Avis sur Holiday Inn Express Newport, an IHG Hotel
Holiday Inn Express Newport, an IHG Hotel
Lakeside Drive, Coedkernew, Newport, Wales
Avis
9,0
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe, Voyage en couple
27 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
26 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
2/10 Horrible
Damien, newport
19 août 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Damien
Séjour de 1 nuit en août 2018
8/10 Bien
JULIEN
13 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
JULIEN
10/10 Excellent
Dominique
28 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé et fonctionnel
Dominique
8/10 Bien
BEATRICE, dax
31 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour dans un hôtel agréable mais qui gagnerait
BEATRICE
Réponse de General Manager le 12 sept. 2016
Cher Beatrice ,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire de votre récent séjour à l' Holiday Inn Express Newport .
Je suis heureux de voir que vous avez trouvé votre séjour avec nous pour être un amical , et l'Hôtel d'être de bonne qualité.
Notre Express Start Breakfast est livré avec une sélection de fruits frais et segements , et je ne peux excuser que ceux-ci ne sont pas disponibles pour vous pendant votre séjour , s'il vous plaît soyez assuré que je vais enquêter sur la raison de l'absence d'offres de fruits .
Je vous souhaite donner le Holiday Inn Express Newport une deuxième visite à l'avenir.
Sincères amitiés
Kayleigh Nicholls
Guest Service Manager
6/10 Satisfaisant
roberto
12 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
roberto
10/10 Excellent
Stephane, dion-valmont
28 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne première expérience
Stephane
8/10 Bien
Gary
Voyage en couple
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gary
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 18 mars 2024
Thanks for the review and feedback, Gary.We appreciate it!All the very best,Jamie
8/10 Bien
David
Voyage en famille
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
David
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 13 mars 2024
Thanks for the review, David.All the best,Jamie
10/10 Excellent
Geoffrey
11 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Geoffrey
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 13 mars 2024
Thanks for the review and feedback, Geoffrey.All the best,Jamie
8/10 Bien
David
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 12 mars 2024
Thanks for the review!All the very best,Jamie
10/10 Excellent
Lee, redcar
Voyage en couple
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lee
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 12 mars 2024
Thanks for the review, Lee.We're pleased to hear that you enjoyed your stay!All the very best,Jamie
10/10 Excellent
Michael
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 27 févr. 2024
Thanks for the review.All the best,Phillipa
10/10 Excellent
Gavin
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gavin
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 19 févr. 2024
We appreciate your kind words, Gavin.We look forward to seeing you again soon.All the best, Philippa -
10/10 Excellent
Katherine
Voyage en famille
9 févr. 2024
Les points forts : Équipements
Katherine
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 12 févr. 2024
Thanks for your top marks.All the best, Phillipa-
10/10 Excellent
Charley
Voyage en groupe
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charley
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 30 janv. 2024
Thanks for the review!All the best,Phillipa
8/10 Bien
Edilson
Voyage en famille
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Edilson
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 25 janv. 2024
Thanks for the review and feedback, Edilson!We're pleased to hear that you found our hotel, nice and quiet.Our team are always on-site 24/7 and happy to help recommend something to you during your stay!All the best,Phillipa - Hotel Operations Manager
8/10 Bien
David
Voyage en couple
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Operations Manager le 17 janv. 2024
Thanks for the review and feedback, David!We really appreciate it!All the best,Phillipa
10/10 Excellent
Leon
2 janv. 2024
Leon
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de HOM le 22 janv. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Leon. We hope to welcome you back and All the best, Philippa - Hotel Operations Manager.
10/10 Excellent
John
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de HOM le 2 janv. 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, John. We hope to see you again and All the best, Philippa - Hotel Operations Manager.
8/10 Bien
Mike
Voyage d’affaires
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mike
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 18 déc. 2023
Thanks for your lovely review, Mike.All the best, Philippa -
10/10 Excellent
Colin
Voyage en couple
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Colin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 18 déc. 2023
Thanks for your positive comments, Colin.All the best, Philippa -
8/10 Bien
Francis
9 déc. 2023
Francis
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 12 déc. 2023
Thanks for the review, Francis!All the best,Phillipa
10/10 Excellent
Georgia
Voyage en famille
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Georgia
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 5 déc. 2023
Thank you very much for the review and feedback, It's greatly appreciated.We're so pleased to hear you had a lovely time staying here.All the best,Phillipa
8/10 Bien
Paul
26 nov. 2023
Paul
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 28 nov. 2023
Thanks for the review, Paul!We really appreciate it and we hope to be able to welcome you back with us again soon!All the best,Phillipa
8/10 Bien
Sandra, Halesowen
24 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandra
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 27 nov. 2023
Thank you for the review, Sandra.We really appreciate you taking the time to leave feedback and we're so glad our team managed to sort you out with a new hairdryer as soon as possible!All the best,Phillipa
10/10 Excellent
Amy
24 nov. 2023
Amy
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 18 déc. 2023
We appreciate your feedback, Amy!All the best, Philippa -
10/10 Excellent
Sarah
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Xmas shopping getaway
Sarah
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 21 nov. 2023
Sarah,Thank you for the review.We're so glad our team made your stay that much better and you loved our location.All the best,Phillipa
10/10 Excellent
Christopher
Voyage d’affaires
7 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christopher
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 8 nov. 2023
Thank you very much for the review and feedback, Christopher.We really appreciate it. We're so pleased to hear that you had a great time with us and we hope to welcome you back with us again soon.All the best,Philippa
8/10 Bien
graeme
Voyage en famille
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
graeme
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 30 oct. 2023
We appreciate your kind words, Graeme.
10/10 Excellent
Paul
23 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good for a short break
Paul
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 24 oct. 2023
Thank you very much for the review and feedback, Paul! It's greatly appreciated and we hope to be able to welcome you back with us again soon.
8/10 Bien
Maroof
Voyage en famille
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maroof
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 18 oct. 2023
Thank you very much for the review and feedback! We really appreciate it.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 17 oct. 2023
Thank you very much for the review and feedback, It's greatly appreciated.
10/10 Excellent
Tim
14 oct. 2023
Tim
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 18 déc. 2023
Thanks for your top marks, Tim.All the best, Philippa -
8/10 Bien
Margot
9 oct. 2023
Margot
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 10 oct. 2023
Thank you very much for the review and feedback, Margot! We really appreciate it :)
10/10 Excellent
R
6 oct. 2023
R
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 9 oct. 2023
Thank you for your review, we really appreciate it and hope to be able to welcome you back with us again soon :)
10/10 Excellent
ANTONIO
1 oct. 2023
ANTONIO
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 30 oct. 2023
Thanks for your positive comments, Antonio.Best wishes, Phillipa
8/10 Bien
Roger
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Roger
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 3 oct. 2023
Roger, thanks for taking the time to review our hotel.All the best, Philippa -
10/10 Excellent
William
Voyage d’affaires
26 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
comfortable and reasonably priced
William
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 27 sept. 2023
Thank you very much for the review and feedback, William! We really appreciate it and hope to be able to welcome you back with us again shortly :)
10/10 Excellent
Nigel
23 sept. 2023
Nigel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 3 oct. 2023
Thanks so much for your top marks, Nigel!All the best, Philippa -
10/10 Excellent
Tarik
Voyage en couple
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tarik
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 22 sept. 2023
Hello Tarik,Thank you very much for the review and lovely feedback :)
10/10 Excellent
John
21 sept. 2023
John
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de HOM le 22 sept. 2023
John, thanks for taking the time to leave a review. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Philippa - Hotel Operations Manager.
10/10 Excellent
Grahame
Voyage en famille
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grahame
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de HOM le 21 sept. 2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, Grahame. We hope to see you again and All the best, Philippa - Hotel Operations Manager.
10/10 Excellent
Steven
20 sept. 2023
Steven
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 22 sept. 2023
Thank you for the review, Steven!
10/10 Excellent
Steven
Voyage d’affaires
20 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Hotel
Steven
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de HOM le 21 sept. 2023
Steven, thanks for taking the time to leave a review. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Philippa - Hotel Operations Manager.
10/10 Excellent
John
Voyage en groupe, Voyage en couple
19 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 20 sept. 2023
Thank you very much for the review and feedback, John!
8/10 Bien
Helen
Voyage en famille
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helen
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 19 sept. 2023
Hello Helen, We're so glad to hear you had a good stay with us and hope to welcome you back with us shortly :)
8/10 Bien
Jervous
Voyage en couple
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jervous
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Operations Manager le 14 sept. 2023
Hello,Thank you very much for the review and feedback, we hope to welcome you back with us again soon :) All the best, Philippa