Suite, balcon, vue piscine | Vue de la chambre

Avis sur Royal Kamuela Villas & Suites at Monkey Forest, Ubud - For Adults Only

5 out of 5

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 479 avis sur 579." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 579." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 579." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 579." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 579." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Made Citrayasa le 6 déc. 2023
Dear AlexandreWe sincerely appreciate that you shared such an excellent rating of your recent experience.It truly sounds like you enjoyed your experience in all aspects, and we definitely can't wait to welcome you back for another exceptional experience at Royal Kamuela Villas and Suites Ubud.Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

Yoan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good place to stay in Ubud, close to all the main activities of Ubud (monkey forest, Main Street, art market, Ubud palace, water temple,…) but very quiet as well. Room was beautiful and very spacious. Pool is so big. breakfast is ok. All the personnel is very kind and ready to help you. I would definitively come back again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Made Citrayasa le 6 nov. 2023
Dear Yoan, We highly appreciate your lovely review of your recent stay with us.We are thrilled to hear that you had a wonderful experience with us and that you were captivated by the breath-taking beauty of our premises. I am touched that the team's service had a highlighted impact on your whole Royal experience. Thank you very much for your kind words of appreciation to our team.Once again, thank you very much for your valued accommodation, and we definitely can't wait to welcome you back for another exceptional experience at Royal Kamuela Villas and Suites Ubud.Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil , personne disponible , service massage très sympathique. Excursion effectuée par l hôtel bien organisée Très bon séjour .
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Made Citrayasa le 19 oct. 2023
Dear Franck,We sincerely appreciate your valuable time to share such an incredible review of your recent stay with us. It was a delight to know that you had an amazing experience and that you enjoyed everything that Royal Kamuela has to offer from the moment you arrived until your departure.We look forward to welcoming you back for another memorable experience at Royal Kamuela Villas and Suites Ubud.Best regards,Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel de standing - Chic et Classe Infrastructure très bien aménagée Magnifique très grande piscine près de l espace restaurant Qualité des repas : impeccable - délicieux - copieux - produits de qualités - belle présentation. Tous les repas sont à la carte Personnel très professionnel et attentionné - discret En villa avec piscine privative - IMPECCABLE Magnifique villa très spacieuse (intérieur et extérieur) matériaux de qualité et très bien aménagée Très grand lit - beaucoup d espace de rangements - grande salle de bain - Frigo… Nous avons reçu 6 bouteilles de 0,5l à notre arrivée et chaque jour 4 nouvelles bouteilles Notre statut Gold expédia à tout de suite été pris en compte au Check-in Juste 2 minis critiques * 2 très grandes marches pour entrer dans la piscine… pas facile pour les petits ou problèmes de genoux * une douche extérieure entre la piscine et la salle de bain pour se rincer… impeccable mais pas d escaliers pour y accéder … il faut savoir s asseoir à 1m30 de hauteur… difficile pour les petits ;-( On a vraiment rien à redire… une superbe adresse au calme et très proche de toutes les commodités Bars, restaurants, magasins, … SUPER Séjour !!!!!! Un gros coup de cœur Un vrai 5 étoiles !!! Rien à dire !!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Made Citrayasa le 12 oct. 2023
Dear Sebastien,Thank you very much for taking the time to share such an incredible review of your recent stay with us.We are forever humbled and grateful that your stay at Royal Kamuela exceeded your expectations in many aspects, from the amazing rooms and hotel facilities to the outstanding dining experience at our restaurant, Shrida Taste of Ubud and warm hospitality service from the entire team. It is an amazing reward for the whole Royal Kamuela team.Once again, thank you very much for your valued accommodation, and we all look forward to welcoming you back for another exceptional experience.Best regards,Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

Una

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super +++
Le personnel est vraiment très gentil et attentionné. Villa individuel très confortable sans voisinage ; un très bon moment de repos dans un cadre très sympa. Des visites de singe dans la villa aggremente l'expérience. Séjour parfait.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Made Citrayasa le 6 oct. 2023
Dear Una,We highly appreciate your amazing review of your recent stay with us.It is truly a pleasure to know that your stay was memorable and that you enjoyed everything that Royal Kamuela has to offer from the moment you arrived until your departure.Definitely, we can't wait to welcome you back for another amazing experience at Royal Kamuela Villas and Suites Ubud.Best regards,Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place well located. A very nice experience
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Made Citrayasa le 10 août 2023
Dear Laurent,We sincerely appreciate that you took the time to share your incredible experience with us.We are truly delighted to know that you had a wonderful experience with us.Thank you very much for your valued accommodation, and we all very much look forward to the opportunity of welcoming you back soon for another exceptional experience.Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager

8/10 Bien

Frederic

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon service, gens souriant ! Confortable sauf oreiller trop épaisses, matelas dur. Pres des services
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Yuni Astari le 19 mars 2023
Dear Frederic,Our team here at Royal Kamuela Ubud is happy in knowing that your recent stay with us was the best one. We are committed to providing every guest with a positive experience and are proud of our track record of offering high-quality services. We look forward to welcome you back in near future.

8/10 Bien

Frederic

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super personnel, tres bien Petit points negatif le seul est lit dur et trop grosse oreillers Sinon tout est parfait
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Yuni Astari le 19 mars 2023
Dear Frederic,Thank you for your positive comments and stay at Royal Kamuela Ubud and we're sorry for your concern about hard pillows. We currently discussing this matter with our Housekeeping Manager, as our bed amenities are made by high quality materials, we are trying to find another materials to suits our guest comfort.Nevertheless, we wish this experience doesn't lessen your interest to return back to our resort.We look forward to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Jean Yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau et paisible... un vrai coup de coeur
Sejour excellent, tout est superbe comme sur les photos : les chambres, le cadre, la piscine. Le personnel est super bienveillant et facilitant. Option petit dej en chambre ou au restaurant (on a fait resto les deux jours), et le petit dej est delicieux (jus de papaye et watermelon naturels, pas les autres donc eviter). La localisation est top, a deux pas de monkey forest (du coup on a eu des singes dans l'hotel au reveil), au milieu de boutiques et pas loin du centre. Possibilite de louer des scoots, top pour aller dans les rizieres! Un vrai coup de coeur!
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Jihane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Acceuil et service exceptionnel . Chambre nettoyée plusieurs fois par jours. Petit déjeuner très bon avec beaucoup de choix. Emplacement très pratique.
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 Excellent

dan, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel excellent calme bien placé et très beau très propre et excellent personnel
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un séjour formidable dans une magnifique villa avec une piscine individuelle. Tout a été parfait du début à la fin. Le personnel est très bien formé et d’une extrême gentillesse. La nourriture est excellente que ce soit pour le petit déjeuner ou le room service. C’était la meilleure cuisine de notre séjour. Nous avons été très triste de quitter ce lieu enchanteur.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Cloclo, geneva, switzerland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peaceful place right in middle of Ubud
Beautiful villas with private pool, absolutely quiet, with large room, bathroom, and loggia. Staff is perfect, food is probably the best we had in Bali. Next time we'll stay longer there !
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

jonathan, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel à Ubud
Hôtel très bien situé près de la monkey forest et du centre ville. Les villas sont grande et bien équipé. Très grande piscine privée et jacuzzi. Le personnel est très accueillant et souriant. Massage des pieds de 15min offert et pdj inclus ainsi qu'un afternoon tea.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Réponse de Komang Eni le 31 juil. 2017
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback, however could you please translate your language to English!

10/10 Excellent

seb, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Villa au coeur de la "monkey forest"
Villa spacieuse avec une piscine privée. Grand choix de petit dejeuner Idealement situé dans Ubud

10/10 Excellent

Mr Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres acceuillant et chaleureux
Rien a dire apart que c'était parfait !!!! c'était exactement comme je voulais.. le personnel était parfais.. la bouf était parfaite.. MERCI

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable et service excellent
Villa très bien aménagée, un peu petite, et avec une eau de piscine quand même assez froide. Dernier point : on est un peu enfermé par ces murs ! Mais c'est aussi le principe d'une villa privée... Le reste est parfait.

10/10 Excellent

memorable, P

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Villa superbe et très bien équipée
3 jours dans cet hôtel villa en plein centre d'ubud proche de la forêt des singes. Tout simplement superbe. Un beau choix de petit déjeuner. Sûrement un des meilleurs hôtels qu'on ait réservés dans tous nos voyages. Vélo et scooter en bon état à louer.

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very private and cozy
we really enjoyed in the hotel..staff are more than friendly..everyday there's a gift for us in the minibar as we are honeymooners.. very clean and quiet...located in monkey st forest which is alive and full of restaurant.. only some leprosy but this is in all Indonesia actually..the breakfast is delicious but its not a very good quantity and we have to order extra breakfast with extra money...weather was more than hot and very humid.. but really enjoyed.. thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent établissement
Excellent séjour, l'emplacement est exceptionnel et le service de grande qualité. Les chambres sont très confortables. A essayer sans hésiter.

10/10 Excellent

Christian, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel d'excellente qualité au cœur d'Ubud
La chambre, en fait une villa avec piscine privée, est merveilleuse, grande, très bien équipée. À l'intérieur : trės grand lit, jacuzzi pour deux, décoration, tout le nécessaire de bain et de toilette. À l'extérieur : belle piscine, jardin aménagé, salon et coin cuisine. Un excellent petit déjeuner (de nombreux choix possibles) et, en prime, les singes qui viennent se balader sur les murs entourant la villa si l'on se lève suffisamment tôt.

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel bien centralisé à Ubud
Personnel très accueillant , les tarifs des sorties et taxis ne sont pas compétitifs par rapport à ceux proposés par les agences sur place.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Oui avec quelques bémols à prendre en compte.
Très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est vraiment très accueillant. La chambre est grande, la salle de bain également. Petit bémol sur la piscine qui était assez fraiche, dû à l'exposition au soleil assez faible à cause des arbres/plantes. Mais cela n'empêche en rien de profiter de sa villa comme on le souhaite. Les singes sont un peu bruyant le matin parfois quand ils galopent sur le toit. Mais ils ne sont pas agressifs du tout. Le climatisation n'est pas bruyante et ne gêne pas pour dormir (ayant le sommeil léger, ce fut un plaisir!). En ce qui concerne le petit déjeuner : beaucoup de choix. Par contre, un effort pourrait être vraiment consenti sur les jus : quelque soit le fruit, on a l'impression de boire du Tang (jus en poudre à mélanger) très bas de gamme! Le prix de la restauration et du SPA sont hors de prix par rapport à ceux pratiquer à l'extérieur qui sont pourtant au top pour certains.

10/10 Excellent

jérôme, Troyes,France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le Royal Kamuela à ubud au pied de la forêt Monkeys et la rue très commerçante
Le personnel est très accueillant et aux petits soins, il ne parle pas le français, mais avec un anglais moyen on arrive a se faire comprendre. Les villas sont superbes, comme sur les photos, la piscine est très agrèable, la chambre spacieuse, le salon à l'exterieur est sympa, la salle de bain rien à dire et le petit déjeuner est très copieux qui peut être servie dans la villa. Le thé est offert tous les jours avec une petite collation. L'hotel vous propose des massages sur place ou à l'exterieur, un chauffeur sur place est disponible pour vous emmener dans les alentours. L'hôtel vous proposera plusieurs activités afin d'aménager vos journées. Idéal pour un voyage de Noce.Par contre petit bémol sur la ponctualité des services du petit déjeuner, rien de bien méchant. On vous recommande fortement cette hôtel.

10/10 Excellent

Raj

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Shawnte

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and the staff were amazing! I would for sure go back!
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Anurag

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, friendly staff. Beautiful!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Made Citrayasa le 29 mars 2024
Dear Anurag We sincerely appreciate your time to share such a wonderful review of your recent experience with us. We are thrilled to know that you had a lovely time with us and enjoyed everything that Royal Kamuela has to offer from moment you arrived until departure. We do hope to have another opportunity to welcome you back for another exceptional experience. Warm regards, Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

TAEHUN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kindly staffs, clean place, excellent service. Everything’s walkable. I had a wonderful holiday.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Made Citrayasa le 5 mars 2024
Dear Taehun, We highly appreciate your kind review of your recent stay with us. We are thrilled to hear that your experience at Royal Kamuela provided you with fond memories, and I am touched that the team's service had a highlighted impact on your whole Royal experience. The details describe how much you loved your whole experience in every moment with us.Once again, thank you for your valued accommodation, and we do hope to have another opportunity to welcome you back for another exceptional experience. Warm regards, Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great experience. It’s quiet but close to everything. The morning breakfast is very good and the staff is lovely there. Lots of monkeys around the villa’s ! The water in the villa pool was cooler than I like and there are too many attempts to upsell for tours and amenities
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Made Citrayasa le 5 mars 2024
Dear David, Thank you for taking the time to share such an incredible review of your recent stay with us. We are delighted to know that you had a fabulous stay and that you enjoyed everything that Royal Kamuela has to offer, from the beautiful property and convenient location to the culinary experience offered by our restaurant, Shrida Taste of Ubud. Thank you for your valued accommodation, and we all look forward to welcoming you back for another exceptional experience. Warm regards, Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

Anastasia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Made Citrayasa le 29 mars 2024
Dear Anastasia, We sincerely appreciate your time to share such a wonderful review of your recent experience with us. It truly sounds like you enjoyed every aspect of your stay, from the moment you arrived until your departure. We do hope to have another opportunity to welcome you back for another exceptional experience. Warm regards, Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

Deb, Chicago

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing! So attentive to any question or need. The breakfast was delicious but So much food.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Made Citrayasa le 15 févr. 2024
Dear Deb, We highly appreciate your time to share such an amazing review of your recent stay with us.We are thrilled to know that you had a lovely time with us and that you enjoyed everything Royal Kamuela has to offer. I am touched that the team's service had a highlighted impact on your whole Royal experience.We do hope to have another opportunity to welcome you back for another exceptional experience.Warm regards, Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

Warren

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic staff, restaurant and property. The restaurant food alone was fabulous!
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Made Citrayasa le 15 févr. 2024
Dear  Warren, We very much appreciate your lovely review of your recent experience with us.It is such a great pleasure to know that you had a wonderful experience and that the team's hospitality and care captured your heart. As you highlight about our hotel facilities, and culinary experience offered by our restaurant, Shrida Taste of UbudWe do hope to have another opportunity to welcome you back for another exceptional experience at Royal Kamuela Villas and Suites UbudWarm regards,Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

Ighama

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Made Citrayasa le 15 févr. 2024
Dear Ighama, Thank you for your amazing review of your recent stay with us. We are delighted to know that you had a wonderful experience and that you enjoyed everything that Royal Kamuela has to offer, which exceeded your expectations. We do hope to have another opportunity to welcome you back for another exceptional experience. Warm regards, Made Citrayasa Front Office Manager

10/10 Excellent

Jeanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow describes it all. The staff goes above and beyond to spoil you so you will regret leaving. The Shrida restaurant was excellent. Every meal was wonderful. The spa was incredible. The spa was beautiful and they even have a bowl of flowers under the massage table to look at while you get the best massage ever. Enjoy the day at the large pools in carefree bliss as you sip tropical cocktails. Also close walking distance to so much! This resort is a true gem!
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Made Citrayasa le 15 févr. 2024
Dear Jeanne, We truly appreciate your time to leave such an amazing review of your recent stay with us. I am thrilled to learn that you had a wonderful experience with us and found it more meaningful in many aspects of our offering. We are absolutely delighted to read that you were impressed with the culinary experience offered by our restaurant, Shrida Taste of Ubud, excellent spa services, and warm hospitality service from the entire team. Thank you for your kind words and recognition. The hotel is a true gem with all the wow experiences you described. We are grateful for your high recommendation, and it would be the greatest compliment to welcome you back someday soon at Royal Kamuela Villas and Suites Ubud. Warm regards, Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

Darci

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was super friendly and helpful. They were all responsive and very nice. We loved the resort. The food was great. Location is fun, as is a 5 min walk from the monkey forest. It’s fun to have monkeys wandering the property. Would definitely return.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Made Citrayasa le 2 févr. 2024
Dear Darci,Thank you very much for taking the time to share such a wonderful review of your recent stay with us. It was such a pleasure to read how you described the whole experience and your overall memorable experience. We take great pride in knowing that the resort facilities and offerings exceeded your expectations and that the team's hospitality and care captured your heart. Your kind words will definitely be shared with them to recognize their efforts and motivate them to continue providing impeccable service to our future guests.We are forever grateful for your kind recommendation, and it would be the greatest compliment to welcome you back for another exceptional experience at Royal Kamuela Villas and Suites Ubud.Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager

8/10 Bien

Federico

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Complimenti soprattutto allo staff e in particolare a Icha e Dega
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Made Citrayasa le 10 janv. 2024
Dear Federico,Thank you very much for taking the time to share such an amazing review of your recent stay with us.It is such an honor and a pleasure to have you stay with us. We take great pride in knowing that the experiences and offerings exceeded your expectations and that the team's hospitality and care captured your heart, especially Icha and Dega. Thank you very much for your kind words, and it will definitely be shared with the entire team.We do hope to have another opportunity to welcome you back for another exceptional experience at Royal Kamuela Villas and Suites Ubud.Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

Cristina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Made Citrayasa le 30 déc. 2023
Dear Cristina, Thank you for sharing such an incredible review of your recent stay with us. It was such a pleasure to read that you had a great time with us and you enjoyed all the experiences offered We do hope to have another opportunity to welcome you back for another exceptional experience at Royal Kamuela Villas and Suites Ubud.Best regards,Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

FABIO, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Property is ok, gym and pool open at 7 and close at 20:00, they claim it’s because of the noise, but their noise restaurant (right next to the pool and gym) is open till very late. Same goes for their overpriced spa. This is my 4th time in Ubud, first time in this hotel and in my opinion you are very likely to find better value for money.
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de Made Citrayasa le 30 déc. 2023
Dear Fabio,We highly appreciate your time to share your feedback on your recent experience with us.It was a delight to know that you had a lovely time with us and that you enjoyed overall all the property, gym, and main pool. Thank you very much for sharing your thoughts about our spa price. We at Aum Spa pride ourselves on providing a truly unique and different experience from any other spa. We believe the combination of our luxury and lavish surroundings, our diverse and exclusive treatment menu, matched with only the highest quality products, and, of course, the high level of expertise of our staff makes for a luxury spa experience.With regards to noise from our restaurant, we had a very special event with a live performance during these festive sessions, especially Christmas, the last few days, so please accept our sincere apology for the inconvenience caused if it disrupted your experience with us.Once again, thank you for your valued accommodation, and we all look forward to welcoming you back with a better experience.Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Made Citrayasa le 30 déc. 2023
Dear Laura,Thank you for your amazing review of your recent stay with us.It sounds like you enjoyed everything that Royal Kamuela has to offer. We definitely can't wait to welcome you back for another fantastic experience.Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

Leighton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very quiet, perfect for what we were seeking. Breakfast service great, staff lovely.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Made Citrayasa le 3 janv. 2024
Dear  Leighton,Thank you for your amazing review of your recent experience with us.I am thrilled to learn that you had an incredible stay with us and that you really enjoyed everything that has to offer, such as a lovely room, a tranquil environment, and outstanding food at our restaurant.We all look forward to welcoming you back for another exceptional experience at Royal Kamuela Villas and Suites Ubud.Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

suki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful property and beautiful. Staffs are professional and helpful all the way our stay. The spa service was excellent. We had a massage and facial, it was excellent. Thank you so much, we had great time.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Made Citrayasa le 30 déc. 2023
Dear Suki,Thank you for your wonderful review of your recent stay with us.We are delighted to know that you had a memorable experience and that you enjoyed everything that Royal Kamuela has to offer, such as beautiful property with tranquility in the heart of Ubud, excellent spa experiences, and warm hospitality service from the entire team.We look forward to welcoming you back for another exceptional experience.Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Made Citrayasa le 21 déc. 2023
Dear Emily,Thank you for leaving us such a wonderful review of your recent stay with us.It truly sounds like you enjoyed the whole experience offered from the moment you arrived until your departure. We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

JAMIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone and everything about this property was and IS amazing!!! Very sweet, lovely, thoughtful, respectful, kind, and more the. Pleasant!! I had a wonder birthday stay from 10/16-10/19! ALL staff on duty during that time made my experience the best birthday experience ever! The driver was key to an amazing birthday trip!! 10 out of 10!!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Made Citrayasa le 21 déc. 2023
Dear Jamie,Thank you very much for your generous review and for sharing your valued impressions. We are truly delighted to know that you really enjoyed the whole adventure journey on your special day.I am touched that the team's service had a highlighted impact on your whole Royal experience. Thank you very much for your kind words and recognition of the best birthday experience you ever had.We definitely can't wait to welcome you back for another exceptional experience at Royal Kamuela Villas and Suites Ubud.Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager

10/10 Excellent

Stephan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay here. Big clean room. Good breakfast. Calm pool area. By money forest so you get cute visitors to greet. Spa was also good. I'd recommend. Location is central but quiet so made for a very good base.
Réponse de Made Citrayasa le 15 févr. 2024
Dear Stephan, Thank you for your lovely feedback on your recent stay with us. We are thrilled to know that you had a wonderful experience and that you enjoyed every moment of your stay, such as the cleanliness of the room and hotel areas, the dining experience at Shrida Taste of Ubud, the hotel environment with a great hotel location, and the warm hospitality service from the entire team. Thank you very much for your kind recommendation. There’s no greater compliment than a return visit, and it would truly be our privilege to welcome you back someday soon. Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager