Piscine extérieure
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Avis sur The Aquarius Casino Resort, BW Premier Collection

3.5 out of 5
The Aquarius Casino Resort, BW Premier Collection
1900 S Casino Dr, Laughlin, NV

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2506 avis sur 5826." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1659 avis sur 5826." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 816 avis sur 5826." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 461 avis sur 5826." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 384 avis sur 5826." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Emmanuelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est agréable et professionnel. L’hôte est par contre vieillissant mais les chambres sont propres
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Summer le 25 oct. 2023
Thank you for your feedback.

4/10 Médiocre

Fabrice

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre vieillotte aux aménagements datant des années 80’s. Lit également d’un autre âge avec des ressorts grinçants. Des clients bruyants rentrant et sortant à tout heure de la nuit. Bref, un séjour à oublier le plus vite possible hormis pour la gentillesse du personnel de l’accueil et de l’assistant manager !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Summer le 1 oct. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Emilie

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de s le 10 août 2023
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

PHILIPPE

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de s le 22 juil. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Justine le 21 févr. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

6/10 Satisfaisant

bernard

Les points forts : Propreté et personnel et service
pour LAUGHLIN l'AQUARIUS est un bon choix
bon hotel, 7.5/10 il manque toutefois en chambre 1 simple reveil. Par contre pas d'ombre en piscine et surtout le parking couvert; ascenseur à bout de souffle et sale. on roule beaucoup pour des places ou la priorité de l'hotel c'est le payant. Et toujours pas de buffet ouvert.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Justine le 21 sept. 2022
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé pour une étape de Road trip.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Justine le 24 août 2022
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

10/10 Excellent

FRANCOIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne étape entre Los Angeles et Grand Canyon. Le personnel est adorable et le rapport qualité prix excellent, le tout avec une très belle vue sur le Colorado !
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Shannon le 13 août 2022
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to do our review.

8/10 Bien

Lynne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly. Smoking smell.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Michael, San pedro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I understood this is one of old hotel. But the it was not that bad based upon the price wise. Good Restaurants & Clean circumstances. Looking for the room with jacucci, but they did not. The Only thing I like to mention to you was, Nosie protections were not good. I heard the other room's conversation.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Justine le 23 avr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was conveniently located and whole it did have a river virw it was at an angle with no balcony. A balcony riverview would have been nicer.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Karon

Les points forts : Propreté et équipements
Lots of choices of places to eat. Clean rooms and casino. Scenic views
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Summer le 23 avr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
the check in was Quick room was great with nice view of the River
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Summer le 23 avr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

KEVIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel on the Colorado river with nice restaurants,gaming and water taxi service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de s le 23 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Susan Sisson

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service
The people at the craps table were not happy or friendly made the experience not worth the money
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de s le 23 avr. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

2/10 Horrible

Justin

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
When booking my stay, I searched for properties that were pet friendly Expedia showed The Aquarius Casino Resort, BW Premier Collection as pet friendly. After checking into the hotel, they told me I couldn't have my dog as they weren't pet friendly. They wouldn't refund my money as it was booked through Expedia.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de s le 23 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my stay
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Summer le 23 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

donald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service at the cafe was awful. Super slow
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Justine le 22 avr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, muy buena la piscina y el hotel muy limpio.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Justine le 22 avr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

6/10 Satisfaisant

humberto, Lake Forest

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Summer le 23 avr. 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Horrible

Henry

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店太破旧，房间里的东西基本都是坏的，洗手间味道很难闻，连个汽车旅馆还不如，价格还要100多美金，真离谱
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Justine le 22 avr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Lilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de s le 23 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Médiocre

Daniella

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Casino has terrible ventilation and the smoke is so heavy it's suffocating. The rooms are better but it's impossible to escape.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de s le 21 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Keisha

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
My room was hot, I called the front to ask them to send someone to come look at the air or fix it for us but nobody ever came. The room was u comfortable and was hard to sleeo
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de s le 21 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Horrible

Jose

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay here was prolly the worse stay ever the room keys wouldn't work and the room looked like it wasn't properly cleaned with other people's belongings. ( Have pictures of it) Pillows had black marks and yellow stains all over them and I notified the front desk multiple times. Tv wasn't working and took forever for someone to check it. I understand that they get busy but waiting 5 hours for someone to check and that was because I went downstairs to see what was going on after calling from my room. Overall experience was horrible
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de s le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 Satisfaisant

Geraldine

Voyage en famille
I was given an outdated room, which was supposed to have a King bed, they changed it to 2 queens. Room looked very outdated. The elevators took more than 15 minutes to get to my floor to go to bottom floor for check out.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de s le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Kerry

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service lack of transportation to other casinos
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Summer le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aquarius never disappoints.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Summer le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Lana

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Justine le 22 avr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 Bien

Ernesto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Summer le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Justine le 22 avr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

10/10 Excellent

Virginia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, devious food
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Summer le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Virginia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everythlng was spotless and the food delicious !
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Summer le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Judy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de s le 21 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Bethany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time visit to Laughlin and we enjoyed the Aquarius Hotel Casino for its location, cleanliness, friendly staff (front desk, servers, table games, etc.) Great spot!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de s le 21 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
The mall across the street could use more shops
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de s le 20 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Joan

Voyage en couple
***
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de s le 20 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The flowers are beautiful and the staff was very nice
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de s le 20 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Oleg, Reseda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a wonderful hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de s le 19 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Henri

Voyage en famille
Average room and property, Laughlin in general is old and tired and many of the hotels could use a facelift good deal for the price though!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Justine le 19 avr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The was an awful smell. Old property needs updating. Most basic room you will find in a hotel. Gave a very motel vibe
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de s le 18 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Felecia, Henderson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de s le 19 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

German

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de s le 18 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice newish resort. I'm glad I picked it instead of my first choice 😉
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Summer le 17 avr. 2024
Thank you for your feedback.

4/10 Médiocre

Cindy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
We didn’t like the smoke in the casino. The check in was in the casino and you have to walk thru there to restaurants. Even though I showed my ID, the clerk had an entirety different person when she gave me my room. I asked for a receipt at checkout and got one… but it was for a different person.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Summer le 17 avr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Tony

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
T
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Summer le 17 avr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Larry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ate at two of the restaurants on property...food and atmosphere good. Room was quiet. Staff was accommodating.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Justine le 16 avr. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

10/10 Excellent

YOLANDA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice overnight stay. Coffee maker, fridge and large rooms. Great parking and close to everything.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Summer le 16 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Tammi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Aquarius has become our go to in Laughlin.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de s le 21 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Summer le 15 avr. 2024
Thank you for your feedback.