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Avis sur Courtyard by Marriott Anchorage Airport

3 out of 5
Courtyard by Marriott Anchorage Airport
4901 Spenard Rd, Anchorage, AK

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 558 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 307 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1001." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Olivier, Cernoy

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un hôtel proche de l'aéroport à conseiller si l'on reprend un vol intérieur tôt le matin

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct proche de l'aéroport
Hôtel correct proche de l'aéroport

8/10 Bien

Lyndon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff and the rooms were very big. Odd light switch locations though in the rooms and the sofa was not very comfortable. But the beds were great as was the pool. Overall it was a very good place to stay and the location was good, short drive to everything
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Shadi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Margaret

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beds we're great. It's not a 5 star hotel, but It's got everything you could need at a good price.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sydney

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Nice pool for grandkids
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Shanon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property close to the airport.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Rhonda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was absolutely amazing!! The hotel is still under renovations. The elevator definitely needs an upgrade. Great breakfast options. Pool was clean. Good lobby. Fun bar.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Diane

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Kaycie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent hotel to stay. Staff are smiling and friendly, despite the cold weather. Unfortunately, it’s -17 outside and very dry here and this hotel doesn’t offer small complimentary lotions. That’s a first! Breakfast buffet (similar to a typical continental breakfast) is $17. There’s a Starbucks inside the lobby, which was great. I also used the hot tub/spa since it was so cold out and the pool area was very clean and nice. I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Brenda, Hot Springs Village

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shuttle driver was very considerate and conscientious
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Theresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Liz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Stay at Springhill by Marriott instead
We got two towels even though we booked a room for 3 people. For a hotel by the airport you would think they would do better soundproofing but all night you just heard people slamming doors and chatting up and down the hallway. There was nothing but 1 hook to hang anything on in the bathroom. It was an odd set up. Springhill by Marriott just slightly across town is hands down MUCH better. Stay there.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Mushira

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There were bugs in the room; woke up with huge itchy welts and when I showed the reception the manager assured me that they will change the bedsheets and check thoroughly. Since I was travelling for work, I believed the manager and left for work, when I came back, the bed was stripped, however the old bedsheets and everything else was left on the sofa in the room and I was not given replacements. The day I checked out, I woke up and a saw a bed bug crawl into the mattress. Would not recommend this hotel at all.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de JT le 31 déc. 2023
Your experience was not up to our standard. We sincerely apologize.

10/10 Excellent

Deborah J

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de JT le 31 déc. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de JT le 31 déc. 2023
Thank you

6/10 Satisfaisant

Will

Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de JT le 31 déc. 2023
Thank you

8/10 Bien

Seth

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de JT le 31 déc. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very accommodating when I arrive in the middle of the night.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de JT le 31 déc. 2023
Thank you

6/10 Satisfaisant

Caroline

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de JT le 31 déc. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Jefferson

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de JT le 31 déc. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Dale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fast pickup and check in
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de JT le 31 déc. 2023
Thank you

10/10 Excellent

ashley

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de JT le 31 déc. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wifi is no good. You need to purchase upgraded connection, but hotel was clean, staff nice and helpful, and decent food and beverage options. Convenient. I would definitely use again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de JT le 31 déc. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sent uber for us when we shuttle not available. Fractured my femur 7 wks ago, best hotel we have stayed at for room accesibility
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de JT le 31 déc. 2023
Thank you

8/10 Bien

Norman

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Paul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Norman

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

cary

Les points forts : Propreté et personnel et service
Everything was good
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Edward

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

JIM

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Debora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

8/10 Bien

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The guests/kids upstairs were stomping around. Front desk wasn’t very welcoming but no big deal.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

lynne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

8/10 Bien

Steve

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a wonderful experience! Thank you
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had the misfortune of a room full of “thumpers” above me until 3 am. Not much sleep. No fault of the property but still a night of little sleep. Maybe a consideration deposit should be required.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

4/10 Médiocre

Susan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was dirty. The staff are distracted and unfriendly. No room clean up. Elevators are terrible. Lobby is nice. Bistro staff slow and uninterested in serving
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

8/10 Bien

Jason

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

Debbra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

Debbie

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The attendants at the front desk were very polite and helpful. Loved the Starbucks Bistro in the Lobby. Room was clean and l really liked the large shower.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

Pamela, Juneau

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I especially appreciate the Front Desk staff and their excellent customer service. They assisted me in printing out my tickets and my check-in was very pleasant.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

CARL, Ipswich

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quick check in,
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

4/10 Médiocre

Sally

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

Helen

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Under construction Strange elevator No light in sink area
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de JT le 20 sept. 2023
Thank you!