Best Western à Alpes bernoises

"Nous nous attendions à mieux lorsque l'on a réservé dans cet hôtel 3*. "

"La situation."

"Séjour très agréable, personnel très accueillant, très bien placé. Parfait. "

"Hôtel sans le charme alpin mais qui compense par une situation sur les hauteurs de Wengen et une vue sur le glacier et toute la vallée. Chambre confortable et petit-déjeuner complet. Le francais serait un plus même en Suisse alémanique."

"Idéalement situé, en bas des pistes et accès parfait depuis la ski room.Du personnel un peu jeune et pas assez formé à l'accueil en 4 étoiles mais l'ambiance est bonne. Le personnel plus ancien est très professionnel. Les services proposés sont parfait pour un hôtel de station de ski. Les chambres agréables et la vue ... Quelle vue! Magique! Le restaurant est correct. Un détail pour le petit déjeuner et le restaurant : l'hôtel devrait s'engager aux fruits et légumes de saison ( origine européenne et plus de produit suisse ) : des tomates en hiver ? Des figues en janvier ? ... Ce n'est pas eco-responsable. L'hôtel de 4 étoiles à ce prix doit s'engager dans des produits frais de saison et locaux. "

"Décevant : service minimum. Hôtel à 15 minutes de la gare mais la route est enneigée donc très difficile avec une valise. En Suisse, sur de nombreux hôtels CFF propose de déposer vos valises. L'hôtel n'a pas proposé ni à l'arrivée ni au départ, une possibilité avec chariot ou petite voiturette comme le propose d'autres hôtels. Le service est minimum peu de conseil sur la randonnée, les activités ni l'offre touristique. Il y a un sauna : la réception ne vous le propose pas ni les possibilités de reservation. Il vous propose le restaurant seulement. Le restaurant est correct, le personnel de service très professionnel et agréable ( le restaurant est mieux que l'hôtel) Dernier point : un bruit de fuite d'eau - j'ai signalé le matin mais la nuit n'était pas agréable ( goutte à goutte par intermittence ) Chambre jolie mais comme beaucoup d'hôtels dans l'Oberland ( chalet en bois - finition peu mieux faire - salle de bain moyenne faible confort et très ancien pas jolie ) - Trop cher pour la qualité - confort et disponibilité. "

"Bel hôtel d'époque, belle salle de repas avec hauts plafonds. Un peu daté pour l'insonorisation qui serait à améliorer (on entend la TV, les conversations et Ies gens ronfler à côté) et les peintures extérieures (balcons en bois, volets) . Piscine très agréable, bien chaude à 33 degrés, parfait. "

"Accueil super chaleureux et très bon petit déjeuner. La vue du balcon sur la montagne est à couper le souffle. Juste un peu plus haut que la rue des boutiques et restaurants(à 3 minutes à pied). Endroit typique que je recommande et où je retournerais absolument."

"Excellent, vue magnifique "