Chambre Double Ville, balcon | Chambres insonorisées, draps fournis
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Avis sur Hostal Hera

2 out of 5
Hostal Hera
Carrer de Rere Palau, 4, Barcelona

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 55." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Boubacar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ce qui faut savoir, c'est qu'il y a des chambres au 4ème étage voir plus sans ascenseurs. La chambre était petite mais ca passe on y est que pour dormir. Autrement super quartier qui bouge bien, a deux pas de la gare (éstación de Francia).
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Hostal Hera le 27 sept. 2023
We thank you for your comments and rating.

8/10 Bien

Léa

Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Reception le 30 juil. 2023
Estimado huésped ,Agradecemos su puntuación .

2/10 Horrible

Sylvain

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Odeur de pipi de chat!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Reception le 30 oct. 2022
We thank you for your time and for your stay.This is completely false , all the rooms smell very good , perhaps when you open the window the smell came from the street but this is no longer something that can be controlled .We find your false comment in very bad taste.Have a great day .

10/10 Excellent

zoé

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
top
Accueil très agréable. Chambre propre dans l’ensemble. Bon séjour entre copines. Je recommande
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Recepción le 10 mai 2022
Muchas gracias!

8/10 Bien

Felix

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en février 2022
Réponse de Recepción le 2 mars 2022
Muchas gracias!

10/10 Excellent

Laura

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Loved it!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Joke

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Basic heel verzorgde kamer in een top omgeving. Aanrader!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Tania

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property has a lot of cocktails bar and restaurants near by.

10/10 Excellent

Emiliano

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very comfortable and the position of the hotel was excellent, in the centre of the town with a lot of restaurants close to it. I suggest it.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
For an hostel it was okay a little noisy, rooms a little small. Service was a 10/10.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gul zeb

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very good experince to stay.Staff was welcoming and helpful in giving information about the area.very good location to stay and explore the area. Near to everything from food to travel around.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Maura

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Abbiamo soggiornato per 2 notti in camera doppia con bagno privato. Ostello semplice, distribuito dal terzo al sesto piano di un vecchio palazzo senza ascensore, in zona centralissima e strategica, a 200 m dalla stazione di Francia (treni Renfe) e a due passi dal Born, dal Barrio Gotico e dalla Barcelloneta (dove c'è la metrò L4), in 15 minuti a piedi si arriva alla Rambla. Nonostante l'androne di ingresso del palazzo e le scale siano da rimodernare e con un po' di odore di umidità (non eccessivamente fastidioso), e nonostante le scale da salire a piedi, la zona della pensione è ok, semplice, pulita, funzionale e profumata, nessun odore di umidità. La camera piccola, ma completa di tutto e, soprattutto, pulita, rimodernata al giusto per il prezzo proposto. Bagno a posto, con doccia ampia, pulita e funzionante, phon presente. Materasso comodissimo. Personale gentilissimo e disponibile, puoi farti sempre un thè alla reception quando lo desideri. Per la nostra esperienza di soggiorno short, super consigliato in rapporto al prezzo, più onesto rispetto ad altre location in zona.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Paul

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hostal Hera le 30 oct. 2023
Good afternoon ,It is a shame that you have not been able to appreciate the kind and friendly treatment we have given you and your wife. Including carrying your suitcases even to the taxi in which you left.What a lack of consideration towards the reception staff.We hope you have a great trip.

8/10 Bien

Alva

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Stephen

Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Hostal Hera le 27 sept. 2023
We thank you for your comments and rating.

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Équipements
Simple, no frills, comfortable and clean. Great staff. Most important to me was its location.
Séjour de 15 nuits en août 2023
Réponse de Hostal Hera le 27 sept. 2023
We thank you for your comments and rating.

2/10 Horrible

Mikkel Linus

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hostal Hera le 1 sept. 2023
Thanks for staying here! Your opinion is very important for us.We do not understand your very low score, when you left you said that everything was perfect. Fortunately you do not represent our type of tourism.

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was there my second time and for a citytrip its perfect - near to metro, bus and beach and the rooms were absolutely clean and comfortable.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Hostal Hera le 1 sept. 2023
Thanks for staying here! Your opinion is very important for us.

10/10 Excellent

Maaike

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for a short stay!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hostal Hera le 1 sept. 2023
Thanks for staying here! Your opinion is very important for us.

8/10 Bien

Andre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Short stop in Barcelona
Location is great however with that comes noise till 3-4am. There are about 7 flights of stairs to the unit we were in so that's something to consider when hauling a lot of luggage. The unit was spacious enough with a small kitchenette which was nice. The biggest problem was no hot water, we asked about it and they said there was but no matter how long the water was on it was cool so showers weren't great. Overall it's a nice unit and a fantastic location with a few issues. We would stay again.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Reception le 30 juil. 2023
Dear guest ,We are very happy that your stay was pleasant and we would welcome you again with pleasure.We thank you for your suggestions and we are sorry that you had a problem with the shower.

8/10 Bien

Drilon

Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Hostal Hera le 1 sept. 2023
Thanks for staying here! Your opinion is very important for us.

10/10 Excellent

Hannah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing location!
The rooms are basic but clean and housekeeping came every day! The staff on the front desk are at your disposal 24/7 and were very friendly, we were able to leave our bags there after checking out as our flight was later in the day. The location is ideal for exploring Barcelona and is close to the train station!
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Reception le 30 juil. 2023
Estimado Huésped ,Estamos muy contentos de que su estancia haya sido agradable y con placer ,los recibiríamos nuevamente .

8/10 Bien

Antti-Jussi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Reception le 30 juil. 2023
Estimado Huésped ,Agradecemos su puntuación .

10/10 Excellent

Katrin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eine tolle unterkunft um ein paar tage in Barcelona zu verbringen. Es ist gut zu öffentlichen transportmittel angebunden und Gedchäfte und restaurants zu fuß erreichbar. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Das einzig negative: aufgrund des alten Gebäudes gibt es keinem Aufzug.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Reception le 30 juil. 2023
Dear guest ,We are very happy that your stay was pleasant and we would welcome you again with pleasure.We thank you for your suggestions.

10/10 Excellent

fernanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia foi perfeita, lugar limpo, funcionários atenciosos e localização perfeita
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Reception le 30 juil. 2023
Estimado Huésped ,Agradecemos su puntuación y comentarios .Esperamos verle pronto nuevamente .

6/10 Satisfaisant

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The negative is we had to walk up 6 flights of stairs. The hotel was in a convenient area and staff was helpful.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Reception le 30 juil. 2023
Dear guest ,We are very happy that your stay was pleasant and we would welcome you again with pleasure.We thank you for your suggestions.

8/10 Bien

Gillian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a great location for food options, proximity to transport and local sightseeing! It is a walk up, and it was a little awkward to get into at first but the staff is amazing and very helpful! The only things to note; it’s a great area for nightlife and bars but this also means you have the noise to go along. The beds were also too hard for my liking. Otherwise, would book again!
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Reception le 1 juin 2023
We thank you for your comments and rating.

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Reception le 31 mai 2023
We thank you for your score and we are very happy that you had an excellent stay.

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a "no-frills" room. Which was EXACTLY what my 3 adult children and I were looking for! It was absolutely PERFECT for our needs! A room with 3 beds (a double and 2 singles), free wi-fi, and a private bath and shower. When we arrived, we walked up the stairs to the 4th floor (no elevator, it's a historic building) and we were warmly greeted. My Spanish is really deplorable, but they kindly switched to English, for all of our sakes! LOL We checked into our room and found we had towels waiting on our beds with individual bottles of body wash for each of us. The area (Gothic) is an amazing place to wander. I use the word "amazing" a little tongue-in-cheek" because many of the streets are more like alleys, and it seems a bit like walking in a maze. LOL However, the area, the architecture, and most of all, the people are delightful and kind. We had a fantastic experience. I highly recommend this property if you are looking for a place to stay as an individual or a family. Again, though, keep in mind, it is a place to sleep. Not a 5-star hotel! Clean, safe and the area is beautiful! Thank you Hostal Hera for a great family experience.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Reception le 12 mai 2023
We are very happy that your experience and that of your family has been very good.We thank you for your nice words and for sharing your experience.We hope that in the future you will stay at Hostal Hera again, it will be a pleasure for us.

4/10 Médiocre

Suk-Ho

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
테이블 의자가 없어서 매우 불편함 수건걸이도 없음
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Reception le 12 mai 2023
We appreciate your time and your score.We remind you that the room you have reserved is an economic room and the most basic.

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, and facilities would recommend
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Reception le 7 mars 2023
Dear guest ,We thank you for your stay and comments.We are glad that your experience has been excellent.

6/10 Satisfaisant

Kai

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Sehr gute Lage. Tolle Dusche. Matratze leider nicht sehr bequem. Kein Schrank, kein Regal, keine Haken: man konnte also nichts auspacken. Durch die kleine Größe des Ziers musste man recht beengt aus dem Koffer leben. WLAN ausgezeichnet. Fenster zum Innenhof, sehr leise. Zimmer zueinander: sehr schlecht isoliert.
Réponse de Reception le 16 janv. 2023
We thank you for your comments and suggestions.

6/10 Satisfaisant

Natalia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Einzigartige Location im historischen Haus im historischen Viertel in der Nähe vom Strand und Meerpromenade. Alles ist sehr sauber und neu Aber zu schlichte Einrichtung - kein normalen Schrank und Tisch gibt's im Zimmer, was ein Problem mit ordentlicher Aufbewahrung macht. Und das Hauptproblem ist berümter Bar Paradiso unten , der verursacht Lärm die ganze Nacht ( und das große Fenster des Zimmers ist leider nicht dicht).
Réponse de Reception le 10 janv. 2023
Dear guest ,We thank you for your stay and comments.We are really surprised by your score as you seemed quite happy with everything.The decoration of the rooms is not simple, it is practical and efficient for more comfort.As I told you, the window is airtight, you didn't know how to close it and you didn't ask us for help either.It is a pity that you have not highlighted the good service we gave you.

10/10 Excellent

Rachel, North Salt Lake

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best area in Barcelona. We loved the staff! An amazing week in an amazing area.
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Réponse de Reception le 12 déc. 2022
Dear Rachel ,We are very happy that it has been an excellent week for you. We thank you very much for your comment and rating.We hope you come back soon.Best regards

8/10 Bien

Martin, Nienhagen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very friendly, tidy rooms, 100m next to the station
Réponse de Reception le 29 nov. 2022
We thank you for your comments and we are very happy that your stay was to your liking.

10/10 Excellent

Torben

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Vidar

Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Recepción le 15 nov. 2022
Estimado huésped ,Estamos muy agradecidos con su estadía y con su puntuación .Un cordial saludo

8/10 Bien

Rosanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Che fosse un un'appartamento con cucina e bagno privato.che fosse vicino al quartiere gotico. Non mi è piaciuto che non avesse ascensore
Réponse de Reception le 8 nov. 2022
We thank you for your comments and rating.We remind you that on the website you have seen before booking the room that we clearly inform you that we do not have an elevator because it is a historic building.

8/10 Bien

Jasmin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Reception le 30 oct. 2022
We thank you for yor stay and qualification.Have a great day .

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Lucas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es wurde jeden Tag sauber gemacht und die Rezeption war 24 h geöffnet. Die Umgebung ist sehr schön. Nur die Matratze war sehr Fest.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de Reception le 30 oct. 2022
We thank you for your stay and for your comments.Have a great day .

10/10 Excellent

Danny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. The staff were very friendly and helpful. Would definitely stay here again when in Barcelona.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Reception le 30 oct. 2022
We thank you for your stay and comment.We are glad that it was very good.Hostal Hera will be very happy to receive you again in the future.Have a great day .

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Lidt for godt til at være sandt.
Det var okay, stedet var meeeegeeeet småt og det er godt nok nogle lidt for gode vinkler der er taget af værelset.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Reception le 30 oct. 2022
We thank you for your comment and stay.We remind you that before you make the reservation you are offered all the necessary information on the dimensions and conditions of the room.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Recepción le 19 juil. 2022
Le agardecemos por hospedarse con nosotros y por su tiempo para dejarnos su puntuación .

6/10 Satisfaisant

Jelena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Lage top, Zimmer flop
Die Lage ist perfekt, allerdings war das Zimmer winzig und man hörte einfach alles durch die Tür. Auch war die Zimmertür von innen nicht verschliessbar. Es hat 2, 3 Bilder vom originalzimmer, die restlichen Bilder sind wahrscheinlich von einem grossen Zimmer, welches es nur einmal gibt. Die Sauberkeit war okay und das Personal war freundlich und hilfsbereit. In diesem Hostel sollte man nur ein Zimmer mit einer Person buchen, mit welcher man sich sehr nahe steht und man keine Hemmungen von ihr oder ihm hat, sich aus dem Weg gehen in diesem kleinen Zimmer geht nicht.
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Reception le 19 juil. 2022
First of all, we thank you for staying with us and for your time to leave us your score and comments. On the other hand , we do not agree with you , all the doors can be perfectly locked from the inside , you may not have known but for that we have a 24 hour reception and you have not asked us for help . In addition, before making the reservation it is specified that the room is smaller than the others and that the views are interior, when the guest wants a larger room or with separate beds we have other options, with other prices obviously.

10/10 Excellent

Norbert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heerlijke hostel op een A-locatie in de wijk El Born. Midden in het oude centrum met veel vertier, maar toch rustig gelegen in een zijstraat. Dichtbij het strand, metro en treinstation, 10 min wandelen vanaf de Ramblas. Keurig, schoon, vriendelijk personeel. Geen ontbijt, maar talloze leuke tentjes om te ontbijten op slechts enkele minuten lopen. Aanrader voor een weekend Barcelona!
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Reception le 3 mai 2022
Thank you very much!!

2/10 Horrible

Francesca

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
Einfach super laut.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Recepción le 15 avr. 2022
Wir verstehen Ihren Kommentar überhaupt nicht und glauben, dass Sie die falsche Einrichtung haben. Könnten Sie angeben?

4/10 Médiocre

Teresa

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Nos despertaron entrando en la habitación
La primera mañana nos despertaron las conversaciones altísimas de las trabajadoras junto a las puertas. Pero lo peor fue que ENTRARON EN LA HABITACIÓN SIN PERMISO solo para preguntar si queríamos limpieza, mientras nos estábamos aun despertando a las 9.30h. Me parece imperdonable esa falta de intimidad y formas.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Recepción le 21 févr. 2022
Lo sentimos pero el servicio de limpieza empieza en los hoteles sobre las 09:00 horas por lo que no entendemos su extrañeza. Antes de entrar en las habitaciones siempre pedimos permiso para entrar de manera cautelosa pero quizás ustedes no nos oyeron.