Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis sur Catalonia Vondel Amsterdam

4 out of 5
Catalonia Vondel Amsterdam
Vondelstraat 26, Amsterdam

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 429 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 369 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 129 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1001." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Monique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé et propre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Line

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas à la hauteur de ses 4 étoiles
Le personnel est très sympathique mais les chambres ne sont pas bien conçues. Le défaut de conception le plus marquant, ce sont les lavabos, bien trop peu profonds et l'eau qui y stagnent. Il était difficile de passer ses mains sous le robinet sans qu'elles ne touchent l'eau stagnant dans le bac peu profond. Autre défaut notable, le chauffage à fond. En plein hiver, il faisait 29 degrés dans la chambre en arrivant. Même en éteignant manuellement le radiateur, la chaleur a persisté toute la nuit. Pareil dans la salle de bain. Enfin, il n'y a pas de pommeau de douche. L'eau sort seulement au dessus de la tête. Ce n'est pas du tout pratique. D'autant qu'ils ne fournissent qu'un seul bonnet de bain jetable. Dans la chambre, il n'y avait pas de prises près des tables de chevet, à part une rallonge posée sur l'un des chevets, donc impossible de recharger nos deux portables durant la nuit. Il n'y a pas de chaises ou de fauteuils pour poser ses vêtements, seulement des poufs... Pas possible de faire un pré-check-in à 13h sous prétexte que les chambres ne sont prêtes qu'à 16h. D'habitude, dans n'importe quel hotel, on peut faire le check-in et laisser ses bagages en attendant que la chambre soit prête mais pas là. Ils ont pris les bagages mais n'ont pas voulu faire le check-in avant notre retour tard le soir. Bref, pour toutes ces raisons et plein d'autres, ça ne vaut pas les 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

FREDERIQUE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréable Établissement bien situé
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Management and Staff le 14 sept. 2022
Chère Frédérique,merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous l'apprécions vraiment et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels et resorts de Catalogne.sincères amitiés,

8/10 Bien

Manon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, surtout l’entrée. Les couloirs des chambres sont un peu moins modernes. La chambre est sobre mais par contre le lit était trop petit ( les pieds dépassaien….) et les coussins beaucoup trop gros. Sinon il y avait tout le confort nécessaire et c’était très propre.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Management and Staff le 19 avr. 2022
Dear manon, thank you so much for your positive review, we do appreciate it and hope to see you soon again in The Catalonia Vondel Hotel Amsterdam, kind regards,

8/10 Bien

emmanuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement propre et fonctionnel. Emplacement idéal pour découvrir Amsterdam au milieu du quartier des musées et du centre ville. Nous avons garé notre voiture au stade olympique (les parkings du centre sont hors de prix) et 8€ en Uber pour se rendre à l’hôtel Seul bémol, l’isolation phonique, qui rend l’hôtel bruyant …
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Management and Staff le 19 avr. 2022
Dear Emmanuel, Thank you so much for your great review, we really appeciate it because for satisfied guests like you is that we do our job. We hope to see you soon again the Catalonia Vondel Hotel Amsterdam Kind regards,

10/10 Excellent

Alexan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel malgré le prix un peu trop élevé
Hôtel sympa et très bien placé pour tout faire à pied. Personnel aux petits soins. En revanche le rapport qualité/prix reste élevé.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Stéphane, Paris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay at the Catalonia hotel. The room was perfect and the staff was really nice and helpful!
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Hotel Management le 4 juil. 2020
Dear Stephane, Thank you very much for your review! We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. If travels bring you back to Amsterdam we will be more than happy to welcome you back to the hotel. Kind regards, Team Hotel Catalonia Vondel Amsterdam

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Hotel management le 13 janv. 2020
Dear Anonymous, Thank you very much for your review! If travels bring you back to Amsterdam we will be more than happy to welcome you back to the hotel. Kind regards, Team Catalonia Vondel Hotel

10/10 Excellent

Audrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Hotel management le 9 nov. 2019
Dear Audrick, Thank you very much for rating us with a 10 our of 10! If travels bring you back to Amsterdam we will be more than happy to welcome you back to the hotel!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Reception le 28 oct. 2019
Dear Anonymous, Thank you for leaving us this nice review. Its nice to hear you enjoyed your stay with us. If travel bring you back to amsterdam. We would love to welcome you back again. Kind regards, Team Catalonia Vondel

8/10 Bien

Nicolas

Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de reception le 20 sept. 2019
Dear Anonymous, first we would like to thank you for writing us this amazing review. If travels bring you back to Amsterdam we woiuld love to welcome you back. Kind Regards, Team catalonia vondel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Reception le 31 juil. 2019
Dear Anonymous, Thank you for leaving us this amazing review! When travels brings you back to Amsterdam we would love to welcome you back. Kind Regards, Team Catalonia Hotel Vondel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
the rooms on the side of the road are poorly insulated. you can hear cars too much and burst out. Parking is way too expensive.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Hotel management le 22 juil. 2019
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to write us a review. Please, note that we have different types of rooms, that we are at the reception 24/7 and we are happy to help you with this matters. Kind regards, Team Catalonia Vondel Hotel

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de Reception le 16 juil. 2019
Dear Andrew, We appreciate it that you have taken the time to write us this amazing review. We look forward to welcome you back! Kind regards, Team Catalonia Vondel Hotel

6/10 Satisfaisant

Colin

Correct, sans plus
Sur 2 nuits, nous avons eu deux déclenchements d'alarme incendie intempestifs au milieu de la nuit, et un appel sur le téléphone de la chambre également au milieu de la nuit. Le personnel semblait un peu dépassé dans les 2 cas.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de reception le 29 juin 2019
Dear Ernest, We appreciate it that you have taken the time to write us this review. If travels brings you back to Amsterdam, we look forward to welcome you back! Kind regards, Team Catalonia Vondel Hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de receptie le 11 juin 2019
thank you for this amazing review

10/10 Excellent

Danny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Hotel Management le 2 juin 2019
Dear Danny, Thank you kindly for rating your stay a 10 out of 10! We look forward to welcome you back in the future. Kind regards, Team Catalonia Vondel Hotel

6/10 Satisfaisant

julie

Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de reception le 26 mai 2019
Dear Julie, We would like to thank you for your stay with us at Hotel Vondel. We appreciate it that you have taken the time to write us this review. If travels brings you back to Amsterdam we would love to see you again! With kind regards, Team Catalonia Hotel Vondel

10/10 Excellent

Karim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour et hôtel top,site Hôtel.com NUL !
Hôtel superbe et personnel très agréable. De plus, il est bien placé. Top. Par contre, le service client Hôtel.com, à fuir !!!! Il leur a fallu une semaine et des menaces pour qu'ils me changent la réservation initiale dans un hôtel qui n'existait pas et dont le site n'était même pas au courant... Bref, des nuls !
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Team Hotel Vondel le 5 mars 2019
Dear Karim, We would like to thank you for your stay with us. We appreciate it that you have taken the time to write us this review It is our pleasure to read that you enjoyed your stay to the fulles! The service we provide is very important to us, thank you for the compliment this makes us very proud to hear. If travels brings you back to Amsterdam we would love to welcome you again. With kind regards, Donna Team Hotel Vondel

8/10 Bien

Aurélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Team Hotel Vondel le 26 janv. 2019
Dear Aurelie, Than you for your review and of course for staying at Hotel Vondel. We appreciate you have taking the time to share your experiences with us. It is pleasant to read that you have enjoyed your stay with us. Thank you again for your feedback and we hope to welcome you back when travels brings you to Amsterdam. Kind regards, Samantha Team Hotel Vondel

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un jour à Amsterdam
Hôtel très bien situé, près des musées et de la place de Leyde. De plus, la rue permet de se garer sans difficulté, ce qui n'est pas négligeable à Amsterdam. Cette fois, nous avons visité le palais royal au Dam et le musée moderne de la ville. superbe collection dans les deux cas. Par contre, l'église nouvelle et ses entrées à 17,50€ vu une exposition sur le bouddhisme relève de l'arnaque. Mais bon, c'est le tourisme. Pour le reste, visite de la ville toujours agréable, un temps incroyable pour la saison et des soldes pour ma fille. Le bonheur, quoi!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de reception le 4 janv. 2019
Dear Philippe, We would like to thank you for your stay with us at Hotel Vondel and for taking the time to write us this nice review. It is our pleasure to hear that you enjoyed your stay to the fullest. The location is indeed very central, local but within minutes you are at the sparkly streets of Amsterdam! The shopping is indeed at this time perfect. If travels brings you back to Amsterdam we would love to welcome you again. With kind regards, Imke - Team Hotel Vondel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel dans une rue très calme et bien placé pour visiter le centre historique.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Team Hotel Vondel le 29 déc. 2018
Dear Anonymous, Thank you for your review on Expedia and of course for staying at Hotel Vondel. We appreciate you have taking the time to share your experiences with us and our following travelers. It is pleasant to read that you have enjoyed the location of our lovely hotel. Thank you again for your feedback and we hope to welcome you back when travels brings you to Amsterdam. Kind regards, Samantha Team Hotel Vondel

10/10 Excellent

Anastasia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Team Hotel Vondel le 6 nov. 2018
Dear Anastasia, Thank you for your review and for staying at Hotel Vondel. We appreciate you have taking the time to share your experiences with us and our following travelers. It is pleasant to read that you have enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back when travels brings you to Amsterdam. Kind regards, Samantha Team Hotel Vondel

10/10 Excellent

CHRISTINE, SAINT QUIRIN

Les points forts : Propreté et personnel et service
MERCI A TOUTE L EQUIPE QUI A ETE ADORABLE EN ME PERMETTANT DE CHANGER DE CHAMBRE ALORS QUE L HOTEL ETAIT COMPLET
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Team Hotel Vondel le 30 oct. 2018
Hi Christine, Thank you for taking the time to review your recent stay at Hotel Vondel and our brand new sister-property, Hotel Mercier. We loved having you as a guest in both our properties and you were a lovely guest. I am thrilled to read that you enjoyed the decor of both rooms and that at all times our staff were friendly & approachable. Should you return to Amsterdam, we would be happy to welcome you back at either property. Kind regards, Eleanor Team Hotel Vondel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
proximité des musées chambre petite on aurait apprécié le dejeuner compris
Séjour de 6 nuits en octobre 2018
Réponse de Reception le 14 oct. 2018
Dear Anonymous, We would like to thank you for your stay with us at Hotel Vondel. We appreciate it that you have taken the time to write us a review. We are glad to see that you enjoyed the location, it is indeed very central and close to the museums. If travels brings you back to Amsterdam we would love to welcome you again. With kind regards, Team Hotel Vondel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement incontournable.
Hotel idéalement situé en périphérie très proche d'une capitale agréable à découvrir. La majorité de nos déplacements ont été effectués à pieds. Quartier très calme et très accueillant. Établissement à conseiller impérativement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Reception le 8 sept. 2018
Dear Anonymous, First off al we would like to thank you for your stay with us at Hotel Vondel. We appreciate it that you have taken the time to give us this amazing review! It is our pleasure to hear that you enjoyed your stay. We are happy to hear that the service we provided was to you expectations. The service we provide is one of our highest priority. The location is indeed very central but local aswell. It is good to hear that you could not find any cons! If travels brings you back to Amsterdam we would love to welcome you again! With kind regards, Imke - Team Hotel Vondel

8/10 Bien

Ovidio

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good.. But wifi not good
Good hotel, close to dowtown. Only less is the wifi. Very poor wifi connection. Not practical if you there for work.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Team Hotel Vondel le 5 sept. 2018
Hi Ovidio, Thank you for taking the time to review your recent stay with us at Hotel Vondel. I'm sorry to hear you had WiFi issues. Next time, please don't hesitate to let us know so we can assist you with alternatives. We do hope to see you back in Amsterdam some time in the near future. Kind regards, Eleanor Team Hotel Vondel

10/10 Excellent

Stephanie, Montreal, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My best friend and I stay at Hotel Vondel for 7 nights during our trip to Amsterdam. The hotel was great. The staff very friendly and useful. They shared tips about Amsterdam and offer help with the luggage which is appreciated since there is a few steps even to get to some lifts to go to the bedroom. The hotel is more like a boutique hotel and consist of rooms in a few Amsterdam near houses join together by a main corridor. This makes the Hotel a little quirky but really charming too. The Hotel is really well located near Leidsplein tram stop (which is a few tram stop away of Amsterdam Centraal et the Dam), the Hotel is very easy to reach therefore by tram and also close to Vondelpark. It is on a quiet street too. It is very well located, close to the action but enough out of it so it feels quieter and safer. We receive an upgrade upon our check-in and the room was spacious enough for an European hotel. The bathroom was big too, which was a surprise. The rooms being in old house, the floor is a little uneven and the walls not well soundproof but we hadn’t had much problem to sleep at night. We receive gifts by the Hotel (cookies the first day, a bottle of water at mid-stay and a basket of fruits the last few days) which was a nice touch. If I get to come back to Amsterdam, I will probably choose to stay there too and I would recommend it too to my friends and family wishing to visit Amsterdam.
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Réponse de Team Hotel Vondel le 19 juin 2018
Stephanie, Thank you for your kind review! We´re absolutely thrilled to hear you enjoyed your time at Hotel Vondel. Being a 19th century typically Dutch house, our hotel definitely has a lot of character but we think this only adds to ones time in Amsterdam! Next time you´re in Amsterdam, we hope we´re able to welcome you back to our hotel. Kind regards, Eleanor

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is in great need of a renovation. The narrow corridors are depressing and tired. The rooms have seen better days and even have holes in the carpet. The staff is uneven, some very nice and helpful and some hanging out in groups talking but not working. The breakfast is the saving grace, offering a lovely selection.and truly exceptional tea. For the same price we had far superior rooms and hotels in Amsterdam. Very disappointed.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Ari le 1 juin 2018
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to share experience with us. Feedback like yours is very much appreciated and will help us to improve our product and standards. My sincere apologies for any discomfort that occurred during your stay. All guests staying in Hotel Vondel should leave with the feeling that they have received the expected level of service. Our goal is to provide guests with even better service than they expect from us. We take your feedback very serious and we will take immediate action and we will strengthened our standards and procedures. We do hope we may welcome you back in the future to prove we can deliver the service you may expect from us and service that Vondel hotel is famous for. Have a nice weekend! With warm regards, Ari - Team Hotel Vondel

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MAUVAISE CHAMBRE (ESCALIER TRÉS RAIDE AVEC UNE GROSSE VALISE DUR ET DANGEREUX)ET PUCES DE LIT ,MAUVAIS LIT. PAS DORMI. AUCUN GESTE COMMERCIAL . TRÉS DÉÇUE .PROPRETÉ TRÉS MOYENNE
Réponse de Team Hotel Vondel le 7 mai 2018
Dear Anonymous, Thank you for sharing your experiences with us. We appreciate you have taking the time. Our apologies that your stay was not what you are expected. Please know that we have a 24/7 reception and we are always happy to help to find the most comfortable room for you. Again I would like to thank you for your feedback and we hope to may welcome you back in the future so we can prove our best service. Kind regards, Samantha Team hotel Vondel

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Mitigé mais plutôt positif
Hôtel parfaitement placé pour une visite d'Amsterdam à pied. Literie très confortable mais chambre très petite et pas en très bon état, peinture abîmée, rideau troué, moquette pas très propre Il y a un décalage entre le hall d'entrée, le restaurant qui sont nikel et décorés avec goût et la chambre qui n'est pas à la hauteur du reste
Réponse de Team Hotel Vondel le 29 avr. 2018
Dear Cindy, Thank you for your review on Expedia.com. We appreciate you have taking the time to share your experiences with us. It is very pleasant to read that you have enjoyed the location of Hotel Vondel. It is a perfect location to explore the city. We are sorry that the room was not what you were expecting. We have a 24 hour reception and always very happy to help you to find the room that fits you the best. Thank you again for your feedback and we hope to may welcome you back in the future when you are visiting Amsterdam. Kind regards, Team hotel Vondel

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Peux mieux faire
Hôtel très bien situé, personnels serviable, en revanche la chambre n'a pas été faite de la journée, bien que nous sommes sorti de 9h à 16h, inadmissible pour un hôtel 4*. De plus notre chambre donnait au rez directement sur la rue, pas très intime. Wifi moyen dans les chambres.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Réponse de Team Hotel Vondel le 23 nov. 2017
Dear Didier, First off al we would like to thank you for your stay at Hotel Vondel and we appreciate that you have taken the time to write us this review. It is nice to hear that you enjoyed your time here! The location is indeed very central. Thank you for giving the complimentary about the staff. We always want to give you the best service! We are sorry to hear that the room was not what you expected. Hotel Vondel offers different types of rooms. Please know that we are 24hours at the reception, you are always welcome. If travels brings you back to Amsterdam, we hope that we may welcome you again. With kind regards, Imke - Team Hotel Vondel

10/10 Excellent

Joris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel chaleureux, parfaitement situé.
Hotel idéalement situé dans une ruelle calme, à quelque pas d´une grande place (restaurants, boutiques, tramway..). Les plus importants musée sont aussi très proches. Accueil chaleureux, nous étions au dernier étage, la chambre était propre (juste quelque tâches d’usures dans l´evier de la salle de bain. Nous appréhendions les nuisances sonores après avoir lu quelque commentaires sur ce sujet là, mais nous n’avons pas eu de soucis à part le bruit de quelque portes qui claquent de temps en temps (ce qui ne nous a pas dérangé sachant en plus que l´hotel était plein). Le petit déjeuner dans le restaurant de l´hotel est copieux avec beaucoup de choix (fruits, viennoiseries, bacon, crèpes/gauffres à la minute) mais un peu chère. Nous avons loués deux vélos pour une journée, à récuperer puis ramener au pied de l’hotel, super ! En résumé je recommande cet hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Réponse de Team Hotel Vondel le 8 nov. 2017
Dear Joris, Thank you for your stay at Hotel Vondel and for taking the time and effort to share your experience with us! It makes us really proud to read that you enjoyed your stay and scored us this amazing high score! This feedback will be shared with the complete team. I would like to thank you once again and hope to welcome you again at Hotel Vondel in the near future. With kind regards, Rajat - Team Hotel Vondel

10/10 Excellent

sonia, france

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL IDEAL EN CENTRE VILLE
HOTEL BIEN PLACE - LOCATION DE VELO A PROXIMITE CE QUI PERMET DE TOUT FAIRE DEPUIS CET HOTEL PDJ TRES BON AVEC JUS DE FRUITS FRAIS -
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Réponse de Sigrid - Reception le 11 juil. 2017
Dear Sonia, Thank you very much for sharing your experiences with us, we highly appreciate this. We would be delighted to welcome you back in the future. With warm regards, Sigrid - Reception

2/10 Horrible

Thierry

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel trop bruyant ,fuyez
Chambre accueillante et confortable mais le soir venu vous avez l'impression que vos voisins sont dans votre chambre tellement l’hôtel est très très très mal insonorisé. Premier jour départ des voisins 6h30 et MÉNAGE DE LA CHAMBRE 8H00 donc c'est comme si on passait l'aspirateur dans votre chambre. Ensuite les voisins suivant retour très joyeux dans la nuit à 1h30. Pour info un immeuble est en réfection pour très longtemps sur le trottoir en face avec démarrage du chantier 7h30 tous les matins. Si vous choisissez cet hôtel prévoyez de dormir peu!!!!!!!

8/10 Bien

Dany, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable et bien situé
Confortable, calme, bien situé, très bon accueil. Suite à un problème du service de réservation, la chambre n'était pas libre la 1ère nuit malgré notre réservation. L'Hôtel a assuré notre transport et la prise en charge d'une chambre dans un hôtel de proximité de très bon niveau.
Réponse de team hotel Vondel le 15 août 2016
Dear Dany, thank you for your kind review. We are sorry for the inconvenience you have experienced with your reservation for the first night. We are glad to heart that you did enjoy the rest of your stay with us and that you highly recommend our helpful service. We hope you will stay with us again. Wtih kind regards, Querine - Reception hotel Vondel

6/10 Satisfaisant

alain, paris

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel cher pour une petite chambre
séjour très agréable grâce au beau temps; proximité du parc et des 2 grands musées.
Réponse de Team Hotel Vondel le 15 juin 2016
Dear Alain, Thank you for your recent stay and for your feedback. We are happy that you enjoyed your time in Amsterdam and that we were able to be a part of that experience. As hotel Vondel is a boutique hotel, we offer many differnt types and sizes of rooms. We hope to welcome you back in our hotel. Your feedback is highly appreciated. With kind regards, Querine - Team hotel Vondel

10/10 Excellent

Mallory, Enghien

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une honte
Payer 184€ + taxes pour dormir dans un sous-sol est une pure honte. A aucun moment nous n'avons été avertie que des chambres étaient au sous-sol, sans quoi, je n'aurai pas dépensé cette somme. Cependant le quartier est génial, et vous êtes bien placé pour tout.
Dear Mr. Ms. Mallory, First off all we would like to thank you for taking the time to write yoru review. We are sorry to read that th eroom did notmeet yoru expectations, however on the booking website you do have the choice for a standard room and a Souttrain standard room. The Souttrain means that the room is below the street level. With kind regards, Maybel- Front Office Hotel Vondel

6/10 Satisfaisant

Thomas, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une dans la cave
Une chambre en souplex, c'est dommage car le reste était bien
Réponse de Team Hotel Vondel le 30 mai 2016
Dear thomas, Thank you for taking the time to write about your stay in hotel Vondel. We regret to hear that your room was not to your satisfaction. Please be advised that hotel Vondel offers many different roomtypes, and perhaps a different kind of room would have suited you better. We hope to welcome you again. With kind regards, Querine - Team hotel Vondel

8/10 Bien

fred, bordeaux

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
grand confort dans le centre
malgrés le bruit dans la nuit coté rue, cet hotel étant parfaitement placé dans la ville, il nous a donné entière satisfaction !
Réponse de Sigrid, Receptioniste le 3 mai 2016
Dear Fred, Thank you for your kind feedback! With warm regards, Sigrid - Team Reception Hotel Vondel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un hôtel très accueillant , proche des musées.
Pas de chauffage dans la salle de bain chambre trop petite pas de télécommande pour le chauffage de la chambre ...

4/10 Médiocre

Alex, Bruxelles

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Cher pour ce que c'est réellement
Le personnel d'accueil n'est pas des plus accueillant, mais ça encore … ça n'empêche pas de dormir. En revanche la mauvaise isolation des couloirs et la literie si vieillissant qu'on croit dormir dans une pirogue… OUI. De plus il faisait atrocement chaud dans les chambres, les chauffages étant pourtant à 0. Nous avons été obligé de dormir avec les fenêtres ouvertes donnant sur la rue, nous y étions pourtant un 4 mars avec de la NEIGE !! Le mobilier est vieillissant est tout usé, tous les rideaux et 2 serviettes sur 4 étaient troués. Le pommeau de douche a été démonté sans ne jamais être remplacé, TRÈS pratique. BREF un hotel qui n'a visiblement pas été renouvelé depuis son ouverture il y a 12 ans, ceci étant ce n'empêche pas de faire correctement le ménage dans les moindres recoins.

6/10 Satisfaisant

gen r.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
2e passage dans cet hôtel
C'est notre 2e séjour dans cet hôtel. J'avais insisté en demandant une chambre très très calme et on m'a proposé une executive bedroom pour 10 € de plus par nuit. Et jacuzzi. Totalement inutile pour moi puisque je ne suis à l'hôtel que pour y dormir. La chambre très très calme était situé en face de l'ascenseur !!!! Je ne sais pas si je recommanderai cet hôtel, mais il est sûr que j'en essaierai un autre la prochaine fois.

10/10 Excellent

Floriane S.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon weekend
Hôtel pas loin du centre. Bien confortable et un personnel à l'écoute! Super week-end