Chambre Standard, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, bureau
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Avis sur Brit Hotel Bordeaux Aéroport - Le Soretel

3 out of 5
Brit Hotel Bordeaux Aéroport - Le Soretel
97 Avenue du President Kennedy, Merignac, Gironde

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 87." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean, Montreal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Mario

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Pratique 17 min à pied de l’aéroport ou 1 arrêt du tram A de l’aéroport.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Claire le 20 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire.Effectivement, le Brit Hôtel Le Soretel est situé à 1 kilomètre de l'aéroport, soit environ 15 minutes à pied, ou 3 minutes en tram. L'arrêt Caroline Aigle est situé en face de l'hôtel, Bien à vous,

8/10 Bien

Jean-Noel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

thierry

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

cedric

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Roland

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Hubert

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Mucha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
N'hésitez pas à nous transmettre votre expérience et les possibles points d'amélioration. Cordialement, Saoussana

10/10 Excellent

Marie-Eve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Tout était parfait. Je n’ai pas compris comment régler le thermostat pour le chauffage et j’étais trop fatiguée pour aller demander à l’hôtesse d’accueil, donc s’il y avait eu une petite notice ça aurait excellent. Mais c’est vraiment pour chipoter sur les détails. (J’ai pris la couette du deuxième lit et voilà)
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que votre séjour se soit bien déroulé dans l'ensemble. Nous prenons en compte votre commentaire sur le thermostat et ferons notre possible pour régler ce problème. Cordialement, Saoussana

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bon accueil, chambre très propre et confortable, pour une nuit de transit. Par contre le thermostat de la chambre indiquait 21* , ce qui n’était vraiment pas le cas. Nous avons eu froid, dommage.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé. Néanmoins, nous ferons notre possible pour éviter ce désagrément à nouveau. Il est possible de demander à changer la température de votre chambre directement à la réception. Cordialement, Saoussana

8/10 Bien

Lenaig

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
Merci pour votre retour ! Cordialement, Saoussana

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très pratique pour prendre l’avion 👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Claire le 30 oct. 2023
Bonjour, L'hôtel est situé à 1 kilomètre de l'aéroport, soit 20 minutes à pied, ou 3 minutes avec le tram!A bientôt lors d'un prochain voyage,

8/10 Bien

Véronique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel pour une étape proche de l'aéroport
Hôtel bien situé dans la zone hôtelière de l'aéroport. Si l'accueil et le restaurant sont datés, les chambres très récemment rénovées avec beaucoup de goût sont très confortables et fonctionnelles. Quand le plan de rénovation sera terminé, ce sera un bel établissement. Accueil gentil et professionnel. Un peu cher tout de même pour ce type d'hôtel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Claire le 3 oct. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Effectivement, les chambres viennent d'être rénovées avec une changement total de la literie... Parfait pour une nuit confortable avec une difficile journée de travail.Les travaux du rez-de-chausée sont prévus au printemps prochain. Un agrandissement et une nouvelle piscine sont à l'ordre du jour!Bien à vous,

10/10 Excellent

freddy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
Nous sommes ravis que votre séjour à nos cotés se soit bien déroulé. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Saoussana

10/10 Excellent

michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Claire, service réception le 30 oct. 2023
Bonjour, Quelques mots suffisent pour nous satisfaire :)

8/10 Bien

ALAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Arnaud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Murielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé. Calme, propre. Parking sécurisé.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Lucie le 5 sept. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.En effet, on se situe à 10 minutes à pieds de l'aéroport et 1 arrêt de tram.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Martine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

patrice

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Claire, service réception le 22 juin 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour avec partager votre avis.C'est une notre très encourageante à poursuivre notre travail!A bientôt,

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dommage que le restaurant soit fermé et non précisé avant la réservation
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Claire, service réception le 16 mai 2023
Bonjour, Merci pour avoir pris le temps de donner votre avis.Le restaurant est fermé pour plusieurs semaines.Cependant, nous sommes en partenariat avec "Tous Vivants". Ce restaurateur propose des plats préparés sur Bordeaux avec des produits locaux et bio, comme des asperges blanches et pâtes artisanales.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil Chambre très propre Facilité de stationnement Très bien situé Restaurant proche de l hôtel
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Claire le 22 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre retour, L'hôtel dispose d'un parking. Nous proposons de garder votre véhicule plusieurs jours au tarif de 5.00/jour (sur réservation et selon disponibilité). Avec l'arrivée du tram et l'arrêt Caroline Aigle situé devant l'hôtel, c'est encore plus rapide et facile d'accéder à l'aéroport et au centre ville de Bordeaux!A bientôt chez Brit Hotel

10/10 Excellent

Didier

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 6 mai 2023
Bonjour, Nous sommes heureux que votre séjour au sein de notre établissement se soit parfaitement déroulé ! Au plaisir de vous revoir !

10/10 Excellent

Johannah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very good. Clean, modern facilities. 15 mins walk from airport, or 1 tram stop, with the tram directly outside the hotel entrance.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Christopher, Estes Park

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was excellent!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Claire le 4 avr. 2024
Good morning,Thank you for your comment. We are delighted that the breakfast lived up to your expectations.Best regards

8/10 Bien

Gilbert Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Claire le 14 mars 2024
Good morning,We thank you for your comment.Best regards,

6/10 Satisfaisant

Younghwan

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Stephen, Bursledon

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good room. Comfortable bed. Clean. Friendly staff. Extremely easy airport access and free parking on site. Good value.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Claire le 14 déc. 2023
Dear guests, Delighted you found it pleasant! Comfy beds, cleanliness, and helpful staff are our priorities. Convenient airport access, free parking, and value-added perks are part of our commitment to exceptional stays.Best regards,

10/10 Excellent

Stephen, Bursledon

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Theresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
Merci pour cette trés bonne note ! Cordialement, Saoussana

8/10 Bien

T

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
Merci pour votre note ! Cordialement, Saoussana

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté
Great for travelers!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
Thank you for your feedback ! Best regards, Saoussana

8/10 Bien

Pascal

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
Merci pour votre note !Cordialement, Saoussana

10/10 Excellent

Steve

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
Merci pour votre retour ! Cordialement,Saoussana

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moderne et propre
Belle chambre moderne, grandeur adéquate, près de l'aéroport et à proximité de la station de tram. Bon resto-bar à proximité
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Claire, service réception le 30 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour commenter votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bordeaux Oct23
Hotel has recently been refurbished and the bedroom was great. Staff were very helpful / friendly and with a tram stop right outside the property it’s location couldn’t have been better.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
Good afternoon, We're happy to read that you've enjoyed your trip in our hotel. We look forward to seeing you again ! Best regards, Saoussana

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
Merci pour cette jolie note. Cordialement, Saoussana

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
Merci pour cette sublime note ! Cordialement, Saoussana

10/10 Excellent

Ben C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
Merci pour votre sublime note! En espérant vous revoir dans notre établissement ! Cordialement, Saoussana

10/10 Excellent

Yoshimi

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Terence

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Annemarie, Dublin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A bit far out from the centre but the tram is outside the door. Great bed and quiet. No restaurant which is disappointing.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Claire le 3 oct. 2023
Dear guests, We thank you for your comment.While waiting for the restaurant to open, we are working with a small Bordeaux company. She provided us with meals prepared in Bordeaux with local and organic products.Best regards,

10/10 Excellent

Cal

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

ALEXANDER JAMES

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Saoussana, réceptionniste le 14 nov. 2023
Merci pour votre sublime note ! Cordialement, Saoussana

8/10 Bien

Cal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
perfect location near the airport, the room is comfortable, clean and well equipped.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Lucie le 24 août 2023
Good afternoon,Thank you for your nice comment.See you soon,

8/10 Bien

Don

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location for travelers, clean and affordable. I would recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023