sept. 2023
Thanks Juan for Your review! We're happy to hear that You liked our location and amenities! Breakfast can get busy in peak hours - but they sure are worth it! :)

4/10 Médiocre

Kevin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioning non-existent. Impossible to sleep. Avoid this hotel in summer.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Łukasz, Operations Manager. le 25 août 2023
Dear Kevin, thanks for letting us know about Your stay; we're sorry to hear we didn't make it right this time - we know that current heatwave was a challenge and we're trying to improve our A/C to cater situations like this. We hope we'll be able to see You again in the future!

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay!
Amazing hotel, fab location. The staff were friendly and helpful. Breakfast was lovely, a good variety too. Would highly recommend this hotel and will definitely look into Puro hotels in the future!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Łukasz, Operations Manager. le 25 août 2023
Hey Emily, we're proud to hear about Your experience and can;t wait so host You in other Puro hotels too!

8/10 Bien

ed

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So the Wroclaw hotel was lovely. However, when booking through *Your Website* the webpage refreshed and fed us Puro in Gdansk. Pressed confirm, then almost immediately recognized the error. Called Expedia Customer Service and got a Huge run-around, concluding with “sorry, you agreed to our terms. The charge is non-refundable.” Complete garbage. Immediately disputed with our credit card company and yes, they are customer-forward. Forever more, we will tell people what crooks Expedia is.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Łukasz, Operations Manager. le 31 août 2023
Glad You enjoyed our hotel! We're sorry to hear about Your troubles with travel agency - hope everything went well in the end!

10/10 Excellent

Jakob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Skønt hotel med fantastisk morgenbuffet
Rigtig dejlig oplevelse at bo på hotellet. Indtjekning og information fra receptionen helt i top, og vi kunne parkere i underjordisk garage i forbindelse med hotellet. Dejligt lyst og stort værelse og en formidabel morgenmadsbuffet med alt hvad man kunne ønske sig. Hotellet lå i gåafstand fra restauranter og seværdigheder og vi kunne fra haven komme ud til et stisystem, der fulgte de gamle voldgravsanlæg rundt om den centrale del af Wroclaw. Et hotel der kan anbefales på det varmeste
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Łukasz, Operations Manager. le 20 août 2023
Kindest Jakob, thanks for detailed review - we're thrilled to make Your stay so memorable! All the best from the whole team! :)