Vue de la chambre

Avis sur Exe Prisma Hotel

4 out of 5
Exe Prisma Hotel
C/ del Fener, 14, Les Escaldes, Escaldes-Engordany

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 191 avis sur 393." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 164 avis sur 393." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 393." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 393." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 393." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

AMBRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très content
Nous avons beaucoup apprécié la chambre Très grande pour une chambre délice avec un lit très confortable Seule point négatif on entend malgré tout le bruit extérieur, les poubelles le soir. Le personnel est très agréable Le petit déjeuner délicieux, avec des produits loco de qualité, le miel était servis dans son alvéole, délicieux.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Hôtel très bien situé. Très bon accueil. Chambre spacieuse et agréable. Petit déjeuner parfait.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Hôtel très bien situé. Chambre spacieuse et bon accueil
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Vivien

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé Personnel très agréable Chambre spacieuse et moderne
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Jamila

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grande chambre pour 4 personnes avec 2 salles de bain, espace top Propreté, confort des lits En plein centre-ville et malgré tout calme Excellent petit-déjeuner Dommage pour le parking pas disponible mais a 5 min des parkings disponibles pour 3 jours 2 nuits nous avons payé 47 €
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit très agréable.
Un séjour très agréable dans cet hôtel. Literie très confortable, chambre spacieuse et très propre. Personnel agréable et réception trilingue. Petit bémol pour le petit déjeuner concernant la qualité des produits et le parking de l'hôtel, déjà plein à notre arrivée.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Dania

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille
Hôtel bien situé, chambres spacieuses propres et literie confortable, malgré que l’hôtel se situe dans une rue piétonne et principal du shopping 🛍 on n’entendait rien, bien insonorisé, on a passé un superbe séjour, staff sympa je recommande.
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Martine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Très bon séjour. Hôtel agréable proche des commerces. Chambre très spacieuse. Petit déjeuner parfait.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

PHILIPPE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour ski
Hôtel bien situé par rapport aux activités de loisirs retenues. Propre, accueil sympathique. Seul bémol, la restauration du soir pas à la hauteur.
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Frederic

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait emplacement, hôtel propre, calme
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Cyril

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exe Prisma très bien
Accueil agréable, parking disponible à 18€ la nuit mais très souple, arrivé avant et partis après mais j’ai pu laisser la voiture dans là parking, bouteille de cava offerte le soir.. très confortable et à côté de la rue principale pour faire les boutiques très nombreuses. Petit dej apporté à la porte. Merci pour ce séjour, toute la famille a appréciée.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Alexis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité/prix - parking en plus
Bel hôtel avec de grandes chambres (2 salles de bain), bien placé, proche de la rue commerçante et de bons restaurants. Réceptionniste très aimable et serviable. Juste dommage que l’un de mes chargeurs d’iPhone ai disparu... Prévoyez 18€ de parking par nuit (attention la fourrière est très active en Andorre).
Séjour de 3 nuits en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
je séjourne depuis plus de 20 ans dans cet établissement et j'y ai pu observer les différents changement de propriétaire et mobilier et même d'apparthotel en super chambre spacieuse
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente surprise
Génial, bel hôtel très agréable
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle surprise
Hôtel au top , très récent et très propre. Chambre spacieuse. La dame de l’accueil ( brune) très désagréable par contre celle de l’après midi (blonde) très agréable et sympathique. Pas de restauration mais à 10 mètres il y a un salon de thé qui propose tout pr ke p’tit dej. L’hôtel se trouve une rue parallèle à la rue piétonne centrale.
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Johann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre. Il mériterait un rafraîchissement mais son rapport qualité prix est donc très correct. La box pdj est vraiment très bien. La bouteille de Cava au retour de notre dîner installée dans la chambre très agréable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

NATHAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout d'abord, lorsque vous arrivez on vous dit pas Bonjour si vous ne dites pas Bonjour en premier, et ça c'est avec tout les employés. A l'accueil la dame n'est pas du tout arrangeante, et chipote pour des détails.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Jean Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Hôtel 4 * bien situé en centre ville mais stationnement difficile et cher 18€/j pour être tranquile
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel nous a plu en général Mais il y avait un problème avec l’antenne de la télé et une lampe à côté du lit ne fonctionnait pas. J’ai signalé ça à la réception, mais ils ne sont jamais venus, pourtant, on est resté 3 nuit
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel récemment rénovée. Rénovation avec beaucoup de défauts. Traces d’humidité sur les portes. Clim bruyante. Ne mérite pas quatre étoiles.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel central parfait
Très bon accueil - propreté et gestes barrières assurés - petit déjeuner et repas du soir : choix, qualité et quantité parfaits
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Ilyasse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Jessy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

ouvrard, villeneuve la riviere

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
parfait . cet établissement est tres bien situe . je garde votre adress pour revenir chez vous .cordialement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Paul-André

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très content
Chambre 101 spacieuse et calme. Bonne qualité de literie. Deco propre mais un peu désuète. Très propre. Organisation du buffet du petit dej à repenser (manque d’espace) - qualité de la nourriture ok pour le petit dej. Idéalement placé pour faire les boutiques. Parking ok 17 euros pratique.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Blandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait ! Spacieux et propre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le seul défaut que j ai trouvé c est le sommier qui fait du bruit. pour le reste tout ok
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel andorre
Très bon emplacement, parking souterrain mais comme souvent en Andorre, toujours un peu bruyant
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien sauf parking trop cher 17€ Wifi parfois saturé Chaînes françaises limitées TB accueil,chambre,confort,déjeuné,situation.plein centre
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Celine, Bordeaux

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
L'accueil sympathique mais le canapé de la chambre était rempli de tâches donc un peu dégoûtant et pas envie de s'assoir dessus. La douche fuyait aussi.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel a recommander sans aucun probléme
week end agréable , super chambre, emplacement de l’hôtel très bien , accueil professionnel et très gentil à l'écoute , propreté rien à dire, et services idem , super petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Francesc Leandro le 13 août 2018
God eftermiddag, Vi har firat en bra vistelse hos oss. hälsningar

8/10 Bien

Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
De nombreux séjours dans cet hôtel...quelques travaux dans le hall en ce moment ...mais toujours un accueil agréable ! Grands travaux dans le centre ville- en rénovation-mais aucune incidence sur le confort de l'hôtel !
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
Le petit déjeuner est bien fourni, le parking de l'hôtel est bien pratique bien qu'étroit il coûte 17€ par jour. Le petit plus agréable c'est les deux salles de bain dans la chambre. Le seul bémol c'est la vétusté des meubles dans la chambre. Le personnel est agréable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympa pour une escapade andorrane
Nous avons passe 2 nuits très agréables dans cet hotel. Après avoir demandé à changer de chambre car la première sentait la fumée, ce qui ne posa aucun problème, nous avons apprécié cet hotel pour son emplacement, son calme et son petit déjeuner varié et copieux. L'accueil est également agréable. Un bon rapport qualité/prix.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel bien situé
Superbe hôtel bien situé dans Andorre la vieille. Chambre très grande dans le centre ville. Parking (un peu exiguë pour un SUV) payant mais à prix raisonnable. Lit king size lais un petit peu mou. Quelques petits problèmes de finitions mais rien de dramatique. Nous y retournerons (déjà 3 séjours !!). Actuellement, travaux au RDC de 10h à 19h mais rien de dramatique.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Yohan R., Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour une escale en Andorre
Hôtel très bien placé en plein centre mais pas très bruyant. Super petit déjeuner, il est parfait un séjour à Andorre la vieille!
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne situation
Nombreux séjours dans cet hôtel : personnel aimable et attentionné, chambre spacieuse ,super petit déjeuner. Cependant il est dommage que la chaine EXE ait succombé à la mode des couettes quand la température frôle les 35°....obligation de mettre la climatisation au maximum...ou retirer la couette de la housse...ce que nous faisons, mais ce n'est pas facile !!!
Séjour de 1 nuit en août 2017