Les notes se basent sur un nombre total de 68 avis vérifiés

Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
4,2 sur 5
Recommandé par 84 % des clients
4,5 Propreté de la chambre
4,1 Services et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,4 Conditions de l'hôtel
Ils ont payé. Ils ont séjourné.
Nous avons vérifié.
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Escapade reposante

Publié le 3 nov. 2014
Propriété très calme et personnel serviable et accueillant. Le dîner était bon. Salon et chambres décorés avec beaucoup de goût.
2 sur 5
par un voyageur vérifié

Accueil peu agréable

Publié le 28 oct. 2014
Réservation de deux chambres pour 2 adultes et un enfant de moins de 12 ans pour une d entre elles comme indiqué sur le site expédia. A l arrivée pas possible d avoir le lit pour l enfant. Après un long moment et avec une mauvaise volonté évidente nous avons pu coucher les enfants! !!
5 sur 5
Recommandé
pour Couples
par Perrierde Belgique

Magique!

Publié le 13 mai 2013 sur Hotels.com
Merci pour votre accueil qui nous a permis de passer un merveilleux séjour chez vous. Chambres soignées, bien décorées et personnel à notre ecoute. Délicieuse cuisine du pays et soins SPA professionnels. La vue sur l' Atlas est un plus! Nous reviendrons !
5 sur 5
Recommandé
par sery

un havre de paix

Publié le 17 sept. 2012 sur Hotels.com
splendide séjours dans cette magnifique kasbah réussit grâce à la gentillesse des propriétaires et la qualité du service, un endroit de rêve pour une farniente et une tranquilité après une immersion dans marrakech, la vue est superbe et les environs à découvrir, que du bonheur! !!
3 sur 5
Recommandé
par ERIC

SITUATION CALME MAIS CHER POUR LE TAXI

Publié le 29 mai 2012 sur Hotels.com
BIEN GRACE AU DIRECTEUR DE L'HOTEL A LA DIFFÉRENCE DE LA GÉRANTE QUI N'A RIEN A FAIRE DANS CE MÉTIER MOI MÊME CHEF GÉRANT D'UN RESTAURANT ON CE DOIT DE SERVIR LES CLIENTS EST DE LES SATISFAIRE SANS HAUSSER LE TON ET DE LES CHOUCHOUTER
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par fifi de châlonsde Marne, France

à recommander pour la tranquillité

Publié le 13 mars 2012
Les + : le petit déjeuner en terrasse au soleil
Les - : le bruit de la clim !!
Situation : il est au milieu de la nature et tant mieux
personnels très agréables et aux petits soins, un grand merci à Yasmine pour sa gentillesse, à Momo pour ces petites visites bien sympathiques et sa disponibilité; on a passé une bonne semaine avec un temps superbe. merci à toute l'équipe!!
4 sur 5
Recommandé
par un voyageur vérifié

Kasbah Caracalla

Publié le 4 août 2011 sur Hotels.com
Idéal pour le repos. Personnel sympathique et disponible. Patron très (trop) présent. Progrès à faire en matière d'entretien des lieux d'habitation et de rapport qualité/quantité/prix des plats proposés dans la carte. Literie à améliorer.
5 sur 5
Recommandé
pour Familles
par un voyageur vérifiéde Paris

Satisfaisant

Publié le 3 janv. 2011
Nous sommes partis en famille (1 ado + 2 bébés de 1 an) fin décembre. Le riad "appartement oriental" (2 chambres + salon) était très propre et convenait parfaitement à ce que nous souhaitions, seul petit bémol sur la literie pas très souple. L'hôtel est propre, bien entretenu et la vue magnifique. Environnement calme et silencieux. Petit conseil : prendre la formule 1/2 pension car la cuisine du chef est authentique, variée et excellente. Personnel aux petits soins pour nos enfants et directeur très présent. Excursion magnifique à faire : la vallée de l'Ourika.
2 sur 5
par un voyageur vérifiéde Paris

Kasbah Caracalla:quelle déception...

Publié le 17 nov. 2010
Hors saison,j'ai passé trois nuits dans cet hôtel avec mon mari.Tous deux avons été déçus,l'hôtel est très loin de Marrakech la route de l'Ourika y menant est longue ensuite vous devez rouler sur 2,5 KM de piste et de pierres en roulant très lentement.La piscine est de couleur très sombre qui vire au noir,petite et froide,c'est juste de la déco.La chambre de style marocain est assez jolie mais le lit n'est pas confortable,grince,dur,mal de dos garanti au réveil.La première nuit le personnel n'a pas fait notre chambre ni changé les serviettes.La clim est bruyante.Bruits de tuyauterie des chambres voisines.Petit déj rudimentaire,prestations comme excursions,hammam trop cher.Pour trouver le personnel il faut le chercher un peu partout avant de le trouver.Cet hôtel est pour ceux qui veulent s'isoler ou méditer,pour les autres à éviter absolument!
3 sur 5
par un voyageur vérifié

Hôtel Kasbah Caracalla, largement sous-exploité

Publié le 5 nov. 2010 sur Hotels.com
L'hôtel est à 30 km de Marrakech, en pleine campagne, un aller-retour gratuit est proposé tous les jours. L'équipe est jeune et mal formée, ce n'est pas leur métier. Ils parlent entre eux en arabe devant les clients, ce qui est plutôt désagréable. Le petit déjeuné est très léger, pas de fruits juste du pain avec un peu de beurre et de confiture, un jus de fruit et café. Les repas sont très bons car le cuisinier semble avoir été formé. Concernant la chambre, la literie est fatiguée, la salle de bain très étroite et seulement 20 litres d'eau chaude, après il faut attendre 10 minutes pour en avoir de nouveau. C'est très cher pour ce que c'est, l'hôtel a un fort potentiel mais est, à mon avis, largement sous-exploité.